M&S 马莎百货商店

　　过去两三年一直走不出服装销售低迷困局的Marks & Spencer Group PLC (MKS.L) 马莎百货在英国本土市场的地位已经岌岌可危。

　　《金融时报》根据消费指数研究顾问公司Kantar Worldpanel 的数据指出，在截至7月6日的前半年，按销量计算M&S 马莎百货的市场份额从去年同期的11.7%下降至10.9%，已经被英国超市Asda Group Ltd. 阿斯达公司的自有服装品牌George 超越成为第二大服装零售商，后者市场份额达比去年同期略有上升，达到11.1%。而廉价服装品牌Primark 按销量计算是英国最大的服装零售商。

　　不过若以销售额为基准，M&S 马莎百货仍然是英国最大服装零售商，主要因为其商品单价较高，另外分析师也注意到M&S 马莎百货减少了折扣的力度。虽然如此，M&S 马莎百货在这一方面的领先优势正在缩窄，当中一大因素正是其服装价格越发高企。
　　据Kantar Worldpanel 的数据，在截至5月中旬的前半年，M&S 马莎百货按销售额计算的英国市场份额下降了0.4%至10.8%，连续九个周期萎缩，其中M&S 品牌在55岁以上的核心客户群和35-54岁目标客户群中的市场份额分别下跌0.5%和1.2%。而M&S 品牌与其竞争对手的平均价差达到22%，比之前半年的20%更高。因此Sanford C. Bernstein 桑福德-伯恩斯坦公司在早前发表的研究报告中指出，M&S 马莎百货是期内英国服装零售行业中唯一流失市场份额的主要零售商。
　　
　　Sanford C. Bernstein & Co LLC 桑福德-伯恩斯坦公司分析师Jamie Merriman 道出另外一个原因：“M&S 在改变消费者对其观念上仍然做得不够。”《每日电讯报》首席采访记者Allison Pearson 曾在其专栏中抨击Marks and Spencer Group PLC (MKS.L) 马莎百货的产品和陈列毫无生气，难以挑起消费者的购买欲。某女装品牌老板接受Drapers 访问时则认为Marks and Spencer Group PLC (MKS.L) 马莎百货的最大问题在于自身，而非严峻的零售环境，至少其产品质量到现在仍不过关，其2013秋冬广告力推的粉红大衣居然因为摁扣的质量问题需要回收便是佐证。

　　在截至6月28日的一季度，包括服装在内的M&S 马莎百货一般商品部门收入下跌0.8%，可比基础上跌幅1.5%，服装销售增长0.1%，可比基础上下跌0.6%，遭遇连续三年12个季度下跌，而且巨额投资的网站上线后，在线销售反而暴跌8.1%。

　　Marks & Spencer Group PLC (MKS.L) 周五收报427.10便士，微跌0.21%。