报道称，英国最大的跨国商业零售集团玛莎百货(Marks&Spencer)正在投资应用软件、网站和物流，同时将在五年内花费3.5亿英镑用于关闭其10％的服装和家居实体店。由于网上销售占了圣诞节销售的40％，英国约翰·刘易斯百货公司表示，正在削减员工的奖金，以用于投资在线业务。英国服装品牌“Next”在连续两个圣诞节的销售额落后其竞争对手后，将花费1000万英镑来改善它的在线运营和营销。

　　英国零售业一个大型机构的投资者表示：“零售商们将不得不投资基础设施，这会影响利润。但是如果他们的功夫下对了，就能获得有利可图的在线业务。而且还可以在多个平台上开展业务。”

　　据报道，在英国只做线上销售的零售商ASOS和Boohoo销售持续保持领先后，零售业迎来了线上销售的浪潮。这也使英国比其他欧洲国家更加快速地开展线上业务。但是随之而来的是巨大的竞争压力。为了保持在电商中的领先地位，在英国拥有近500万活跃用户的时尚零售商ASOS表示将增加其资本支出。ASOS在至年末的4个月里国内销售额增长了18％。Boohoo的国内销售额在同一时期增长了31％。

　　据英国零售业联盟(British Retail Consortium)的数据显示，在英国，网上销售多年来一直蓬勃发展，电子商务占据了12月份所有消费的近四分之一。这种变化的迹象在整个英国随处可见。在繁华商业街上，实体零售商的生意受到巨大冲击，然而股市中Boohoo的股票却在两年内一路飙升，上涨了500％。