自本报2013年5月发布“非织造成长型新生力量问卷测试”以来，大量中小型企业在反馈中对“成长”概念的阐述远远超出数据指标的界限，呈现出关注领域的多样性和目标设定的前瞻性。通过分析我们发现，越来越多的企业开始重视与政府机构、产业集群、行业联盟的外部关系，从而营造更为和谐的经营环境；同时也在积极提升内部管理水平，理顺技术部门与市场部门协调机制，完善复合式人才梯队建设。

　　我们从本期开始将陆续整理刊登此次问卷测试的反馈报告，以“高层管理者身份多元化”作为开篇的意义在于，处在经济转型期和业务上升期的企业，由于经营环境充满不确定性，老板往往会以个人认知为依据进行决策，由于集体认知能够弥补个人认知的诸多短板，所以高层管理团队辅助参与战略决策显得尤为重要。

　　目前对高管团队的范围定义主要有两种：一种认为，企业的高层管理者包括CEO（首席执行官）、COO（首席运营官）、业务单元主管以及副总裁等；另一种则将董事长（或统称为老板）囊括其中。高管与老板的制衡关系决定着一个企业的管理风格和走向，当高管拥有老板所不具备的知识和经验时，高管的专家权力相对较高。

　　教育背景和职业背景是考察高管实力的两个重要指标。教育背景优异的高管往往毕业于人才辈出的名校，凭借社会网络的规模及其成员层次，通过良性运作带来更多的资源性支持，减少企业制度环境存在的不确定性。而职业背景则决定着高管的战略出发点，比如财务出身的高管，更关注现金流和投资回报，倾向于通过并购等方式让企业拥有良好的外部资本市场；而生产技术型管理者，更关注工艺改进和新产品开发，倾向于通过内部增值实现扩张。

　　然而这两个指标已经不再被看作是固定的坐标，它的“先天格局”正在打破，被重新赋予变量的特征。越来越多的高管为了提高在企业战略决策中的话语权和调节作用，都在积累名望的道路上拼命奔跑，试图打造一份更有说服力的“后天履历”。

　　第二身份：工商联副会长

　　借力组织网络优势和民间外交优势

　　代表人物：李洪

　　第一身份：石家庄彩虹新材料有限公司总经理

　　内心独白 企业家除了经济方面的贡献外，如果积极参与到社会生活中，提出自己的利益诉求、参与制定公共政策，那对整个社会都是有利的。加入工商联对我这种想要参与社会生活的中型企业负责人来说更为实际，毕竟路要一步一步走。

　　我了解到，加入工商联一方面可以利用其组织网络优势和民间外交优势，帮助会员开拓国内、国际市场，引进资金、技术、人才，促进企业发展；另一方面，工商联会员还可以取得各级工商联组织提供的多种服务，促进企业快速发展。

　　加入工商联的门槛不高，只要符合《中华全国工商联章程》中的要求即可。通常是先加入区工商联，才能加入市（省）工商联，最后再加入全国工商联，大约需要6年时间。所以我准备先加入裕华区工商联。

　　以前一直没有加入工商联，不是不想加入，而是当时自己一门心思在搞企业，如今时机成熟了，我准备今年就提出申请，申请副会长这一职位，只要经过市级以上工商联审查批准，颁发《会员证》，便可成为正式会员，之后要经过内部投票选举才能确定是否当选副会长。我对自己还是蛮有信心的。

　　第二身份：地方协会副理事长

　　拓宽信息获得渠道提高市场灵敏度

　　代表人物：于子墨

　　第一身份：仪征子墨非织造制品厂厂长

　　内心独白 企业加入协会组织无非有三个目的。一方面是为了获取行业内的话语权，参与制定或修改行规及行业标准；另一方面是便于参加协会活动，获得业内交流的机会，拓宽获得信息的渠道，对行业形成更深刻的理解；此外，也希望得到协会的宏观指导和业务支持，在一定程度上提高市场灵敏度。至于企业如何在协会内找到自己的归属感和使命感，还需要围绕企业诉求有序展开工作。

　　我最近瞄准了仪征市真州镇非织造布与化纤纺织协会的副理事长一职。通过咨询了解到，要成为该协会副理事长的基本条件是，首先公司要成为这家协会的常务理事单位；其次是积极参与和支持协会组织的各项活动；最后则是要按协会规定及时交纳会费。

　　地方行业协会副理事长这一职位是在自荐和协商的基础上选举产生的，需要自己根据协会拟定的条件自荐，之后协会秘书处会根据会员自荐与有关单位协商意见提出新一届副理事长的推荐名单。如此看来，我的首要任务是加入这一协会，并让企业成为其常务理事单位，之后在充分发挥企业的作用和个人的才干，争取早日实至名归。

