店铺的综合竞争力就是拼服务，这是实体店铺相较于网商的优势，而服务的优势就在于体验，顾客的体验，是唯一一个需要顾客参与才能形成的竞争力。是不可复制的，这也是实体店铺面对网商冲击的最佳出路。

　　日前，在澳大利亚的优衣库店内推出了“脑波探测器”，为你挑选合适的T恤。

　　这项服务主要针对那些被各种 UT 款式搞到选择困难的消费者。10月7 日开始，澳大利亚皮特街购物中心的优衣库店内就出现了这样一台机器，名为“ UMood ”。
 
　　用户戴上耳机一样的设备，通过观看几段视频——森林里读书的女人、一只猫、跳舞的男人、樱花落下等场景，根据算法来测量受试者的五个指标：兴趣点、喜好、集中度、压力和睡意。然后从超过 600 款 UT 中为他/她选择最合适的图案。

　　这项设备由日本电通广告公司的 ScienceJam 部门设计，而使用的传感器则是市售的 NeuroSky。优衣库澳大利亚的市场总监 Tracy Lang 在接受媒体采访时表示，这个活动的目的不是用来搜集用户数据的（毕竟不怎么科学），而如果反响良好，则有可能推广至全球的门店。