淘宝女装的平台上无时不刻不发生着销量奇迹。高客单、多粉丝、粘性强、销售成绩过硬,带有这些标签的店铺被称为神店。通常,这些店铺月销售额或流量位居行业类目TOP50内,好评率无限逼近100%,并被粉丝疯抢,业内人士赞叹。
相比第一梯队的淘品牌,如韩都衣舍、裂帛、茵曼等品牌,神店们相对低调。无论是运营、产品以及团队,都带有一丝“神秘”感,却各有神通之处。同时,这些店铺相对大品牌,拥有坚实且熟练的淘内营销团队,擅长控制服务自己的供应链,且在轻库存、运营粉丝上表现突出,还具备灵活的身姿以及敏锐的嗅觉。
戎美
清华硕士温迪因为偏爱日系白领风格的服装,于2006年在淘宝上开了一家女装小店,取名戎美。早期,戎美依靠日单尾货加抢购的方式,以及产品质量过硬的口碑,积累了一批粉丝。如今,戎美已成10年老店,拥有三个金冠,287万+信用,收藏量203.5万。
在戎美的发展前期,因采用秒杀的方式,通常的备货周期为3天,库存压力几乎为零。2014年,戎美打破单纯的秒杀方式,采用自营工厂加固定外包的形式,并添加了预售的模式,帮助设计改进。
目前,戎美的设计款式一般来自专柜同步款,目标锁定在30岁以上的女性用户,保持一周四次的上新频率,日常单次上新完成200到300万元销售额。通常在架宝贝不超过100个,低库存压力让所有服饰品牌向往,并凭借99.99%的好评率和超过91%的5分好评率,占居女装神店榜首。
毛菇小象
毛菇小象是一家主打欧美风和快时尚的女装店铺,于2010年底上线,年销售额从2011年的20万到30万元升到2013年的1.7亿元。前期的成长轨迹与很多女装卖家类似,经历拿货到仿款,最终自建供应链,利用买手制结合自主设计,并善于运用不赚钱的爆款引流的方式,获取站内的搜索流量。
2013年,凭借一款卖了20万件的连衣裙爆款,毛菇小象从皇冠店铺长成三金冠。如今,毛菇小象已经经营了5年,拥有四个金冠,764万+信用,836.4万粉丝以及99.07%的好评率。
毛菇小象走平价路线,产品单价在150元左右,采取多款、少量每月上新30到50款的策略,快速反应、灵活协调的供应链是毛菇小象爆发的原动力。
随便点开一款,毛菇小象的买家秀比例很高,为10:1 ,即便是到了上万的销售量,也有13:1的比率。
小虫米子
关店100天,并在线上直播关店到再次营业的经历,小虫米子有着什么样的魅力,让粉丝们耐心等待?
