尽管实体零售市场环境不景气,快时尚品牌频频被唱衰,但它并未放缓扩张步伐。
据不完全统计,2017年一季度,包括C&A、Forever 21、GAP、H&M、MJstyle、MUJI、NEW LOOK、UNIQLO(优衣库)、UR、ZARA在内的十大快时尚品牌在中国内地总共开了42家门店,与去年一季度拓展40家门店对比,并无明显变化。
目标直指“中国快时尚强势品牌”的郑仕服饰同样洞悉这一市场趋势,也在不断加速布局线下门店市场。
在新零售概念频频被提起的当下,郑仕服饰还将布局线上,“借力线上来做场景导购,实现线上线下全打通,来抢占市场”郑仕服饰董事长郑敏如是说。
大力布局线下 A|K首进上海
5月初,A|K品牌史上最大程度转型升级首店亮相台州星光耀广场,升级为生活方式体验型场馆的新定位,也让A|K收到很好的市场反馈,据悉,台州星光耀广场A|K店自开业以来,日均客流量达500人。
与其他快时尚大力拓展市场布局一致,A|K品牌也在加速开设更多实体店,并且在门店升级方面,还在不断添加新的元素,“我们的目标是创新不止步”。
距离台州星光耀广场店开出不到1月,A|K品牌在上海怡丰城开出全新门店,赢商网了解到,这也是A|K在上海开出的第一家门店,“选择怡丰城开出A|K上海首店,也是看中上海怡丰城除了拥有良好的租户组合外,更有在亚洲运营怡丰城品牌商场的丰厚经验作为支撑,我们相信它将为消费者提供一个舒适并且具有品质感的购物环境和体验。同时时尚竞品等在上海怡丰城内都将以全新的形象全新的概念呈现”。
勇于创新的A|K,在怡丰城店打造全新形象,“人口结构变化、社交媒体发展和消费者购物态度的彻底转变,怡丰城店的装修风格及陈列更贴合年轻的一代的品味”郑敏介绍称。
针对90后、00后敢于表现自我、不屑于跟别人同流、追求已经远不只是一个品牌的LOGO,更不会单纯的为品牌LOGO而买单等特色,A|K新形象引用潮流化的店面设计,注重使用对比鲜明的色彩来构造充满活力的环境,着重打造消费体验,提供更加多元及个性化品牌服务。
涉足线上 打造场景导购迎接新零售
2016年10月,在杭州云栖大会上,马云在演讲中第一次提出“新零售”概念,并指出纯电商的时代很快将结束,纯零售的形式也将被打破,新零售将引领未来全新的商业模式。
此后,阿里巴巴、京东、小米、当当网等电商巨头纷纷踏入传统线下;与此同时,也有不少线下布局线上的案例,国内最大的连锁家电销售商国美提出要构造集互联网、物联网于一体的新零售生态体。
在郑敏看来,新零售概念迎合当下消费行为,“从某种意义上来讲,这种新型模式顺应了人们从‘买得到’到‘买得爽’的消费方式的转变趋势,A|K也将顺应这一趋势”。
大力布局线下门店的A|K品牌,7月天猫旗舰店将开出,“由于快时尚行业之间竞争激烈,目前各品牌均处于‘骑虎难下’的状态,为了保住已有的市场份额、不被其他竞争者排斥出市场,门店扩张成为最简单直接的措施。同时,现在越来越多的电商平台积极发展线下业务,利用线下线上结合的优势吸引消费者,成为传统服装门店的强有力竞争者”,对于为何选择在这一时间点布局线上业务,郑敏在接受赢商网采访时如是说。
与传统服饰品牌简单开设线上门店不同,“A|K将来会采用场景导购的方式来抢夺流量,我们期望通过场景导购的系统化体验让用户的体验升级,成为新的商品展示方式和客单转化方式”。对于为何选择这样的方式来打通线上线下,郑敏则告诉赢商网,这也是为了能够全方位多角度地了解这个场景当中商品的真实装修效果,而且可以充分展示商品的细节,“缩短购物时间,体验互动性更佳”。
此外,在郑敏看来,随着从电商时代迈向新零售时代,用户购买商品的过程将不再是一个去粗存精、去伪存真的过程,而是一个深度体验与便捷购物的过程,“我们可以借助不同的场景导购模式可以获得全新的流量入口来源,最终实现提升转化率的目的,最终实现真正意义上的所见即所得”。
计划今年新开门店60家的A|K,随着线上业务的加码,将怎样助力已经连续5年保持30%业绩增长的郑仕服饰?