服装业C2B(customers to business)模式渐渐兴起,企业越来越重视运用互联网手段满足消费者个性化需求。大智慧通讯社日前获悉,乔治白(002687.SZ)首创“微信定制衬衫”系统,测试版近日正式推出。
大智慧通讯社通过乔治白官方微信“乔治白职业装”进入UPC衬衫定制系统,消费者进行可视化操作,从面料、款式到领子、纽扣、口袋等细节,均自行选择图样搭配,定制完成后下单、分享“作品”,社交媒体传播特性将强化营销效果。乔治白董秘吴匡笔称,公司在业内率先运用微信定制软件开展业务,提升客户体验,后续公司线上定制的品类和渠道还将扩展。
当前许多高端服装品牌都在推广高级定制业务,并开始借用互联网手段提升消费便利性,报喜鸟前不久也在天猫上推出全品类定制业务。分析人士指出,报喜鸟和乔治白都致力于基于客户需求的定制服务,而前者以服务为先导,后者给客户带来更强的参与感与自主性,充分发挥客户的创造力。高级定制的专属性和唯一性以及所提供的人性化服务,是大众品牌不可能做到的,随着个性化消费越来越受人追捧,服装定制市场前景广阔。
乔治白以职业装团购为主。大智慧通讯社获悉,公司当前订单饱满,产能较紧张,料今年订单将较去年明显增长。私人定制市场是乔治白目前正着力开拓的领域,公司前不久与英国高端定制品牌切斯特巴雷品牌签订合作协议,希望借鉴、吸收该品牌优异的设计、运营经验,令乔治白私人定制业务规模大幅提升。