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程伟雄:门店力才是服装品牌企业零售转型之关键

发表时间:2016年07月14日    作者:程伟雄

  按之前的营销理论逻辑去分析一个成功的品牌无外乎必须具备品牌力、产品力、渠道力等三力,三力合一才能成就品牌的知名度与美誉度,但随着市场发展至今,其实这样的营销理论已凸显出传统性与滞后性,品牌力与产品力还是非常关键,但渠道力已非常明显被门店力所替代了,可见当下及未来本土服装品牌企业零售转型的关键就在于其门店力是否真正的强大,而不是所谓渠道力,渠道力显然已成为历史;

  一、渠道力所代表的渠道分级批发模式、经销模式已被单店授权的门店模式所取代,这种取代不仅仅只是体现在实体店上,还有PC端、移动端的门店运营上;

  二、单个门店的崛起,是涵盖线上线下的全门店模式的开启,也就是门店力取代渠道力的开始,需要品牌企业认真研究单个门店的运营,从单个门店的运营效率驱动去推动企业后台,乃至供应链的革新;

  三、仅仅有个品牌标识,给个招商政策的传统渠道模式已呈现边缘化,从众多的本土品牌转型不力可以看出,不是企业转型不努力,而是转型着力点依然还是简单的变化招商政策之类的老套,而不是看到单个门店的成功才是众多门店的成功,门店力的生态已渐成体系;

  四、门店力不是渠道力,也不是销售力,而是一个生活方式的体验平台,是每个单个消费生态的个人充分表达消费单个品牌语境的生态闭环,在这个闭环中体现了品牌企业的品牌力(形象力)与产品力(品牌内涵与主张,以及生活方式的共鸣与传承),可以说在现代市场多维度环境(线上线下垂直平台)单个门店所表达的品牌张力已远远超越过往传统的批发模式主导的渠道力所表现的品牌内涵仅仅就是一个产品符号;

  五、新的门店力所体现的就是品牌故事的延伸,而不是单一的产品标识买卖关系,是一个有着品牌、产品、门店、消费者、新技术等相互结合的,可以对话有着迎合需求自我修复的新生态体验方式,这种体验方式不仅仅只是服务方式、系列配搭方式等可以满足的,需要再多一点品牌文化力在门店平台展示与体现出来;

  六、门店力的作用显示,意味着品牌服装企业之前的自上而下的管控模式的升级换代,需要改变传统的组织模式设置,根据新的门店力去匹配迎合单个门店的资源重新匹配,这是门店力带来的管理革新,围绕门店店长的自下而上的管理路径,势必带来本土品牌服装企业再上新台阶;

  七、门店力其实是真正整合品牌力、产品力、服务力、销售力、形象力、组织力、培训力、信息力等多力整合的综合能力展现,才能满足消费者日益理性化的消费需求;

  八、门店力的归位真正体现零售的本质,做一个有使命感的品牌服装企业,必须要具备经营好每家门店的能力,而不是传统的只提供产品的单一销售方式,而是需要做好每个门店的生态小平台,这样的累加才能做好更大的生态平台;

稿件来源:大雄微服私谈

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