Inditex总裁Pablo Isala表示,2017上半年喜人的市场表现归功于强有力且可持续的线上线下一体化零售模式。
根据Zara母公司Inditex方面表示,集团上半年净利润增长11.5%至13.7亿欧元(约合人民币108亿元),销量较去年同期增长9%,且比上一季度增长6%。
Inditex总裁Pablo Isala表示,2017上半年喜人的市场表现归功于强有力且可持续的线上线下一体化零售模式。
近年来,Inditex旗下所有品牌都在拓展国际市场,截至今年6月,覆盖全球35个国家和地区的店面数量已有7405个,比今年年初多了113家,扩张速度可见一斑。
Inditex为品牌发展的支出也毫不含糊,外界预估该司在2017上半年的相关花销就达到了15亿欧元(约为117亿人民币)。除了用于新店开张、翻修旧店、更新和增设现代化设施外,还包括完善物流平台。
为了提升购物体验、简化购物流程并增加物流效率,Inditex为门店和物流投入了高科技设施。例如,Zara在西班牙Marineda门店内的自动下单机器内设条码识别功能,可扫描二维码和PIN码。仅需几秒,系统就能将下单数据传送到一个邮箱平台,平台接受到信息后会由自动化机器来处理订单,这个高8米宽2.5米的机器可以同时装运700个包裹。
各地区新增的大型门店也相当引人注目。例如今年第二季度,Zara在印度孟买,于位于当地历史悠久的伊斯梅尔大楼中,开设了4800平米的旗舰店;今年5月,Zara旗下的家居品牌Zara Home落地上海南京路;在日本,Zara的“全透明”玻璃名古屋旗舰店也于上个月刚刚翻修和扩张,现在该店面积多达2300平方米,共3层;而在东京,同样隶属Inditex集团的另一品牌Bershka的日本旗舰店于本月在涩谷开张,共4层的建筑多达690平方米。
整合零售模式帮助Inditex在今年第一季度开辟了马拉西亚、新加坡、泰国和越南的实体店新市场。目前,在Inditex在全球的94个市场中,有46个都有网络销售平台。10月4日,网店将登陆印度。此外,Inditex旗下女性内衣品牌Oysho的网上购物平台已在韩国开放,Bershka的网店也已在日本开通。
但Inditex集团并非可以因此高枕无忧。
集团毛利率在第二季度降到54.8%,这是继2016财年的8年来最低数据57%之后的又一次跌落。法国兴业银行分析师Anne Critchlow指出,毛利率的再次下降将影响该集团市场表现,尤其影响下半年的市场走向。“市场已经意识到欧元汇率对销售额施加的巨大压力了。”她说。
此前,Inditex在2016财年的毛利率受汇率波动影响跌至57%,为8年来最低。虽然总销售额也因此下降了3%,但据Pablo Isala表示,排除汇率因素,集团毛利率依旧有所上升。对于Inditex来说,良好的销量和充足的现金储备是抵抗汇率波动的有利砝码,因此相较其他快时尚公司,Inditex依旧具有竞争力。