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逃离淘宝——服装实体店的社区化实验

发表时间:2015年01月07日

  开淘宝店已经不再是低成本生意了!这只曾经在风口上的猪,的确让众多小商家赚得盆满钵满,而如今,再搭上这条直通消费者的“高速路”,得交高额“过路费”。那么,错过风口的小商家怎么办?重庆蝶翼科技就将“淘宝”搬到线下来,欲打通制造商直达门店的渠道,通过社区店与微店的结合,尝试一条“逆淘宝”的O2O路线。

  一个反思

  高额“过路费”+杀价竞争=淘宝不再适合小商家

  “淘宝、天猫的确曾是高速通道,但现在也的确不适合中小商家。”蝶翼创始人李琛说,据他们调查,重庆一家本土服饰制造商在淘宝、天猫年成交额达6000万,但实际核算下来,却倒亏100万。

  “传统电商,靠内容、流量、转化率,现在游戏规则越严苛,商家获取免费流量的难度就越大,加上在内容和转化率上耗费的成本,要赚钱已经很困难了。”李琛说,早在去年初,媒体就报道了“淘宝上真正赚钱的卖家仅3%,进入危险瓶颈”等新闻。

  “既然购买流量还要亏,不如就把实体做好。现在电商的价格优势已经不明显了,很多品牌线上线下价格已经趋于一致。而实体既有周边的天然流量,又有诚信优势,只要价格合理,生意就不难做。”去年6月,李琛的团队萌生了做线下“淘宝”的想法,正式筹办了“蝶翼”。

  一次尝试

  实体连锁+厂商直销=“逆淘宝”社区平台店

  “蝶翼”也是套用O2O,打通线上,为线下服务。

  “线下是散布在成熟社区的门店,每个门店都诸如一个‘线下淘宝’平台,云集各中小品牌服装。”李琛介绍,与“淘宝”相同的是,“蝶翼”也让服装从出厂直接到销售,省略中介环节;与“淘宝”不同的是,“蝶翼”不做爆款、不做低价,不采用收取推送费等模式。

  “线上部分,每家实体店都有相应的微店,集成到‘蝶翼’微商城,消费者可以通过网上下单购买,享受实体店的售后服务,后台系统由蝶翼制作维护。”李琛介绍。

  “蝶翼”的门店主要选址在租金便宜且有固定流量的社区,所出售的服装一是由“蝶翼”集中采购,二是由合作服装设计师设计生产,所有产品均定价在600元以内。实体店的经营则采取直营和加盟模式,盈利则通过提点或收加盟费。

  一种遐想

  逆向选择+云信息处理=更合理的服装零售链

  每个社区店为1公里范围服务,辐射3公里范围流量,而“蝶翼”的后台集成,除了搜集顾客信息,还能根据顾客预售选择,确定款式的生产量、设计需求,及时调整供应,减少积压。

  据李琛测算,社区店面积约30~50平方米,前三个月开店成本约15万元以内。“如果创业者资金不足,‘蝶翼’会注资实体店,进行利润分成。”李琛说,如果前期实验可行,今年内,“蝶翼”将立足重庆在社区开3000家门店。据了解,“蝶翼”还计划在上海联交所Q板上市。

  一次创新

  试衣不再花时间脱和穿3D试衣镜本月将落地江北

  按照蝶翼的设计,每家实体店统一安置的3D试衣镜是亮点。

  “顾客进店即拍摄真人3D形象,已经制作好的服饰电子模型直接上虚拟真身试穿,让顾客在最短的时间内试完衣服,快捷方便。”李琛说,蝶翼目前已经同深圳谈好3D试衣镜供应,本月下旬即将在江北区开启首家样板店,而目前已有两名本土高级制版师加盟“蝶翼”。

  声音

  增加用户成本 发展前景困难 线下店面投入大

  运营难

  “蝶翼”这种模式发展前景比较困难,因为它增加了用户成本。用户在线上看好商品后,再到线下实体店进行体验购买,实质上对用户来说花更多的时间和精力,无法享受快速购物的便利性。

  ——电商观察家、万擎咨询CEO鲁振旺  

  线下店面投入大

  运营难 

  “蝶翼”这种模式对传统企业来说是一种很好的转型样本,但这种模式运营难度比较大,对线下店面的投入,以及培训等要求较高,并不是所有的创业者都能维持线下运营的支出。——易观市场分析师 赵蕊

稿件来源:重庆商报

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