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连Old Navy也沦陷了 GAP是全线崩溃了么?

发表时间:2016年03月10日

  在Gap集团长达10年的挣扎里,Old Navy一度是最被寄予厚望的品牌。如今,它也沦陷了。

  2月25日,Gap集团又发布了一份令人失望的财报。截至1月30日的2015财年,Gap集团净利润9.2亿美元,同比下降27%。消息公布后,Gap股价下跌3.3%,收盘于26.70美元。

  Gap集团对2016财年的预期每股利润(EPS)为2.20-2.25美元,低于分析师预期的2.44美元。这意味着Gap集团在2016年仍面临较大挑战。

  Gap这一年一直不好过,国外媒体用“horrible”(可怕)来形容Gap集团在2015年的表现。

  去年6 月,Gap宣布将在北美关掉表现不佳的175间分店,伴随北美市场这18% 的店铺关闭的还有250人的裁员。

  根据集团在2 月9 日预披露的销售业绩,截至2016年 1月 30日的2015财年四季度,Gap Inc. 集团的同店销售下跌了7%,其中Gap、Banana Republic(香蕉共和国)、Old Navy(老海军)三大品牌的同店销售分别下跌3%、14%、8%,有种全线崩溃的态势。

  在好奇心日报半年前的《GAP 的故事告诉我们,对年轻人三心二意可没有好下场》一文中,曾分析了Gap从 90年代的风靡世界,到迷失市场、失去竞争力的过程。(见文末延伸阅读)

  “GAP已经被广阔的中间市场(大众市场)遗弃,因为它先是转向年轻人市场,等到它承认了错误,并且尝试想要重新拉回中间市场的时候,却发现已经不存在什么中间市场了。”詹姆斯·哈金在《小众行为学》一书中说。

  导致的结果是,当你想买基本款,你会直接去优衣库;当你想买好看点又别太贵的衣服,你会去Zara,或者更廉价的H&M。但除了刚好路过,你很难再找到走进Gap的理由。

  Gap长期被诟病的原因包括:产品更新周期过长、设计不够时尚。还有,和H&M或优衣库相比,它的价格并不友好。

  Gap的全球CEO Arthur Peck则总结出了更多问题,例如集团内部高层频繁离职、海外扩张不顺利,还有美国地区全渠道服务(到店取货、门店预约、门店存货查询等)的失利。


  目前,Gap在美国服装市场的份额已经下降到4.7%,还不如中端超市品牌Target的 5.4%。

  对于持续疲软的Gap来说,业绩下滑已经不是什么新鲜事。但对一直为集团力挽狂澜的Old Navy来说,突然的急转直下还是令人感到意外。

  要知道去年第四季度,Old Navy还有着11% 的涨幅。可以说,正是凭借Old Navy才让集团2014年的全年销售增幅整体持平。而今年同期,它销售额出现了8% 的跌幅。

  对于Old Navy近几个月的低迷,集团负责财务和投资者关系的高级副总裁Jack Calandra表示主要由于12月份人流量减少导致。

  圣诞季整体销售不佳,确实是一个行业性的原因。但更多分析者倾向于把这种突变解释为去年9 月Old Navy前 CEO Stefan Larsson的离开有关。

  2012年,Gap聘请了曾在H&M任职长达15年的Stefan Larsson,并把公司最具挑战性的品牌Old Navy交给了他。

  上任后,Larsson请来可口可乐前创意总监Ivan Wicksteed担任品牌的市场总监,从Coach请来配饰设计师,从耐克请来运动装设计师,从The North Face请来男装设计总监。这些人把Old Navy改造成了一个称得上“有设计”的品牌,而此前,它们只是从A&F或者精品百货店挑选成品并加以拙劣改造。

  之后三年里,Old Navy发生了惊人的转变。尤其是在Gap主品牌疲软的情况下,到了2014年,Old Navy在美国的销售额接近60亿美元,占到公司全球总收入的40%,几乎相当于公司旗下Gap和 Banana Republic两个品牌销量的总和。

  Stefan Larsson可以算是带领Old Navy崛起、独立支撑集团增长的功臣。花旗银行投资研究分析师Paul Lejuez认为,“Larsson的离职就好比球队失掉了明星四分卫,GAP想要扭转局面也就更难了”。

  集团的另一品牌香蕉共和国也从去年8 月突然出现下滑,同店销售连续两个月出现双位数下跌。该品牌创意总监Marissa Webb随后也宣布离职。

  而这种高管的频繁更换,既是品牌业绩不佳的结果,也可以视作引发新一轮下滑的起因。

  业绩不佳,就更换高管,然后提出新战略,还未见成效再次换人……仓促中的每一步,都可能导致比想象中更快的下滑,就这样恶性循环。

  CEO Art Perk表示,集团已经在反思各品牌出了什么问题,以及如何补救。比如,对香蕉共和国来说,是因为设计太超前了,“我们试图引领时尚潮流,消费者却不认为香蕉应该那样。”

  尽管如此,Perk还对分析师说,他感觉Gap正在重新找回对的路,会迅速跟上趋势并在资本层面体现出来。

  留给Gap的时间不多了。一个公司下滑的连锁反应,可能比所有人想象的都要快。
稿件来源:好奇心日报

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