提到移动电商平台Wish,很多人第一反应就是刚刚获得的巨额融资。仅用3年时间就成为北美最大移动购物平台,Wish这样的发展速度令人“眼红”。然而,人红是非多,近日有关其暂停与支付巨头Paypal合作的传闻在业界闹得沸沸扬扬,甚至有相关人士称Google wallet将会取而代之。
对于此次传闻,雨果网试图采访Wish的相关负责人,但该负责人拒绝就此事作出回应。
雨果网获悉,作为全球最受欢迎的收款和付款方式,Paypal依靠即时到账,安全又方便的特性赢得多数人的喜爱。据悉,目前75%的跨国卖家首选Paypal作为付款方式。另外,尽管Wish是北美地区的移动购物平台,但因其卖家大部分来自中国,因此近期在中国跨境电商行业内引发了强烈关注,许多跨境电商卖家对入驻该平台趋之若鹜。
Wish卖家陈先生告诉雨果网,目前Wish平台已经与Paypal终止合作了,他很担心这样会影响到买家的购物体验,因为习惯性的付款方式一旦取消,买家不得不因此选择开通其他模式,这样的经历会让买家反感。
“我们没有收到任何的通知信息,还是客户提醒我用不了Paypal付款了,我才察觉在付款渠道端已经找不到Paypal的选项了。”他说。
Paypal的相关负责人也向雨果网证实了Wish与Paypal终止合作的消息。不过,他表示,其实不能算做是完全的终止。“目前Paypal只是暂停了Wish买家的付款功能,但平台放款给卖家仍是通过Paypal方式,至于说将会选用Google Wallet似乎有点太扯。”他告诉雨果网说。
多数Wish卖家也向雨果网反映他们并未收到这方面的消息。据部分人士揣测,可能是因为终止的服务是针对买家方面,因此Wish平台方并未通知卖家。
雨果网进行了大量调查发现,目前超过50%的Wish卖家并不知情海外买家已经无法通过Paypal进行付款,多数卖家不得不临时更改付款方式以适应政策需求,他们很担心接下来的交易将会受到严重影响。
雨果网了解到,与速卖通等平台不同,Wish选用的是按月放款给卖家,每个月的月结日(每月1日)通过支票的方式放款到卖家的Paypal账户,一般3-5个工作日即可到帐。除了Paypal外,买家也可以选择Bill和双币信用卡进行付款。但不得不提的是,选用信用卡付款的撤单率很高,成交率也会跟着降低,这是信用卡支付的通病。
Paypal负责人表示,目前选用Bill进行付款的买家并不多,因此取消Paypal功能后,最多使用的将是信用卡,因此Wish上的卖家就不得不去申请办理双币信用卡。
关于Wish与Paypal终止合作的事件,相关业内人士表示,这与Wish迅速发展有关,毕竟Paypal属于eBay旗下的一部分,Wish的成长必然会影响到eBay的市场份额,这与当年速卖通和敦煌网与Paypal停止合作有点类似。