据《福布斯》网站报道,亚马逊和阿里巴巴都是全球最大的电子商务公司之一,都在为下一个大市场:跨境电商市场做准备。在从国外向中国这个世界最大电商市场运送商品上,两家公司都在加紧抢占优势。
虽然两家公司都有自己的独特优势,但本文作者还是看好即将在纽约IPO的中国公司阿里巴巴,理由如下:
最近亚马逊宣布将在上海自贸区设立跨境运营中心。亚马逊将利用这些设施将中国消费者与其全球电商平台连接起来,向中国进口正常情况下只向其他国家购物者销售的商品。这些设施也将作为中国向海外出口货物的物流仓库和跨境支付中心使用。
亚马逊在中国经营了约10年,拥有电商网站Amazon.cn。在客服和商品质量上亚马逊有着良好的声誉,但市场份额很小。电商研究咨询公司Observer Solutions称,2013年亚马逊中国网站在B2C市场的份额只有2.7%,落后于阿里巴巴的天猫、京东和苏宁腾讯的网站。
目前,亚马逊中国平台Amazon.cn未与国际平台Amazon.com连接,中国用户偶尔可以使用Amazon.com,但他们必须建立新的帐号和使用外国支付及送货系统。亚马逊试图将这些网站更紧密地连接起来,是很好并且合理的行动。中国客户知道该公司在美国有庞大的供应网络,很多人希望买到该公司的外国商品。
这种新的发展趋势可帮助亚马逊打开西方产品在中国的巨大和不断增长的需求。PayPal和尼尔森在2013年的报告中估计,到2018年中国跨境购物市场的销售额将从350亿美元增长到1630亿美元,客户数从1800万增长到3600万。在报告调查的中国受访者中,认为美国是首选购物目的地的人占最多。
这项业务可能成为亚马逊的大增长点,但该公司在执行上依然面临一些挑战。Observer Solutions的创始人茱莉亚·祝(Julia Q.Zhu)称,亚马逊的成功将依赖如何将国际商家与中国销售合并起来,以及如何解决跨国送货问题。另一个挑战是,亚马逊中国网站没有独立的决策能力,一些中国媒体报道暗示,Amazon.cn缺乏自主性,重要的决策必须由美国总部做出。
除了这些因素,阿里巴巴还有一个更重要的优势:中国市场份额很大。阿里巴巴是中国最大和利润最高的电商公司,控制了80%的市场。亚马逊合并中国和外国业务无疑可以受益,但必须努力赢得购物者的注意。2月阿里巴巴推出天猫国际,进入了跨境电商市场。该网站有婴儿食品和其他婴儿商品、营养品、服装和化妆品等频道。
虽然在国外品牌影响上阿里巴巴远逊于亚马逊,但媒体对阿里巴巴IPO的铺天盖地报道将有助于吸引全球零售商的注意。上周阿里巴巴公布第二季度运营利润为11亿美元,比亚马逊和ebay加起来都要高42%,引起市场轰动。分析师也指出,阿里巴巴在移动设备上的销售比前一季度高出1倍多。
随着大品牌Burberry和苹果进驻天猫国际,品牌影响已经不再是问题。祝女士称:“事情很快就会改变,阿里巴巴尽可能地召集更多品牌,如果天猫能很快销售这些商品,对亚马逊将有优势,因为天猫市场很大。”