香港地区正在苦苦挣扎,试图挽回中国大陆消费者到港的购物欲望;但韩国的努力更为有效,因MERS导致的中国游客减少现象似乎已成为过去,中国游客又重新蜂拥而至。
据jingdaily消息的数据显示,10月中国到访韩国的游客数量达650174人,同比增长15.6%,这是自从5月MERS疫情爆发以来首次增长达到两位数。而香港那些仰仗中国大陆购物游客的奢侈零售门店依然纷纷表示业绩一直萎靡不振。
对韩国MERS疫情的躲避和对香港社会动荡的排斥导致了在最近几个月内,中国到访日本的游客数量急剧上升,使得日本成为许多奢侈品牌如爱马仕和Burberry销量增长最快的市场。
但在未来,日本似乎要与韩国共分一杯羹。MERS疫情爆发前,日本和韩国都是中国游客到访人数增长最高的国家。2015年上半年,MERS疫情出现以前,日本是第三大最受中国游客喜欢的旅游国家,位列韩国和台湾之后。据贝恩咨询数据报告,虽然内地市场销售下降,但中国消费者大量出国消费,包括内地销售、代购及出境购买在内,中国人2014年奢侈品消费总额约为3800亿元,同比增长9%。奢侈品代购市场规模达到550-750亿元。由于汇率带来的价格优势,日本和欧洲成为中国游客购买奢侈品牌的主要目的地。
韩国和日本的免税店是吸引中国消费者的主要原因,而韩国的免税零售市场正在随着中国游客的重新涌入而出现业绩反弹。韩国绵遂协会报道称,10月营业额增长5.7%,而两国之间免税店的竞争也日益加剧。根据Nikkei报道,Shinsegae 和乐天免税店一直在争夺能够吸引中国游客的主要零售店面。Shinsegae最近获准在中国游客最爱的首尔明洞地区开设一家免税店。该门店将与乐天免税店直接竞争,乐天同样在该地区设有门店。
内地游客转移到韩国旅游趋势明显,早前报道周大福集团期望在当地多开分店。周大福集团今年初就计划向韩国仁川的一个娱乐项目投资26亿美元,该项目致力于吸引中国游客。韩国文化的兴起也照亮了亚洲甚至全世界的时尚。Chanel2016早春度假系列时装发布在首尔举行,韩国的奢侈品,美容和时装市场正在蓬勃发展,吸引了众多奢侈品牌巨头投资开发市场,不过有业界人士指出,奢侈品牌巨头大举进攻韩国市场的意图也是中国游客的出游消费,据最新数据韩国成为中国人消费旅游的最受欢迎地之一。
韩国市场不断在增长,对奢侈品牌而言越来越重要,Christian Dior CEO Sidney Toledano在Dior亚洲最大旗舰店首尔开业时曾表示:“我第一次来这里已是30多年前的事。当时奢侈品市场很小。大多数韩国人都在建筑、工程和纺织行业工作。他们获得了巨大成功。如今,市场正在迅速发展。我们相信未来这里会呈现更大的潜力空间,这也是为什么我们决定在此开设亚洲最大独立门店。”
尽管目前为止,韩国与香港之间并没有严峻的竞争,但它将不得不面对日本这一强大的对手。虽然中国游客早前曾对日本的Senkaku列岛主权纠纷不满,但日元的疲软意味着奢侈品和高端科技设备的价格更低。另外,中国消费者对韩国文化的喜爱以及韩国签证的便利都意味着,这两个国家在不久的将来都能通过大量中国游客的到访获得巨大的利益。