导语：“互联网+”是创新2.0下的互联网与传统行业融合发展的新形态、新业态。今年3月，国务院总理李克强两提“互联网+”，这一概念随之成为热词。那么在新常态的环境下，“互联网+”中，“+”的是什么？电商是否是家纺行业的唯一出路？对此，中国家用纺织品行业协会会长杨兆华谈了他对“互联网+”的看法。

　　“‘互联网+’是一个新话题，它可以是‘互联网+家纺’。”中国家用纺织品行业协会会长杨兆华表示。

　　展望：新趋势但并不唯一
　　
　　“互联网+是一个更宏观的概念，它可以+很多领域，很多行业，很多的方面，电商是互联网的一个内容。几年以前，我们还在与很多企业讨论线上销售是否成为可能，现在可以说电子商务已经成为一个趋势，且各行各业都在关注这个趋势。”杨兆华表示，当前，电子商务发展迅速，企业对电商的发展潜力也表示认同。但对于这种新的营销模式的出现，企业应该辩证地看待和思考：电商是一种新趋势，但并不是唯一。杨兆华认为，电子商务的发展，只是给企业增加了一种营销渠道。
　　
　　电子商务未出现以前，企业经营多以加盟、直营为主，从具体的渠道表现形式来看包括商超、专卖店以及专业市场等。现在，多了一种电商营销，企业通过电商平台，便可以使产品快速便捷地流通到消费者手中。
　　
　　随着电商业务的迅速发展，很多企业在思考是否一定要选择在线上做渠道？电商的出现又是否会导致实体店的消亡？对此，杨兆华表示，从去年几家上市公司的企业年报表现情况来看，虽然企业实体业务未获得较大发展，但线下销售仍是主流模式，单纯依靠电商渠道并不能解决所有问题。任何企业都有属于自己的DNA，企业要对自身行成清晰的认识，针对整个行业趋势，瞄准市场，准确定位，走线上线下相融合之路，也就是行业协会当前所倡导的O2O（线上对线下）模式。此外，实现零库存的C2B（消费者对生产商）模式，也是企业今后发展的理想模式。我认为实体店是不会消亡的，电商的出现给消费者带来了实惠，它加快了传统渠道的变革，淘汰了落后的不能适应消费者需求的商业渠道。所以，并不存在传统渠道和电商之间谁替代谁，谁打败谁，关键在于企业自身能否适时变革。

　　实质：产业链贯穿互联网思维

　　杨兆华指出，“互联网+”的实质，就是要将互联网的思维模式贯穿到产业链的各个环节，并在这个过程中创造价值。
　　
　　“李克强总理提出‘互联网+’之后，这个词成为各行业的热议焦点，当下对于‘互联网+’的理解也有多种说法，我认为，‘互联网+’和‘电商’有所不同。电商并不直接生产产品，本身没有创造价值，企业目前只是依靠电商平台销售产品。而‘互联网+’代表一种新的经济形态，企业要充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用，将互联网思维、互联网的创新成果深度融合于行业当中，提升实体经济的创新力和生产力，形成以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。”
　　
　　杨兆华表示，随着消费者个性化消费需求的意识越来越强，要求企业能够对市场做出快速反应。而传统渠道中，从原料到终端产品，产业链程序复杂，环节过多，给企业造成了一定程度的困难。“互联网+”的到来，将减少繁冗环节，使生产者、销售者与客户更加紧密地结合。因此，企业要了解清楚“互联网+”的实质，即运用互联网思维，在树立以市场需求为导向、以了解消费市场为前提的思想下开展经营活动，打通产业链的各个环节，产品才会有市场。

　　延伸：注重品牌粘性打造智能家纺
　　
　　“‘互联网+’与‘工业4.0’、‘智能化’相关联，它为大众创业、万众创新提供环境，为产业智能化提供支撑，也为智能化家纺产品带来了延伸。现在，家纺行业已经出现了智能化产品的端倪。例如，行业内的龙头企业罗莱，一方面入股大朴网，进行O2O经营模式的尝试，一方面又在今年3月中旬与麦迪加合作，推出了智能化睡眠检测器。伴随互联网概念的普及，伴随智能化技术的应用，从市场需求出发，从智能制造到智能化的最终产品，新思维引领了智能化家纺的发展趋势，延长了产品的生命线，也将促进智能家纺产业的突飞猛进。”杨兆华说。

　　国内一些上市家纺企业在电商领域、在智能家纺领域都有不俗的表现，而一些在电商平台刚刚起步或未“触电”的企业却不知该如何发力。对此，杨兆华表示，既然一些企业比其他企业落后一步，那就需要其运用更加先进的技术力量，更丰富的技术手段寻找后发优势。

　　杨兆华坦言，“从去年年底到现在，一些传统企业比较迷茫，找不到适合的发展方向。传统渠道面临如何确保品牌粘性的问题，品牌粘性是企业竞相追逐的目标，电商的出现使企业多了一个渠道，如果能够通过电商平台，将线上成交量转变为现有客户，才能真正增强品牌粘性，否则便只是多了一个渠道。因为拥有一众‘米粉’，小米成为了国内互联网业务成功的典型案例，而目前大部分企业还不能脱离电商平台的支持独立发展，自建渠道需要经受得住多种考验。”他表示，2015年，行业将重新洗牌，这对所有企业都是一个挑战，旧的增长方式已经不适合未来的发展，新的道路还在摸索中，电子商务发展至今同样面临改革的需要。

　　“和刚入门电商时相比，2014年，我们看到很多家纺企业都取得了不错的成绩。‘互联网+’的出现能够帮助企业对市场做出快速反应，满足消费者对个性化家纺产品的需求，家纺企业要抓住这个重心，在寻找技术手段、相关战术时要打好组合拳，加入互联网技术变革的洪流中，充分享受变革的过程，找到真正适合企业自身的发展路径。”杨兆华说。