　　第二身份：行业培训师

　　善于学习积累喜欢与人分享

　　代表人物：李曼

　　第一身份：香河化心非织造布有限公司总经理

　　内心独白 作为中小型制造型企业，产品卖不卖得出去全靠员工。我曾经请过一些培训师来给员工讲授销售技巧。这些培训师讲得非常好，员工上课时听得也是激情澎湃，但下课后却什么东西也没留在脑子里，收效甚微。而且，外聘培训师费用高，专业领域的东西层次越来越深，有些老师不在专业领域里也不太具有针对性。

　　最近我在想，我自己在非织造布这个行业做了很多年，自己的经验也算得上丰富了，为什么我自己就不能给他们做培训呢？我咨询了一下专业人士，要想当培训师，要看自己是否具备以下几个条件。首先是内因，即自己是否有所积累且喜欢跟人分享；其次是外因，要有起码的应对表达能力，现代人沟通需要技巧，表达不是虚话、套话、空话、假话，一句话就要到位，表达要精简；最后是要有学习精神，善于学习新的东西来弥补自己的不足。具备这些基本条件，再加上系统的培训师专业训练，成为合格的培训师并不难。

　　现在，我正在总结自己多年的从业经验，准备今后用上班时间给员工进行培训。技术我讲不了，但是讲销售没有问题。我准备将自己的实际经验融入进来，再结合顾客心理学的知识设置相关课程。此外，我还会找时间做一些系统的培训师专业训练。如果效果比预期好，不排除将来把这些课程向行业推广，毕竟许多企业都因为向行业输送优秀的培训师而名声大噪。

　　第二身份：河北大学非织造专业教师

　　亲手创办企业将科研成果付诸实践

　　代表人物：李悦

　　第一身份：腾弘无纺有限公司总经理

　　内心独白 对于非织造材料专业来说，有丰富社会经历的老师，讲课才能更吸引人，他们对自身成功和失败的总结，对学生将来进入社会必然大有益处。

　　学校每年的科技成果也有数百项，但是真正能够走出实验室、走向企业的却是少之又少。主要是因为企业跟高校的合作方式难以确定。到底是买断专利技术，还是采取技术入股的方式？在新技术的价值衡量上，企业对于院校的投入认可程度不高，很难促成合作。我希望自己的研究成果能够推向市场，于是自己当起了“老板”，亲手将这些科研成果付诸实践。

　　公司仅筹备就用了3年光景，最大优势在于建成了一个学习型组织，这在很大程度上得益于我作为教师的第二身份。在一个学习型企业里，会形成一种优秀的文化氛围，无论是管理者还是员工，都会在学习中发现问题，而不是机械地应对市场环境发生的变化。公司拟定了确保每年开发1~2个新产品和上市的目标。我们将继续加大对产品研发的投入力度，拓展同类产品，使市场占有率稳步提高，逐步缩小与国外产品的差距。

　　文理兼修扩大个人和公司知名度

　　第二身份：报刊杂志专栏作家

　　代表人物：王春祥

　　第一身份：任阳达恒无纺布厂副总经理

　　内心独白 除了当好企业高管，我现在最大的理想，就是成为一名专栏作家。与一般的作家不同，专栏作家是一个很固定、很明确的称谓，每一个专栏作家都有相对固定的读者和喜欢读他文章的对象，读者将报刊拿到手后，可能第一时间就是去寻觅他所熟悉的名字。

　　专栏作家为企业、为个人做宣传，十分容易引起读者的警觉。所以成为专栏作家后，我会写一些生活化的东西，也可能是跟我所处行业相关的事情，还有可能是一些趣闻。成为专栏作家后，除了可以在相对固定的时间和位置发表自己的署名文章外，每篇文章后面还会连带自己的联系方式及个人或者公司简介。这不仅可以满足我的写作愿望，还能增加个人和公司的知名度，以达到为公司做宣传的目的。

　　据我了解，网站上面的专栏作家需要作者本人在某一管理领域有较长时期的研究或实践，并有一定影响力，这一项我符合；另外是要求在网上已发表至少5篇原创文章，这项要求对我来说也不高。报刊杂志的专栏作家门槛较高，需要出版过书籍。我准备先从一家门槛较低的网站上面申请专栏作家一职，如中国管理传播网，一点点做起来，争取今后能够出书，然后在报纸上开辟一个属于自己的专栏。

　　第二身份：海外展会顾问

　　主动参与展览筛选和参展解决方案

　　代表人物：韩跃华

　　第一身份：阳光非织造有限公司总经理

　　内心独白 随着市场对外开放的日益扩大，国内各地区、各行业都主动走出国门，参加海外展会。我们公司近来也积极参加海外展会，参加海外展会花费巨大，收效却甚微，或许归根究底还是公司缺乏海外展览实务基本知识。

