2014年2月6日,中国人还沉浸在马年万家团圆的幸福喜悦中,大洋彼岸的美国,2014秋冬季纽约国际时装周已在大雪纷飞中优雅走来。一场潮味十足的中国时尚品牌Fashion Show给美国时装界带来了意外的惊喜。SL的punk精神,thom browne的英伦精英感,被超级男模们演绎得如风行水上,传递出设计师静悄悄的“时尚的平常心”,即使在BCBG等国际大牌面前也毫不逊色。这一刻,纽约的T台成为其翱翔世界的时尚广场,一众时尚人士被惊艳了:New York F/W 2014丨Bosideng?!
是的,Bosideng。就是那个迈出国门、征战英伦的中国品牌波司登!
中国品牌、英国设计、美国时尚,波司登“三国演义”在纽约时装周上的惊鸿涟漪持续扩散。波司登在Instagram发布的时装秀消息,被美国著名精品百货店Neiman Marcus、Bergdorf Goodman男装总经理Nick Wooster等时尚人士“点赞”力挺。此前的1月22日,波司登时尚体验店Pop-up Store高调进驻纽约曼哈顿联合广场Rothmans男装精品店,产品品类包括针织衫、棉质裤装、衬衫、成衣,以及企业的标志性产品羽绒服。中国驻纽约副总领事程雷、布鲁克林区前区长Markowitz等在内的政商人士、著名艺人、艺术家和体育明星近二百人出席新闻酒会。波司登还礼聘Hugo Boss品牌前总裁Marty Staff担任美国业务顾问,显露出品牌创始人高德康强烈的进取心。
其实,2013年高德康和他的伙伴们在最好的大时代也面临着十年来最大的挑战。这一年,“第一夫人”的魅力外交振奋着中国服装从业者打造时尚品牌的信心,十八届三中全会确立市场在资源配置中起决定作用的主基调,为品牌经济的发展提供了巨大空间。也是这一年,中国服装业经历着难捱的转型“阵痛”:需求低迷,成本上涨,网购挑战传统渠道,品牌并购跌宕起伏……一个个坏消息让人唏嘘感概:中国服装的黄金时代去哪儿了?
让人感佩的是,在商海中身经百战的高德康处危不乱,镇定自若,带领波司登人以品牌建设为核心,在转型之年交出了一份精彩的答卷:全年纳税总额达12.93亿元,波司登、雪中飞品牌市场销售份额位居防寒服领域第一、第二名;波司登品牌强度达95.5,品牌价值达184.03亿元,列服装鞋帽行业首位;获评工信部“国家级两化深度融合示范企业”;企业博士后科研工作站首位博士后出站;波司登商学院揭牌;签约成为英超热刺队官方合作伙伴,收购英国男装Greenwoods,更成为中国品牌崛起于海外市场的新样本……
谈及一年间的风雨兼程,高德康低调中难掩强者的豪情和清醒:“无论是国家层面,还是服装行业层面,都在酝酿一场广泛而深刻的改革,创新变革是通向未来的唯一道路。变革时期,谁都有弯道超车的机会,也有被对手反超的可能。越是成功的品牌,越不能迷信过去的成功,一定要因时而变,顺势而为,用归零的心态迎接转型发展,用创新成就时尚品牌的中国梦!”
变革融合提升经营绩效
一年来,波司登持续深化卓越绩效管理体系和社会责任管理体系,不断增进质量效益和企业社会责任的融合,增强价值发展的协调性和可持续性,彰显品牌经济转型升级的强大内生动力。
波司登在全国服装企业中率先导入卓越绩效管理模式,采用“走出去、请进来”的办法,在公司形成了“学习卓越绩效准则、理解准则、实践准则”的良好氛围,并成立“卓越绩效模式推进工作领导小组”带头实践。对照卓越绩效评价准则的相关要求,每年坚持外部评价和自我评价相结合,不断寻找改进和创新机会,持续变革,实现了从单纯的“抓产品质量”到抓“实现企业基业长青的发展质量”的转变。结合发展实践,凝炼出独特的企业使命、愿景和价值观,并通过多种形式向全体员工、主要供应商和合作伙伴宣贯、沟通。2013年1月,中国质量协会、中华全国总工会授予高德康董事长“中国杰出质量人(全国质量奖个人奖)”称号,表彰他多年坚持质量效益,为中国制造赢得了世界的瞩目与尊重。2014年2月10日,波司登也被江苏省人民政府授予第二届江苏质量奖。
高德康认为,社会责任感是企业家素质的首要因素,企业履行社会责任要从核心价值观和持续发展的理念出发,讲求质量效益和社会责任的统一,促进社会责任与经营管理的融合。近年来,波司登按照中国纺织工业联合会CSC9000T体系要求,加强在社会责任、信息披露以及价值链管理等方面的能力建设,营造公共责任、社会公益、道德行为三位一体的企业社会责任体系,连续两年获评行业社会责任信息披露示范奖。波司登还将企业的创新机制和合作共赢的价值链管理模式推广到上下游产业链的合作伙伴,强化经营诚信和社会责任,共同打造品牌价值链。2014年1月17日,高德康光荣当选“2013年度中国企业社会责任杰出企业家”。波司登还把“人力资源是企业的第一资源”放在首要位置,探索以企业发展战略为导向的人才培养工程。2012年9月,筹办波司登商学院,通过健全完善集团教育培训体系,创新培训机制、培训方式和培训内容,与国内外知名机构合作启动职业经理研修班,培养了一批高层经营管理人才和终端零售专业人才。2014年1月6日,波司登商学院正式揭牌成立,并被江苏省经信委授予“省级示范性企业大学”。目前,波司登商学院正结合企业战略,努力锻造高素质的国际化人才队伍,为转型成为一家“世界知名的综合服装品牌营运商”积蓄人才支持和智力保障。
