O2O这个概念的火热程度，站在2015年的最后一个月里回过头来看，它对传统产业的影响超乎了很多人的想象。在零售环境低迷的情况下，如何维持增长，突破天花板？事实上，传统服装品牌、电商平台以及淘品牌们都在思考和积极探索。行业细分，渠道融合，一个新的无法回避的趋势就是线上线下大融合。

　　阿里+银泰线上线下融合

　　12月9日，阿里集团和银泰商业联合宣布，银泰接下来将实施“银泰天猫货”，支持阿里线上品牌落地银泰门店，首批签约的淘品牌包括茵曼、阿卡、戴维贝拉、七格格、艾娜骑士和玛玛绨等。同时天猫将推进“天猫银泰货”，加快银泰线下品牌商品上线销售。

　　目前已有10个天猫线上品牌与银泰展开落地合作，主要以女装、童装为主，合作面积超过5000平米。2016年，银泰计划与线上六大品牌全面开展落地合作，届时合作品牌可达50多个。此外，银泰超500个线下品牌完成线上销售，将来银泰90%以上线下品牌将完成线上销售。

　　美邦构建O2O全渠道平台

　　美邦服饰募集42亿元资金，其中有25亿元将用于“智造”产业供应链平台构建、12亿元用于O2O全渠道平台构建，5亿元用于建设互联网大数据云平台中心。美邦方面表示，“智造”产业供应链平台将解决服装行业个性化、少量多批次订单与工厂大规模生产之间的矛盾，打造服装供应链的网上交易平台，推动服装工业柔性供应链体系的建立。

　　同时依托于“智能制造”对生产工厂进行工业4.0的创新升级，提升整个平台的小批量多批次订单、C2M个性化定制的生产接单能力，以帮助生产型服装企业向电商化转型。而O2O全渠道平台项目和互联网大数据云平台将让公司能为顾客提供更好的个性化线上线下服务，同时也为未来新产品的开发和设计提供数据基础。

　　红豆募资18亿打造智慧体系

　　红豆股份募集资金19.60亿元，其中 18.1亿元将用于智慧红豆建设项目。该项目包括智慧设计、智慧产品、智慧供应链体系、智慧全渠道SPA体系以及智慧管理等五大体系，其中智慧全渠道SPA体系子项目包含收购红豆网络100%股权。募投项目将着力对现有和新增门店进行智慧化改造，建立10家线下体验旗舰店，并利用红豆商城打造红豆云商，发展线上平台，实现O2O商业模式的示范平台。

　　同时，红豆股份还计划用3年对公司现有门店和未来新增门店进行智能化改造，在全国范围内建设2190家智慧门店。包括引入RFID技术，结合智能Wi-Fi和iBeacon4等设备，实现服装零售店经营数据全面、自动的实时采集，推动传统店铺功能由销售型向综合体验型转型。

　　探路者建多功能式营地

　　探路者发布的公开资料显示，其露营滑雪及户外多功能体验中心项目将建设多功能式营地 10 个，北京、成都各两个，杭州、上海、广州、深圳、郑州、南昌周边各一个，其中除上海、广州、深圳外，其余多功能式营地还将新建滑雪场。据了解，该项目投资总额为82184万元，10个营地按照计划将在两年内分批建成。

　　茵曼招募粉丝开店

　　茵曼正在全面布局线下零售网络，5年内计划在中国开设万家实体店。在一线城市，采用直营的方式，与新世界这样的百货合作开设直营店；在二三线城市，招募粉丝开放加盟店，并通过粉丝沟通与营销的方式打造新的O2O商业模式。与传统加盟店不同的是，招募粉丝开店赚的不是价差，而是消费者购物后茵曼返现的折扣。只要消费者在实体体验店有过一次购买行为，就会绑定为店铺粉丝，未来该粉丝不管是继续回到实体店购物，还是在线购买，作为第一次引流的体验店都能从中获得相应的持续收益。

　　ZARA接入支付宝

　　全球最大的服装集团INDITEX集团和支付宝开展深入合作，集团旗下品牌ZARA，Massimo Dutti，PULL&BEAR，Bershka，Stradivarius，OYSHO和ZARA HOME中国近500家门店都接入支付宝。据了解，未来支付宝还将和更多国际国内的知名品牌合作，为服装品牌厂商提供深度解决方案，包括运用大数据提供门店选址、会员卡、连接WIFI、服务窗等诸多服务。

　　Keep Collective利用社交媒体销售商品

　　美国珠宝品牌Stella & Dot是近年来快速增长的公司，采用直销模式在网上销售时尚饰品、配件、手袋等。旗下品牌Keep Collective利用社交媒体销售商品，致力于定制手镯和项链，在推出后的首年Keep Collective将超过30000个设计分享到社交媒体上，销售额达到5000万美元。

　　MUJI用APP向线下引流

　　无印良品推出一款名叫MUJI passport的手机APP，用于向线下实体店铺引流导购。MUJI passport是无印良品O2O战略布局中非常重要的环节。在注册上，可以和facebook、Twitter的ID连通，减少会员注册的麻烦。MUJI passport提供商品导购的功能，消费者可以根据商品名称和商品编码进行搜索，选择自己想要的商品，还可以很直观的通过地图看到附近的店铺里面是否有库存。

　　MUJI passport不仅提供附近店铺查询、店铺库存检索等功能，还提供到店签到积分、商品评论积分等制度。值得一说的是，在没有 APP之前，无印良品在中国是没有推出过任何形式的积分活动的。MUJI passport的积分奖励制度，无形中增加了无印良品与消费者的互动，增强了会员粘性，同时也打通了线上线下融合的路径。

　　【华尚小结】

　　O2O这个概念的火热程度，站在2015年的最后一个月里回过头来看，它对传统产业的影响超乎了很多人的想象。

　　在零售环境低迷的情况下，如何维持增长，突破天花板？事实上，传统服装品牌、电商平台以及淘品牌们都在思考和积极探索。随着移动设备和无线网络的普及，人们越来越习惯利用碎片时间在网上逛街，购物模式逐渐从专门去购物转变为随时在购物，新的消费需求和期望不断产生。消费升级和社会转型在推动零售商业模式转型的同时也将为服装行业带来诸多消费盲点和新的商业机会。

　　行业细分，渠道融合，一个新的无法回避的趋势就是线上线下大融合。对于服装品牌商而言，实体店铺与线上渠道绝不是非此即彼、非黑即白的关系。如何将鼠标与柜台结合起来，如何将O2O这个系统工程落地，建立线上线下立体的销售渠道，如何将零售价值链与各类资源完美整合，如何适应线上线下大融合的商业趋势，或许是眼下服装企业转型升级的关键。

　　可以预见，未来几年内，线下传统服装品牌和电商品牌之间竞争加剧的同时，也将加速整合。线上购物与传统零售的融合将更加紧密，实体商业和数字经济的结合将有更多新的途径，在考量企业综合竞争力的同时，O2O的变革也将愈发深化，进而改变整个服装零售行业的发展版图。