　　海外展会顾问可以为企业提供全年出国参展服务，包括全年展览筛选和参展整体解决方案。此外我还了解到，现在的展会顾问通常是一些相关领域的专家和学者，其中也不乏有企业家，我想效仿那些企业家，自己做公司的海外展会顾问，藉此了解各国展会的特性，丰富自己的相关学识，这对企业未来的发展壮大有很大帮助。

　　想要成为一名海外展会顾问，除了对展会各个环节要有所掌握，如制订计划、市场调研、展位选择、展品征集、客户邀请、展场布置、广告宣传等，还要对行业发展趋势有所了解，能够定期对市场进行分析和判断。由于公司经常参加各种展会，我对展会的各个环节均不陌生，至于市场分析，我认为做企业就一定要了解市场发展规律、行业发展趋势、企业发展变化，以及客户需求动态。今年我已做好准备，为自己增加这一新身份。

　　第二身份：海外留学生

　　做生意需要全球化视野

　　代表人物：张巡

　　第一身份：邦瑞无纺布有限公司行政总裁

　　内心独白 我刚刚向国外一所大学提出了申请，准备出去“深造”。作出这一决定主要是受到一位朋友的影响，我这位朋友也是做生意的。他告诉我出国留学一年，如今感觉整个人焕然一新。他对我说，选择留学有两个原因，一是做生意一定要先有一个全球化的视野；二是在一个具有不同文化的国家里学习，本身就是一种新的尝试和体验。来自各个国家的各行各业的投资者和企业家，在那里可以学到有价值的综合管理技能。

　　我觉得这个过程其实也是一个人生调整的过程，重新思考，重新理清思路，为了将来能够站在事业的高度上做一个铺垫。如果每天都要忙于工作的话，眼界和思路还是比较狭隘的，如果在百忙之中系统地梳理一下，其实反而能达到事半功倍的效果。

　　第二身份：高校简历设计大赛评委

　　代表人物：赵婧

　　第一身份：江苏远大无纺布有限公司办公室主任

　　内心独白 前些时候吉林某高校举办了一场简历设计大赛，邀请我和一些同行去担任评委。我们集体组成考评团，对参赛学生制作的简历进行了评奖。这种大赛拉近了企业与院校的距离，减少了学生与用人单位之间的信息误差，让学生明白什么是求职时最有用的信息。它也使我想到，大赛作为挑选优秀职业人才的平台，本身就是一种招聘方式。

　　我们公司属于中小型企业，在招聘时倾向于应届大学生。我们需要的是可以很快上手的人才，另外每个产品都有不同的消费理念，所以希望应聘者能够对企业文化有所了解，具备善于解读企业文化的能力。

　　在那次简历设计大赛中，我看到的简历真可谓是五花八门。从获奖作品的共性来看，简历一定要按照实际情况填写，任何虚假内容都要避免，例如职务名称或社会实践经历等不能含有水分，要做到真实客观。另外就是简历的内容要有针对性，越是针对性强的简历越容易受到认可。求职简历上一定要注明求职的职位。每份简历都要根据所申请的职位来设计，突出个人在这方面的优点，不能把自己说成是一个全才，任何职位都适合。比如公司要招技术员，你的简历上却写满了布展、推销、设计等工作实践，那实在是缺乏价值。

　　第二身份：阿里巴巴论坛副版主

　　一个论坛帖相当于一份广告宣传单

　　代表人物：王恒

　　第一身份：恒星无纺布有限公司副总经理

　　内心独白 我在去年注册了阿里巴巴论坛，也是从那时侯开始才知道阿里巴巴论坛的。一年多来，我作为博客写手发表了一些文章，得到了不少朋友的回复和指教，期间也做了几个月的论坛副版主。加入阿里论坛有很多优势，除了让网友查询信息的时候能够看到你，还能让公司的产品在大家面前的曝光率提高，从而达到很好的推广效果。此外，论坛里都是一些非常关注商业的人士，多参与论坛交流，还可以学习他们的成功经验。

　　在论坛里可以用发关注帖的方式来吸引别人的注意力，另外还可以多发精华贴，尤其是相关行业的精华帖，说不定客户会顺藤摸瓜找到我们。我会先弄个醒目的签名，签名带有我们公司的联系方式以及网站链接等，头像是公司的产品。我通常是在行业论坛中发表文章，因此每一次发表文章都会将我们公司的产品图片一起打包发到论坛上。其实每发一个论坛帖就相当于散发了一份公司的广告宣传单，看帖子的人越多，生意成交的机会也就越大。值得一提的是，公司在阿里巴巴上面开设了自己的旺铺，可以在上面对自己的产品进行销售，目前来看反响还不错，也算为公司增加了销售渠道。

　　至于每天在阿里论坛呆多长时间，我觉得这需要根据自己的实际情况来分配精力。我肯定是把公司的业务放在第一重要序列，其余的空闲时间才去论坛发表文章，不过每天都抽出一点时间适当地去论坛发帖子、回帖子，对公司业务开展绝对是有好处的。