正如此前所说,纵然今年的“6·18”即将落幕,但背后的纷争远未停息。6月20日,京东女装业务部在微信公众号中发布声明,“针对个别女装商家向京东提出了关店的要求,这不是第一次,肯定也不是最后一次”。京东女装在声明中提及的个别商家虽然没有明确提及哪一家,但可能包括了此前清退的裂帛,以及另外一家女装品牌七格格。6月19日晚间,七格格在官方微博中表示,七格格从6月19日开始,退出京东平台。 对此,京东女装表示,“如果非要这样,我们情愿好聚好散”。
6月19日七格格在官方微博中表示,商家应该有参加活动和不参加活动的自由,也应该有维护自己定价体系的权力,从6月19日开始退出京东平台。 北京商报记者登录京东商城发现,目前七格格官方旗舰店已显示无货。但搜索“七格格”关键词,可以看到还有部分“七格格自营女装”的商品仍在销售。
七格格在微博中的表态与此前裂帛宣布要退出京东时情景一致,都与此前京东在“6·18”为保证活动效果,封锁后台的消息有关。但京东女装的声明表现出另一种说法。6月20日,京东女装发布声明称,“非常理解面对二选一,关店、发微博、上公告都已经成为了必须的选择,对他们的遭遇我们深表同情”。但京东女装也表示,“契约面前人人平等,平台有维护规则和保护消费者权益的义务,我们不能因为市场话语权相对较小,就要容忍商家让京东的消费者付出比别的平台高得多的价格。如果非要这样,情愿好聚好散”。
事实上,这已经是京东女装在“6·18”高潮期间发布的第三条声明。此前,6月16日,京东女装发布关于履行“6·18”促销承诺的说明,其中提出,在京东女装业务部所组织的“京东服装‘6·18’全品类跨店满折”活动中,临近“6·18”大促节点,有个别商家由于众所周知的原因提出撤出会场、退出活动的要求,并将其京东旗舰店内的同款商品标价大幅提高至远超于市场售价。为了保障消费者权益,将要求这些商家对购物的消费者进行价差补偿。但在随后6月18日的声明中,京东女装表示,裂帛对于京东要求品牌补差价的要求并不接受。对于裂帛违反契约并扰乱平台促销秩序的行为,京东女装部将关闭裂帛京东旗舰店。
从裂帛与七格格微博中看到的,是京东扮演了渠道霸权的面孔,强制要求商家进行促销活动;但从京东女装的回应中,京东实则是对方违反契约精神的受害者。可以注意到,裂帛、七格格此前都被冠以“淘品牌”的标签,而这也自然将矛头的对象指向了京东的老对头天猫。而在继裂帛、七格格之后,是否会有更多的“淘品牌”脱离京东,在业内人士看来,当京东发力服饰品类,打算强势进攻天猫优势品类时,交锋已难以避免。