英国百货零售商John Lewis 连续第二年发布“How we shop, live & look” 行业报告，报告称尽管消费者的习惯已经彻底改变，但是电子商务的高速发展期已经过去，相反未来在线销售增长将会持续放缓。

　　无论从阿里巴巴还是亚马逊，Yoox还是Net-a-Porter 我们都能看到放缓的迹象，过往的三位数增长对于大部分电商来说已经绝迹，即使是50%的增长都属罕见，而电商股在2014年遭遇了普遍下跌，Amazon.com Inc. (NASDAQ:AMZN) 亚马逊股价今年累计下跌超过20%；eBay Inc. (NASDAQ:EBAY) 跌幅2%；Yoox SpA (YOOX.MI) 跌幅超过52%；ASOS PLC (ASOS.L) 自不用说，跌幅近70%。

　　John Lewis 总经理 Andy Street 称在线销售目前约占公司的30%，而在发达的西伦敦约占40%，他表示尽管宣告在线销售革命结束为时尚早，但是目前已经达到峰值了。另外值得一提的是，2013年圣诞节移动端的销售首次超越PC端，而目前大部分在线零售商的移动端销售都能达到40%左右。

　　在经历了高速发展之后，无论是多渠道零售商还是在线零售商都在寻找新的增长点，比如阿里巴巴的不断投资、并购，Amazon.com Inc.  亚马逊投资并购之外在硬件方面的发力以及传闻中的开设实体零售店。