2015年4月24日,小虫米子创始人杨琳在店铺公告中宣布,开启“逃离淘宝100天”计划,用这段时间考虑品牌的升级,并配合店铺页面大换装,与粉丝约定三个月后回归。回归后,正式更名“小虫”,当日上新销售额达300多万元。
回顾这家店铺的成长经历,11年老店,主营欧美高端女装,三个金冠,269万+信用,181.9万粉丝以及99.30%好评率,每周二上新。2013年,骆驼服饰以超亿元价格收购小虫米子60%的股份。
早期,小虫也以秒杀竞购的方式进行商品销售。通过买手制,挑选欧美外贸工厂直接剪掉Logo和吊牌的货品在淘宝销售,并定位欧美风,与当时处于高速发展期的淘品牌做区分。2008年,小虫开始尝试自主设计,组建产品团队与供应链,并结合国内消费者设计欧美风格女装。
值得一提的是,小虫的视觉表达独具一格,属于较早采用外景真人外模拍摄的淘品牌。是集市较少主营高档女装的店铺,也是淘宝网女装类目老牌TOP中至今仍然坚挺于集市的商家之一,勘称高客单、多粉丝、强粘性的“神店”始祖。
粉红大布娃娃
粉红大布娃娃的品牌定位少女感十足,甚至称得上“甜腻感”。但店铺一出世,就掀起一股风潮,收藏人气指数迅速涨到30万。
2008年,粉红大布娃娃掌柜用美女总裁YUKI的身份,在YOKA博客、新浪博客、淘江湖上建了与店铺同名的博客,以“娃娃”自称,时常以真人秀“搭配日记”的方式分享自己的时尚经,但从不露脸。除了其网站的时尚服装,店内服装模特“娃娃”本人身份的猜想及争论更是大家讨论的焦点。
不过粉红大布娃娃的已于2010年封博。如今,粉红大布娃娃已是一家六年店铺,旗舰店拥有218万粉丝,好评率显示100%。
粉红大布娃娃作为元老级女装淘品牌,一直活跃于淘宝平台,经历了品牌女装的冲击、红人店的崛起,始终跻身于华东,乃至全国女装淘品牌前列。目前旗下拥有“粉红大布娃娃”、“粉红小布娃娃”两个女装品牌。
再看粉红大布娃娃的产品,明快的色调加上无处不在的蕾丝边、蝴蝶结,不见得人人都喜爱。根据粉红大布娃娃的统计显示,喜欢这种风格的人群主要集中在25~35 岁之间,有一定消费水平,喜欢精致生活方式的都市女性,她们每个月会用20~30% 的收入来购买服饰、配饰来装扮自己。
2009 年年底,粉红大布娃娃以10 万元的价码买下了淘宝首页的Banner 页广告位,幸运的是,优质的资源位当天给他们带来了20 多万的流量,也让更多的人记住了粉红大布娃娃这个品牌。
西西小可
锁定90后和00后市场,借助网红崛起,西西小可在2015年迅速增长。
西西小可走欧美风,2014年双11好双12比前一年翻了9-10倍,是全网收藏客户转化率最高的店铺。10年老店,三个金冠每周一上新,361万+信用,98.66%好评率,705.5万粉丝,高效能的快速打造多爆,走高库存模式。
在女装类目单品爆款模式效果逐渐下降的情况下,西西小可通过SNS、直通车、钻车的组合玩法,在众多淘宝红人店铺中快速成长。此外,西西小可还有自己经营的微信公众号,每次推文都有高达上万的阅读量。
ANNA IT IS AMAZING
ANNA家是典型的网红店铺,被称为网红店铺的标杆,以及抄袭店铺争相模仿的对象。高客单价、高粉丝忠诚度、高销量已是网红店铺的标配。ANNA家属淘宝第一批欧美风格的网红店铺,上新结合抢购加预售的形式。6年老店,一个金冠,66万信用,收藏量167.2万,在架商品56个,99.70%好评率。
款式方面,以简单的款式和黑白灰等为主,注重细节设计。店里所有商品均由ASM工作室独立打版制作,面料也由ANNA本人亲自采购,成衣制作厂家也是ASM的专属制衣厂,面料严格控制。
onlyanna本人的微博粉丝有88万+ ,自己就是店铺模特,而ASM店铺微博的粉丝也有20万+。ANNA家许多忠实顾客会习惯在微博上贴出衣服美照,同时@anna和店铺微博。而安娜和店铺的微博形成了良好的协同运营模式,不仅发布安娜本人的模特宣传照,也会积极分享转载微博上穿她家衣服的其他美女照片,双管齐下,达到了极好的宣传效果,也体现了ANNA家的用户黏性之高。
网红开店的一般模式为:出样衣拍美照→粉丝评论反馈→挑选受欢迎的款式打版、投产→正式上架淘宝店。Anna在宣传营销以及售后问题的解决上都注重与粉丝的互动,甚至在收到顾客的意见反馈后会根据实际情况做出调整,改进衣服的设计。