创新驱动再造品牌优势
2013年5月31日,波司登博士后工作站首位博士后出站答辩会现场。两种外观几乎一样的白色面料被分别点燃,传统的聚酯面料一点即燃,另一种面料虽遇火融化但始终没有燃烧,这正是波司登博士后工作站最新的科研成果——多功能阻燃聚酯纤维。出席答辩会的专家们认为,这一科研成果的主要技术性能达到国内领先、国际先进水平,产业化后应用领域非常广泛。目前,项目已申请国家发明专利,入列江苏省重点技术创新项目,并启动中试。
在生产条线,波司登在中国羽绒服行业率先引进瑞典铱腾智能吊挂系统。经过两年优化运行,在生产效率、软硬件知识、管理水平、生产现场、工人受益等方面表现优异,成为ETON吊挂系统公司的“最佳用户”。公司还全面推广“单件流”、模块化生产模式,劳动效率及品质控制提升到了新台阶。
在品牌推广和市场营销方面,波司登提出“暖时尚”新主张,以“色、轻、搭、暖”重新定义温暖含义,传播品牌时尚形象。在启动2013全球时尚地标巡回展的同时,运营“波司登风尚”官方微博、“潮范”社区、终端携手明星达人等方式,全面整合线上线下营销资源,以玩乐、轻松的互动形式建立起和轻消费群体的情感沟通,推动品牌形象向青春、时尚、活力转型,也快递了关爱、交流、信任的社会正能量。
2013年,小米现象、O2O商业模式、淘宝双11购物节等互联网“奇迹”,以全新的商业意识带给传统制造业改造自身的驱动力。在高德康眼中,电商平台也早已从渠道创新试验转变为企业自觉的战略性选择。波司登顺应电商、物联网等新经济浪潮趋势,加大了网购平台、现代物流科技园和企业信息化建设的力度。淘宝双11购物节上,波司登全网销售额达1.1002亿元,较上一年增长近10%。淘宝数据监测工具数据魔方资料显示,波司登旗舰店羽绒服类商品当天销售额超过6000万,位居羽绒服类目销量排名第一位,比排名第二的品牌超出2300万元。
波司登以“两化融合”为抓手,改造和提升传统服装制造业,发展现代产业体系。公司确立高效率的信息化管理机制,实现了从订单管理、原料检测、生产制造、外发加工、仓储物流、营销服务等经营全过程的全面科学化管理。2013年,波司登以优异成绩入围工业和信息化部“国家级信息化和工业化深度融合示范企业”名单,波司登电子商务集成创新试点工程项目也入选大企业电子商务和供应链信息化提升方向试点项目。6月30日,工信部苗圩部长考察波司登总部时,赞叹地说:“我对波司登未来的发展充满信心!”
逆势进取谋求市场拓展
面对沸沸扬扬的纽约秀场,高德康冷静之余也不掩饰自己的雄心:“我希望波司登品牌能在美国市场取得巨大的成功,美国是全球最大的时尚市场,在这个市场的成功对品牌的意义是巨大的。”平心而论,波司登在美国纽约的艳光四射,丝毫掩盖不了其在英国乃至欧洲市场上的努力。事实上,2013年波司登在英国连连打出投资“组合拳”:
7月25日,波司登伦敦(Bosideng London)与英超托特纳姆热刺队(Tottenham Hotspur)达成商业合作关系,成为热刺队官方男士正装合作伙伴。波司登为热刺队第一阵容、管理层和董事会提供正装,品牌形象更广泛亮相热刺队的商务活动及官方网站、社交媒体渠道等。这次体育和时尚的“联姻”,为波司登在英国和伦敦确立品牌地位创造了富有成效的平台。
9月17日,中国苏州市在波司登欧洲总部举行城市形象推介活动。一个品牌代言一座城,波司登成为英国民众了解苏州、了解中国文化的窗口,东方特色与英伦风格的结合,使波司登成为东西方文化和时尚交流的载体。
10月11日,波司登以4000万元收购英国Greenwoods(格林伍兹),获得旗下Greenwoods及1860等男士服装品牌。这是波司登“四季化”战略中的重要一步,也中国服装界的又一标志性海外投资,巩固了波司登集团男装业务平台及在英国的市场地位。
波司登还和全球顶尖的电子商务公司——德国OTTO展开合作,在欧洲乃至全球市场推广自主品牌,谋求更大的出口份额,成为全省外贸稳增长的成功范例,被评为首届江苏省出口企业优质奖。
波司登在英国市场的商业运作,获得了当地民众的认同和政商界人士的关注,甚至也包括英国首相卡梅伦。12月3日,卡梅伦首相访问上海,与一众中国产业界菁英把盏言欢,一时成为微信、微博圈狂转的商业轶事。在这次会面交流中,高德康特意向卡梅伦首相介绍了波司登品牌在中国市场的成长故事,以及投资英国、在伦敦设立欧洲总部暨品牌旗舰店的发展情况。卡梅伦首相非常认同波司登在英国市场的创新战略,希望波司登扩大在英国的投资。
时尚观察人士认为,从设立欧洲总部暨伦敦旗舰店,到在美国纽约开店办秀,从中国制造发展到中国品牌,波司登与生俱来的品牌意识令人称道,但品牌国际化还要走很长的路。而波司登的稳健布局、步步为营,也恰恰说明:中国品牌正努力挣脱低端、廉价的形象,向全球化时代的“高上大”攀升。2014年,是波司登全面转型升级、深化改革的一年。波司登将以创新精神和变革举措打开品牌价值提升、国际化道路、四季化业务延展和精益管理等方面的新格局,努力在全球品牌价值链中挣得更高的位置,在全球市场上张扬中国品牌的China Style!