日前,服饰品牌拉夏贝尔的常务副总裁王勇透露了集团内部对于电商业务的两个战略目标,指出集团的战略和京东关注用户体验的基因非常吻合。拉夏贝尔王勇表示,拉夏贝尔电商的第一个目标是服务好已经转移到线上的用户,第二是提高线上业务的占比。“所以在目前节点上,拉夏贝尔的需求和京东非常吻合。因为京东从高层到底层的人员都很关注用户的体验和感受。”
此外,王勇透露,2014年初,拉夏贝尔就战略性的决定做O2O,同年8月在天猫平台上开设旗舰店,规划将线上线下打通。在2015年初,拉夏贝尔又重金投资七格格,让七格格全面负责其电商业务,其中第一个重要项目就是和京东的合作,实现线上订单由线下门店发货,快速送达。
“拉夏贝尔接下去要做的事情,就是在服务用户的同时,尽最大可能的提高效率。”王勇指出,拉夏贝尔希望在保障用户极致体验的基础上,高效率、低成本的解决问题,降低运营成本。
拉夏贝尔近日和京东服装O2O项目正式合作,一期项目已于五月底上线。在北京、上海、广州、深圳、天津、成都、重庆、杭州、无锡等数十个城市,用户可以在线下试穿后选择扫描二维码下单并由京东配送到家。而且拉夏贝尔将逐步实现就近门店为线上订单发货,为用户提供当日达或次日达的配送服务。
据悉,拉夏贝尔成立于1998年,是一家在中国发展的多品牌时尚集团,从事设计、品牌推广和销售服饰产品,主营大众女性休闲服装。公司致力于通过现有8个品牌(5个女装、2个男装、1个童装),包括LaChapelle、LaChapelleSport、Candies、LaChapelleHomme、7.Modifier、LaBabit等。