今是双十一购物节的第七个年头,经过六年爆发式的销售增长,其已演变为一场国内销售规模最大的年度盛事。走访电商企业发现,大部分都有三四年以上的双十一参战经历。今年大家备战热情不减,但应对更从容,通过系统培训、新鲜玩法、合理优惠设置等,给消费者较好体验的同时,做赚钱的买卖。另外,跨境电商、微商等电商大军中的新生力量,也强势发力双十一战局。
真会玩 品牌商家抢先潜伏赚人气
今年,天猫等平台推出预售、抢免单权、积分抽优惠券等新玩法,提前引爆双十一节前氛围,奥康、红蜻蜓、康奈、森马等知名品牌也纷纷参战。
双十一当天1111名免单、0—2点成功下单者就送30元、百万优惠券免费送……奥康旗下的美丽佳人天猫旗舰店里,大力度的双十一活动让不少消费者都手抖了一下,提前将要买的商品加入购物车,还能抽iPhone6。
康奈集团面对双十一也是蛮拼的。该公司电子商务部经理章存介绍,康奈从今年9月就开始备货,货值1亿的货物全部已入库,就等着今天往全国各地发货了。在折扣方面,康奈集团推出“最美微笑”日薪一万的创意活动,将在今天给“最美微笑”的4名获胜者价值一万元的报酬。另外,今天前20名下单、金额刚好为1111元的消费者将全部免单,前500名下单者将免掉最高200元的货款。iPhone6s、iWatch、1111元红包等也出现在其奖品名单中。章存说,去年康奈双十一销售额达1800万元,今年有望突破这个数字。
森马则从去年双十一活动结束后就开始为今年双十一准备。“去年双十一以8500万元的销售额拿到天猫休闲类品牌第六名的成绩,再加上巴拉巴拉童装的份额,销售额达到近两亿元。”森马电商有关负责人表示,在告别库存后,森马电商用一年收集大盘数据,尝试新的销售玩法,要在今天放大招,比如森马准备了很多大额优惠券,包括满650元减200元。
很淡定 有了多年备战经验,应对从容
在温州,无论是品牌商家,还是电商创业者,大多经历了三四年的双十一大战。记者在走访时发现,虽然大家都在加紧备战,但并不像往年那么紧张、手忙脚乱。在红蜻蜓电子商务公司,地面上贴着飞行棋、跳房子、五子棋、连连看等游戏地贴。员工们按流程高效地做着准备工作,偶尔会加入游戏中玩上一把。
浙江红蜻蜓鞋业股份有限公司副总裁汪建斌介绍,从年初开始,红蜻蜓电商就着手为双十一的产品做准备。为了以专业的素质迎战双十一,他们联合温州总部、杭州公司、成都仓储部、双屿仓储部及温州大学城市学院的近600人联合作战,分别在售前、售中、售后等阶段做好客服和发货服务。有了系统的培训和专业的经验,大家能够从容应对繁忙的工作和突发状况。
作为我市最重要的电商聚集地之一,金州电商城里也是一片火热气氛。昨天,各家企业的员工们都在有条不紊地开展备战工作。金州电商城董事长林胜建也发现了这一变化。他分析,有了以往的应战经验,电商们在应对上更加成熟了,都是根据自己的水平特点和细分市场去参加活动。
据介绍,入驻该园区的电商有近200家,其中50多家将参加天猫主会场活动,其他的也大多报名参加淘宝“嘉年华”及京东等其他电商平台的活动。金州电商城方面还准备了临时仓库,以避免今天出现快递“爆仓”,还开展了几次针对性的培训和沙龙,邀请经验丰富的电商分享经验。
全球化 速卖通卖家发力海外市场
今年天猫双十一主打“全球化”,阿里系纷纷入战。作为跨境电商的主战场,我市诸多速卖通卖家也在积极参战双十一,在海外市场中发力抢单。
“速卖通是去年开始为双十一引流的,有了去年的基础,无论是国内卖家,还是海外客户,都会更加关注今年的双十一。”温州青芒电子商务有限公司负责人李易分析,随着阿里的大力推动,国内双十一的气氛会加快感染到海外买家,比如今年速卖通在海外主流媒体及社交平台上都有广告投放,所以临近双十一就会感觉订单多起来。
对于海外买家,双十一是一个令人喜欢的节点,很多货品现在下单可以在圣诞前收到。对于速卖通卖家亦是如此,通过集中购买需求,合理促销,能在年底前带来大量订单。李易说,去年双十一当天的销量是日常销量的20倍,今年预计也能取得同样的好成绩。
从事女装跨境电商销售的李女士,去年7月才开始进入速卖通,在去年双十一当天创造了11万美元的销售额。她非常看好双十一在海外市场的潜力,今年早早就开始着手准备。
阿里巴巴国际站是我市外贸企业实现跨境电商B2B展示交易的主要平台,今年该平台也开始营造双十一氛围。据该平台温州区域主管潘妮娜介绍,平台将给企业用户倾斜资源和优惠,先培养大家对双十一的感觉,明年正式入战双十一。据了解,阿里国际站及旗下平台共有温州地区注册企业近万家。
涨粉丝 点赞就送红包赚足眼球
今年双十一,微商市场也是风生水起,微商们使出十八般武艺吸引人流。化妆品先降价打6.6折,买5盒送1盒;酵素买一送一,买两盒以上还加送手工皂……作为月订单额上百万的化妆品微商大咖们,在双十一来临之前,都推出了相对力度较大的促销活动,来帮助代理商让利消费者。一直以来都从事化妆品微信销售的吴盈盈告诉记者,双十一的活动还是以降价促销为主,同时也是为了让库存更快地流动。
无论线上线下,双十一的主旋律似乎都是用打折商品来促销,但也有少数微商喜欢用更直接的方式来送出温暖。对于微商毛苏靖来说,这两天自己已经记不清发出过多少个红包了,“只要在我发出的特定朋友圈下面点赞,我就会随机抽取其中的几位好友送出红包。另外,通过微信邀请朋友添加我的微信号,达到一定数量也可以获得礼品和红包。”