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英国体育零售商JD Sports的运营之道是怎样的?

发表时间:2017年09月22日

  根据最新发布的2017年上半年财报,英国体育零售商JD Sports的税前收益提升了33%,收入提升了41%,预计全年收益将持续走高。那么,这家体育零售商是怎样稳固英国市场,同时又不断开拓海外市场的?它的运营之道将带给其他体育零售商什么启发呢?记者将为各位读者揭开它能在体育零售市场站稳脚跟的6个秘诀:

  树立品牌威望

  JD Sports执行总裁彼得·考吉尔(Peter Cowgill)直言,他们的成功离不开产品本身,以及与供应商之间的紧密关系。“我们已经成为品牌外套、男女服饰和儿童服饰的首选地,”考吉尔说,“我们一直在强化品牌阵容。我们与各国际品牌的合作是首屈一指的。对于我们为品牌提供顶级的消费体验,他们是比较认可的。”

  许多零售商为了提升利润空间,抵御货币浮动对采购成本的影响,纷纷开始拓展自有品牌的业务范围。而JD Sports却选择在其他品牌的产品上加倍投入,这样使得它在动荡的市场上稳固了与供货商的关系。

  随市场变化而动

  相比在收益和销量上的突飞猛进,排除本期变动因素的可比销量势头较弱,分别为在英国和爱尔兰上升3%,在欧洲大陆上升7%。这一结果表明,它的销量增长主要来自店面扩张。“我们不知道明天会怎么做,在这一点上,我敢叫板每一个零售商——你的目标只能是做到最好。”

  JD Sports未来的销量提升也要靠店面扩张吗?考吉尔表示,试图提前预测消费者的购买方式和喜好场所是没用的。“事实上,有关明天的可比销售数据怎样,世界上没有哪个零售商说得清,他们只会说出一大堆鬼话。”

  开拓国际市场

  JD Sports正在积极地开拓国际市场,将高端体育服装从英国带到海外。在2017年上半财年,它在欧洲大陆开设了23家新店,并计划在下半年以每周1店的速度继续深耕欧洲市场。此外,它上半年还将门店开到澳大利亚,并扩大了在亚洲的门店网络。然而,JD Sports仍不满足于目前的国际市场份额,计划在接下来的12个月中继续开辟新市场。但是,它为什么要不断进军海外市场呢?

  考吉尔认为,他们在全球市场上已经树立了强大的品牌地位,这也是推动他们不断走出去的动力。“在国际市场上,JD Sports是该领域的标志性零售企业,”他说,“这并不是自大的说法。因为,据我所知,世界每个角落都有想跟我们合作的企业,只是我们应付不来。我们要决定进军哪个市场,要不要进入更远的区域,选择哪些合作伙伴。这就是我们的工作重点。”

  发力户外业务

  据财报显示,JD Sports户外业务运营收益达到10万英镑,这也是这项业务首次实现盈利。虽然它旗下的户外品牌Blacks和Millets出现少量亏损,但2016年底1亿英镑收购Go Outdoors的决定最终见了成效。“四年前,我们接管时,Blacks和Millets运营状况不佳。所以,我很高兴看到我们的进步。”考吉尔说。他坚信,JD Sports的户外业务在经历多年亏损后,最终将走上节节高升的道路。

  “我们是非常优秀的管理员,”考吉尔说,“我们对户外业务的方方面面进行了微观分析,将体育业务的策略搬到了户外业务上。(两者的不同)只是客户群体不同。因此,在这些分析的支撑下,我们的户外业务会越来越好。”

  为品牌商站台

  同样来自英国的体育用品零售商Sports Direct立志成为“体育界的塞尔福里奇(英国百货公司)”。在最近几个月内,它不仅收购了大约50家Bob’s Store和Eastern Mountain Sports门店,还宣布增股美国体育零售商Finish Line,大有趁乱抢占市场之势。

  虽然这会给JD Sports的海外布局带来威胁,但它仍然坚持要构建一个优质品牌的展示平台。考吉尔表示,他不会过分担心对手的战略调整,因为他们与供应商的关系是难以复制的。“我们要为品牌方打造一个有趣的平台,一个安心的港湾,”他说,“我们以友善和公平待人,将他们看作是共同发展的伙伴。”

  与高端时尚接轨

  最近,JD Sports宣布增股韩国鞋类零售商Hot-T,将最初的持股15%,提升到50%,并将其店铺打造成JD Sports零售店。此前一直背靠Shoemaker Inc公司的Hot-T去年全年的销售额达到1720万英镑,门店税息折旧及摊销前利润为20万英镑,主要销售耐克、阿迪、彪马等品牌的男女鞋类。

  与ABC Mart、Lesmore等韩国其他主要鞋类零售商相比,Hot-T所占的线下门店份额相对较小。不过,主打时尚风的Hot-T旗下23家门店位于首尔、釜山等重要城市,可以为JD Sports带来更多富人消费群体和潮流人士。Hot-T的消费者大多很有品牌意识,对时尚有着自己的理解。他们会去门店试穿耐克最新的高端产品,因而很符合JD Sports走高端品牌路线的定位。

  JD并不是第一家押注韩国的英国零售商。此前,韩国政府签署了一系列跨境贸易协议,吸引希望抢占东南亚市场的国外零售商进入韩国。2016年,英国美容及护肤品牌博姿(boots)也通过与韩国健康美容巨头易买得(Emart)进入韩国市场。H&M、Zara、博柏利、优衣库等近年来纷纷到韩国开店。

  不过,韩国是一个充满挑战的市场。2015年,英国乐购超市不再加码韩国市场,沃尔玛和家乐福也都中途受挫。只有美国连锁超市好市多(Costco)保住了长期的阵地。所以,JD Sports在收购Hot-T 50%股份并重塑门店品牌后,仍然保留了原有的管理团队,希望通过本地的团队实现扎根韩国市场的目标。

稿件来源:禹唐体育

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