深陷业绩泥潭的美国最大服饰零售商Gap,在美国本土市场似乎有了新的转机,不过在包括中国的亚洲市场遭受重挫。
Gap集团(NYSE: GPS)今日公布2017年第一季度财报数据,在截至4月29日的三个月内,集团销售额基本与去年同期持平录得34亿美元,净利润则大涨12.6%至1.43亿美元,作为零售最关键的指标同店销售,相较去年同期5%的跌幅有明显改善,录得增长2%。
按品牌分:
Gap集团旗下品牌Old Navy的销售额增长5%至15.62亿美元,同店销售得益于低价配饰产品的畅销,录得8%的增幅,相比去年同期11%的跌幅有显著回升的态势;
核心品牌Gap仍处于改革重组的关键时期,销售额下跌5.3%至11.58亿美元,同店销售减少4%;
Banana Republic的销售额受关店计划影响,同比下降6%至5.17亿美元,同店销售额也录得4%的跌幅,由于其在英国地区的业绩持续低迷,集团已于去年底关闭英国地区所有门店,正式退出英国市场。
按地区分:
北美地区依然是Gap集团的主要市场,销售额较去年同期上涨2.8%至27.33亿美元;
加拿大地区销售额则增长8.3%至2.34亿美元;
欧洲地区销售额受恐怖袭击导致的旅游业疲软影响,销售额大跌13.3%至1.37亿美元;
包括中国市场的亚洲地区销售额录得最大的跌幅,大跌20.5%至2.83亿美元; 其他地区销售额同比增长6%至5300万美元。
截至2017财年第一季度,Gap集团在全球共有3652家门店,其中Gap有1305家,Old Navy为1060家,Banana Republic则为646家,目前已正式退出欧洲市场。
在过去一年中,由于电商的崛起,消费者逐渐向线上转移,百货商场客流量不断下降,各品牌间的价格竞争愈发激烈,令整个零售行业笼罩在乌云之中。据富国银行预计,今年包括Gap、Victorias Secret、Lululemon 、Coach和Michael Kors等零售品牌一共还将关闭2650家门店。
截止目前, 仅美国的服饰零售商就已有将近10家申请破产,包括Wet Seal、bebe store、BCBG MAXAZRIA、Eastern Outfitters、The Limited和Stefanel等,最新一家递交破产申请的是Rue 21,早前时尚头条网曾报道,Abercrombie & Fitch也在寻求买家。
对于Gap集团能在如此低迷的大环境前提下,净利润仍旧录得双位数的增长,首席执行官Art Peck表示满意,并透露Gap集团的重组措施正在顺利进行,在产品质量和成本控制方面已有实质性的改善,未来将提高供应链的效率以应对消费者多变的需求,逐渐收回流失的市场份额。
值得关注的是,Art Peck表示尽管中国经济有所放缓,消费者的购物态度变得谨慎,但看好中国市场的长期发展机会。在刚刚结束的一次社交媒体广告案例中,Gap品牌在中国携手微信支付、腾讯社交广告和微信卡包,创造了线下核销率高达26%的惊人战绩,ROI超过200%。通过来自品牌会员数据、门店消费、腾讯社交大数据多方的数据匹配,最终为Gap在中国找到4900万精准的潜在客户。
不过对比优衣库、Zara以及H&M等竞争对手,Gap在中国已落伍。
由于Gap进入中国的时间太晚,模糊的市场定位也不足以引起中国消费者注意其独特之处,在快时尚阵营中,Zara、H&M以及优衣库等早已在中国站稳脚跟,有分析人士表示,中国消费者似乎对Gap并不买账,中国市场可能无法胜任Gap的那一根救命稻草。
有分析表示,Gap卖的最好的是童装,其它产品线远远落后竞争对手优衣库和Zara。早前在广州市场有门店悄然关闭,而且Gap在上海门店,可以经常看到“精选特惠”、“七折优惠”等促销广告,打折的不仅包括挤成堆的过季服装,也包括新上市的连衣裙等,这是很可怕的恶性循环,Gap的促销这就像毒药一样,一旦上瘾,就很难戒掉,有分析人士质疑,Gap是否在消费者心目中会变成了一个促销的品牌。
除了要发力电商市场外,Gap集团也在对线下实体门店的设备进行升级,今年品牌将在实体门店内推出结合AR和Google技术的数字化试衣间app,消费者只需站在移动设备的镜头前就可挑选不同商品,并可查看上身效果,该技术已于1月开始进行测试。
此外,Gap集团已于2月提交了一份裁员计划至美国加州就业发展部门。集团在声明中表示,此次裁员是集团精简公司架构的一部分,通过减少旧金山总部一些不必要的职位以节省运营成本。
对于2017财年,集团预计旗下品牌的同店销售额将略有上升,每股收益在1.95美元至2.05美元之间,计划开设共40家新的网店,主要集中在Athleta部门和Old Navy,会继续关闭Gap品牌业绩不佳门店。
财报发布后,Gap集团股价盘后上涨4.14%至每股24.15美元,目前市值约为88.9亿美元。