晨曦百货东方店下月闭店
“尊敬的顾客,晨曦百货将于2015年9月5日闭店,感谢您长久的支持和厚爱。”昨天,市民李女士收到这么一条短信,她拨打短信上留的客服电话,却始终无人接听。据了解,晨曦百货富力广场店、国贸店和双子座大厦店此前已相继关闭,即将闭店的东方广场店是目前仅存的一家。
囧境
一家没有存在感的百货店
今天早上,记者来到晨曦百货东方广场店,路过一个柜台听到柜员聊天说:“一个月才卖200块钱,玩呢?”记者看到,店内摆设比较凌乱。另外,记者看到了一个闭店通知,通知说,由于经营战略调整,晨曦百货东方广场店9月4日晚10点起正式停业,“我们2000年开业以来,已经走过15年,感谢厚爱和陪伴。”据了解,富力广场店、国贸店早已关闭。
其实,晨曦百货是最早一批入驻购物中心的百货品牌,在北京国贸商城、富力广场、双子座大厦、东方广场等都能找到踪影。当时,晨曦百货以会员制、店中店、主题百货等经营亮点一度成为CBD商圈购物中心内最受青睐和最具竞争力的品牌。不过,现在随着体验性购物中心的崛起,晨曦百货开始被消费者抛弃。
在大众点评网上,晨曦百货东方广场店被消费者狂吐槽。“地方不大、东西比较杂、摆放拥挤”,这是留给消费者的不好的印象。有一名消费者说,晨曦百货是一家没有存在感的百货店,因为和东方新天地相连,每次都是路过,从来没有驻足过,更没有买过什么东西,“因为和东方新天地连着,又没有明显的界线,很容易被忽略。”一些试图去买东西的顾客更是说,商场布局凌乱,而且特别小,品牌也少,不值得一逛,还不如直接去东方新天地。
囧态
百货店被购物中心抛弃
如今体验式购物中心越来越多,传统百货店的日子越来越不好过。在新兴消费模式兴起的背景下,“倒闭潮”成为2015年国内零售业的关键词。中国百货商业协会统计显示,从2012年开始出现的中国百货行业关店潮,到2015年有愈演愈烈之势,截止到2015年4月份,全国共有近180家内外资实体百货零售店关店。
不仅是关店,寄居在购物中心内的传统百货店也被抛弃。晨曦百货就是寄居在东方广场内,但是东方广场内却有更综合的东方新天地,这让晨曦百货东方广场店很是尴尬。此前朝阳大悦城在开业时曾引入日本永旺百货,但二者的合作仅维持了两年便分道扬镳,此后的天津大悦城经过各方评估后,最终没有引入百货业态;在全国拥有最多百货店与购物中心的万达集团也于2014年开始对百货进行瘦身。
据了解,百货店被购物中心抛弃或有租金的缘故。因为如果购物中心把这些面积切分租赁给多个品牌,租金收益能翻2至3倍。
快评
传统百货店 必须要转型
商业专家洪涛听到晨曦百货要闭店的消息一点儿也不惊讶,他说,现在已经不是传统百货店的时代了,它们必须转型,“传统百货店的转型有三条路,一条就是购物中心化,你要有体验,要有餐饮和娱乐;另外就是可以专业化,你要有特色,比如菜百就专门做黄金,一提黄金就去菜百买;做社区型的百货店也是可行的,不求大,只求能够满足周边居民的需要,这也有市场。”
志起未来营销咨询集团董事长李志起说,现在传统百货店受着购物中心和电商的双重打击,必须寻找新的盈利增长点,它们必须要为消费者带来除了购物之外的体验,否则将被时代抛弃。