自从两年前更换了新的创意总监与首席执行官,Gucci近几年来焕若新生,2016年更是称霸奢侈品行业,成为表现最出色的奢侈品牌,第四季度销售额更录得超过20%的增长。
奢侈品生意场上风水轮流转,Alessandro Michele 时代的Gucci究竟还能火多久? 在Gucci 2017秋冬首个男女装合并时装秀于22日在米兰大秀开始之前,Gucci首席执行官Marco Bizzarri接受了美国《女装日报》的采访,对品牌近两年来的战略改变进行了探讨。
Marco Bizzarri回顾自接管Gucci的两年时间以来,Gucci可谓实现质的飞跃,一举成为最受千禧一代消费者青睐的奢侈品牌,并成为母公司开云集团业绩的主要驱动力。
对于这样的成果,Marco Bizzarri表示无论是产品设计、包装、门店陈列还是数字化营销方式的成功转变,都离不开他提拔的创意总监Alessandro Michele的默契配合。
因此,为更好地支持Alessandro Michele,Gucci位于米兰的新总部已全权交给Alessandro Michele自由创作,更被视为他的个人展厅。同时,Gucci正在意大利佛罗伦萨郊外的Scandicci建造一家鞋履和皮具制造厂,预计在2017年底投入使用。
Marco Bizzarri解释道,与过去相比,现在的Gucci更专注于生产数量少但更精致的产品,特别是鞋履和皮具品类。去年,皮具产品销售额占总销售额的55%,鞋履销售额占比则为17%,是品牌主要的收入来源。
此外,产品设计的复杂性也有利于增加仿造的难度,以打击假货市场。Marco Bizzarri透露,在与Alessandro Michele首次会面的时候,他们就已达成一致,相信Gucci的品牌Logo仍然有巨大的价值,只是应该用更加现代地方式来与产品设计相结合。
在Alessandro Michele的创新改造下,如今的Gucci Logo已和动物世界相关联起来,无论是蜜蜂、狮子还是老虎,消费者在看到这些图案时首先想到的总是Gucci。 通过将品牌Logo与复杂的工艺、创新的织物相结合,Gucci新的产品设计制造的工艺难度大大提升,提高了产品的辨识度。
在谈论到Gucci一举击败Chanel和Burberry等奢侈品牌,被Luxury Daily评为2016年奢侈品市场营销最成功的品牌时,Marco Bizzarri再次提到了Alessandro Michele,称他对Gucci重新塑造的浪漫情怀营销也是品牌获得众多消费者支持的关键因素。
Gucci在去年推出了一系列解构这些主题的艺术活动来让消费者更好地了解Gucci新系列的设计理念和灵感,如Gucci Garden、Gucci 4 Rooms和Gucci Ghost等,获得了消费者高度的认可。
Marco Bizzarri表示:“世界的变化非常快,我们的目标是走在消费者前面,因此对销售渠道的发展一直很重视”,由于数字化时代的线上平台与社交网络的信息量呈爆炸性增长,2017年Gucci将其在数字化领域的投资额度提高到35%,并计划进一步完善品牌在欧洲与亚洲,特别是中国内地的线上销售平台。Gucci在2016年的线上销售额同比增幅高达20%。
目前,Gucci除了自有官网外,还在开云集团入股的奢侈零售电商平台Yoox Net-A-Porter上发售。
根据开云集团最新发布的第四季度及全年财报数据显示,Gucci在截至12月31日的第四季度延续出色表现,销售收入录得21.4%的增长至13.42亿欧元,其中店铺零售收入增幅高达28%。2016财年,品牌销售额同比增长12.7%至43.78亿欧元,零售收入则同比增长14.8%,在线销售收入大涨19%。
其中,品牌所有品类均录得强劲增长,特别是手袋、鞋履和成衣品类,除日本之外的所有地区均高于10%的双位数增长。
Marco Bizzarri在采访中坦承,日本市场的发展一直比较滞后,并透露公司首席运营官为此已成立一个专门的小组前往日本进行考察,对日本地区的销售人员集中培训,帮助他们更好地了解、适应Alessandro Michele时代的Gucci,以跟上公司整体的发展步伐。 他透露,日本地区在2016年的销售额首次突破500亿日元即4.43亿美元。
对于最近一直风波不断的美国市场,Marco Bizzarri则表示并不担忧,但称新总统特朗普的上任的确为Gucci在该地区的发展带来了不确定性。
在谈及美国即将实行的税收政策时,他透露若税收增加,Gucci的价格肯定会有所调整,随之变动的还有品牌在全球各地区的货品库存。 为了更灵活地应对市场需求和消费者的改变,Gucci的管理模式将向更扁平化转变。
对于即将开始的Gucci 2017年秋冬大秀,Marco Bizzarri拒绝谈论过多细节,但强调,此次男女装系列合并,不是为了节省开支,而是考虑到每一季度产品展示的连贯性,区分得太明显的传统时装周模式已经过时。
值得关注的是,Gucci将在2017年9月推出由Alessandro Michele亲自设计的第一款女性香水,进一步扩大品牌在香水领域的市场份额,被视为Gucci今年重点发展项目之一。
毫无疑问,Gucci的设计成功了吸引了喜欢新鲜感的千禧一代,去年第四季度, 千禧一代在 Gucci 贡献的销售额比第三季度猛涨了70%。2016 年财年,千禧一代差不多买了 Gucci 一半的产品。
Marco Bizzarri最后指出,时尚行业无时无刻都充满了变数,传统和规则随时都会被推翻,消费者才是真正的主导者,“对我而言,Gucci永远像是一个初创企业,才能保持品牌持久不衰”。