3月30日,天猫宣布正式上线魅力惠奢品闪购频道,阿玛尼、迪奥、纪梵希等3000多国际知名奢侈品牌将可在天猫一站式购买。同时,天猫首次在奢侈品界将线下时装秀场同步到线上,实现边看边买的消费创新模式。
在天猫加速奢侈品布局的背后,电商正成为继中国和美国之后全球第三大奢侈品市场。
天猫布局奢侈品电商集群
据了解,目前魅力惠拥有近300个在线独家合作奢侈品牌,包括Armani、Zegna、 Michael Kors、 Trussardi、 Roger Vivier、Longchamp、 Tumi、Lottusse、 Repetto,Jacadi、 Bonpoint、 Guerlain、 Aqua Di Parma等,同时获得3000多个国际知名品牌官方授权。此外,魅力惠还拥有来自各大奢侈品集团的时尚买手团队,从官方授权国际奢华品牌中甄选出一系列精品实现每日上新,为天猫消费者提供更便捷的一站式奢品购买体验。
据悉,自2015年12月12日魅力惠在天猫试运营三个月来,日均消费人数暴增657%,用户辐射全国300多个城市。
天猫服饰总经理刘秀云指出,作为天猫布局奢侈品其中一环,去年7月控股魅力惠后,双方进行了一系列IT技术同步和后台库存的打通,开设相关频道定位锁定在轻奢闪购模式。
这将对于部分还没有进驻天猫的品牌将形成有效补充,满足消费者对海外品牌日益增长的需求。此外,新频道对于有部分已经在天猫开店的品牌来说,多了一个与消费者互动的展示窗口,以及销售品牌常青折扣商品的阵地,将和线上门店形成协同效应。
据悉,今年天猫将针对不同阶段消费需求打造的立体奢侈品电商体系,实现品牌天猫旗舰店、魅力惠频道、聚划算、天猫国际版块的相互协同。
被各大奢侈品牌视为覆盖全国最大的线上门店天猫旗舰店,将代表品牌官方权威,是消费者了解品牌、掌握上新优惠及互动信息、了解品牌资讯内容的窗口,也是消费者不出国门即可并享受官方提供的售后服务最佳线上途径。
聚划算运营的聚名品频道,是针对奢侈品推出品牌团购模式。天猫国际则针对主体在海外的品牌和商家进行招商,目前美英法德日韩等国际大型商超、免税店、奢侈品平台均已入驻。以上业态互为补充,满足各类人群、不同阶段消费者需求,形成奢侈品电商集群。
高冷奢侈品频频触网有因可循
在天猫对奢侈品电商进行布局的同时,近期一向高冷的奢侈品在面临巨大业绩压力,线下门店频繁关闭的双重危机下,选择了为电商放低姿态,并将天猫作为在华布局首选平台。
财富品质研究院长周婷指出,自建官网和通过综合性第三方平台型电商做品牌自营,是全球奢侈品电商的真正发展趋势。
日前,豪车品牌玛莎拉蒂在天猫独家发布SUV新车,上线仅18秒,首批100台新车就被等候已久的车迷抢光。
COACH方面表示,抓紧数字领域的庞大潜力是COACH的全球战略之一,也是COACH品牌转化旅程中的重要一环。其中,天猫是展现COACH全新现代奢华品牌形象及产品、让更多消费者随时随地选购到COACH的理想平台。
天猫在帮助海外品牌拓展销售渠道的同时,在打通线上线下的全渠道管理,实现数字化会员体系,大数据助力品牌挖掘潜在客户等方面所具备的优势,颇受品牌的亲睐。
2015年11月,天猫与Burberry联手推动其天猫官方旗舰店与70多家线下门店联动,首推7折售卖。一旦门店出现断色断码,可通过门店导购员在天猫旗舰店下单调货,选择门店自提或者快递到家。此外,根据Burberry提供的目标客户画像,天猫基于阿里大数据、通过“潜客计划”为Burberry寻找并触达更多潜在的高端客户。
意大利奢侈品牌Dolce & Gabbana于2016年1月份入驻天猫魅力惠频道,推出经典款高级成衣和鞋包配饰等2400款产品,其中来自云南、山东、江苏省的消费额占总体销售额的60%以上,让该品牌在华出现了大量新受众。
电商成奢侈品全球第三大市场
目前,包括Burberry、HugoBoss、Kenzo、Laperla、Rimowa等覆盖服饰、鞋履、内衣、箱包各类奢牌,LVHM集团旗下浮生若梦、海蓝之谜、雅诗兰黛、兰蔻、赫莲娜等一线美妆大牌,Y3为代表的潮牌,以及Coach、Agnesb、Stellaluna等时尚轻奢品牌,均已开设官方的天猫旗舰店。
据时尚头条网早前的报道,Altagamma-McKinsey奢侈品数字营销机构预测,奢侈品线上销售市场份额将在2020年翻倍至12%,并在2025年翻三倍到18%,电商将成为继中国和美国之后全球第三大奢侈品市场。
贝恩咨询2015年中国奢侈品市场研究报告显示,78%的消费者选择从互联网获得奢侈品信息,预计2016年奢侈品牌国内的销售的改善,需要品牌变得更年轻更时尚,全球价差调整以及重视电商。