很多零售商正陷入困境。
梅西百货发布了令人失望的业绩前景,旗下高管声称消费者选择去别处花钱。奢侈品牌Michael Kors的库存在“品牌不再像以前那么酷”的批评声中越积越多。
曾备受年轻人青睐的零售品牌Abercrombie & Fitch、Aeropostale和American Eagle,也纷纷“瘦身”,并且改变经营策略。1月份,包括C. Wonder和Wet Seal在内的数家迫于经营压力,宣告破产。
C. Wonder首席执行官Harlan Kent曾表示,该公司之前曾试图通过打折等手段改善业绩,但均无显著效果。
美国主营青少女服装的品牌Delias也已申请了破产保护。面对在线零售商的激烈竞争,加上青少年购物者的支出减速,近几个月美国至少已有四家服装零售商申请破产。
对于这些企业来说,最大的难题是什么?
根据美国消费者信息公司NPD集团近来发布的数据,最大的难题是 “”(出生于上世纪80年代和90年代的人)。该集团首席行业分析师Marshal Cohen指出,“美国时尚行业正在遭受巨大的反转。毫无疑问,这是有‘千禧一代’消费者的喜好引起的。”
NPD声称,虽然美国消费者2014年在服装、鞋子和配饰方面的支出小幅增加,但是这些增加主要靠新的“运动休闲”趋势来驱动,而非像梅西百货这样的传统零售商。
上一代人通常会仔细斟酌上班和休息时应该分别穿什么样的衣服,而“千禧一代”则倾向于穿到处都是的Nike、Under Armour和Lululemon。Cohen说,“这是当今时尚流露出的一种反叛感。”
在他看来,传统消费者要想在这种时尚潮流中生存,就必须为这些随性的消费者做出改变。他说,“事实上,这不再是一种趋势,而是一种适合各年龄层消费者的生活方式。因为太舒服了,所以不会很快过时。”
“千禧一代”更青睐“租”而非“买”的趋势,也让零售行业陷入混乱。
Grace Ehlers在为零售行业新闻通讯《The Robin Report》撰写的一篇文章中写道,像在线租赁网站Rent the Runway和西雅图租赁公司Bag Borrow or Steal这样的租赁业后起之秀,让传统服装零售商乱了方寸。
美国零售行业网站Retail Prophet的博主Doug Stephens在文章中写道,年轻一代更多地“是在寻找相对便宜的可供选择的所有权”。
“千禧一代”大多生活在面积较小的城市公寓内,因而他们没有更多的储物空间。