2016年全球服装零售业都不是太景气,但Zara母公司、全球最大服装零售商Inditex集团的增长速度仍然惊人。去年2月至10月的九个月期间,Inditex的收入同比增长了11%,达164亿欧元,利润则同比上涨了9%,达到22.1亿欧元。根据《福布斯》的统计,Inditex也是2016年全球营收排名第三位的服装集团,仅次于Dior和Nike。
但在欧洲大本营,Primark等定价更低的快时尚品牌正带来威胁。按照2015年的一份数据,Primark在西班牙一年共接待了890万顾客,超过了Zara的820万,位居第一。
Inditex从去年起提出的应对方法是重点发展网购,比如面向拥有750万人口的土耳其开通线上销售。但另一个早在2014年就已传出、今年又再次被媒体提及的消息是,Inditex打算在全球力推Zara的姐妹品牌、定价更低廉的Lefties。
Lefties成立于1993年。从名字你就能看出来,它最初只是一个用来处理Zara季末剩余库存的奥特莱斯,但后来开始生产独立的、定价更低的男女装系列。
2013年,Lefties开始了品牌重塑计划,换了Logo、升级了官网和店面,看上去就是一个可以和Primark、H&M或Forever 21直接竞争的新品牌。Inditex并没有给出理由,但当年正是Primark在欧洲市场势如破竹的时候,全年收入同比增长22%、营业利润同比飙升44%,相比之下Inditex的净利润增长还不到1%。
打开Lefties的官网,它的界面会让你想到Zara:大面积的、色彩鲜艳的Lookbook,紧扣当季潮流的Editorial板块,比如2017年女装主题“现代田园风”(Modern Countryside)以及男装主题“新休闲运动风”(New Athleisure)。产品品类也很丰富,包括外套、牛仔、BF风上衣、细肩带连衣裙、运动装、墨镜、腰带、首饰等,另外和Zara一样也有童装。售价全部在100美元以下,春装则大部分仅为20美元左右。
与Primark类似,考虑到单品利润已经偏低,无法再承载高昂的物流、售后成本,你在Lefties官网上并不能找到线上购物功能,但能在线上预订、线下取货。它目前在全球有134个实体店,不过只分布在西班牙、墨西哥、俄罗斯、葡萄牙和卡塔尔。
从目前的财务表现来看,这种低价快时尚的定位的确很有效。2015年Lefties的营收达到1.62亿欧元,同比增长了22%。
根据Fashionunited、Refinery 29等媒体的报道,Lefties从2014年起就已明确表达了要进军全球市场的计划,并且在当年将俄罗斯作为第一个海外试点。今年,它又刚刚在卡塔尔开出了第一家中东实体店。
不过对于美国市场,母公司Inditex则显得比较犹豫,表示短期内不会有大规模进军的打算。
这种谨慎不难理解。美国是目前快时尚扩张最迅速、年新增店铺最多的三个国家之一(其它还包括中国和俄罗斯),市场竞争尤其激烈。根据《福布斯》2015年的一项统计,即使是当年年收入排名全美第4(620亿美元)的Gap,也仅占到美国服装市场5%的份额。
对于以实体店销售为主的Lefties来说,过去一年美国百货业的萧条可能也让它望而却步。按照彭博社去年第二季度的数据,美国六大百货公司的销售额仅当季就下跌了6.6亿美元。咨询公司摩根斯坦利在一份报告中说,20%的美国消费者已经更多选择在亚马逊上买衣服,这个比例还会继续上升。
从另一个角度来说,在美国市场,Lefties的低价定位既是优势,也是劣势。亚马逊的迅速扩张、购物中心和百货公司为挽回客流而愈发频繁的折扣活动、欧洲快时尚品牌在过去10年的渗透,这些都培养了一批对价格格外敏感的消费者。她们今天会因为Primark更快的更新速度、更低的价格而放弃Forever21,明天也可能因为一个新的、更廉价的品牌而放弃Lefties。
美国服装市场份额,WMT指沃尔玛,TGT指Target,M指梅西百货,JCP指J.C.Penny,AEO指American Eagle Outfitters、ARO指Aeropostale、ANF指Abercrombie&Fitch。
去年Q2美国百货公司营收增长状况,从左至右依次为Macys、Kohls、Dillards、J.C.Penny、Nordstrom、Sears。