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海外代购猫腻:广东产假货出海 由青岛入港洗白成正品

发表时间:2017年10月11日

  你通过“海外代购”买回来的化妆品真的靠谱吗?或许它只是被运到了某地“假装入关”了一下。近日,23吨重的假冒海淘化妆品在青岛被查,并从中牵扯出了一条完整的海淘假货生产链,造假手法也越来越隐蔽。

  记者调查发现,在某些二手交易平台上,大批量的大牌化妆品空瓶被公然叫卖,经过“海外镀金”后,这些空瓶很有可能“改头换面”之后以代购正品的身份出现在各大销售平台。而令人惊讶的是,普通消费者认为辨识真假海淘商品主要依据的快递单和采购小票,一样可以伪造物流信息和出产地。

  对品牌方而言,假货侵权侵害了正规商品的市场份额,并导致大量消费纠纷及售后问题,给品牌方带来了巨大的资源损耗及品牌形象伤害。不少大牌化妆品企业虽然每年投入上千万元打假,但是面对越来越缜密和“专业”的造假环节,仍旧难以止损。

  [案例]

  假冒海淘化妆品被查

  近日,23吨重的假冒海淘化妆品在青岛被查,涉案金额超过2亿元,受骗的人多达130多万。大家熟悉的悦诗风吟、伊蒂之屋等韩国知名化妆品牌赫然在列,这些山寨化妆品在青岛的16个仓库堆积如山。根据警方公开的案情,累计有130多万消费者受骗上当,遍布全国23个省份,警方最终动用了4辆大型平板货车,把23吨重的假冒化妆品运走。

  值得注意的是,警方调查发现,该批化妆品制假窝点位于广东,为了让产品达到以假乱真的效果,不法分子甚至花费重金,聘请了国外教授进行配方研制,国外大学教授合成半成品运回广东再生产,制造出来的假冒化妆品千里迢迢运到青岛发货,谎称这批海淘的化妆品是从韩国运进来,在青岛港口“入关”,形成一条完整的代购海外化妆品链条。而消费者看到发货地也会信以为真,这些成本只有几块钱的假冒化妆品,往往能卖到几十元甚至数百元。

  无独有偶,南京警方也在近期破获了一起特大网络化妆品造假案,涉案存货价值600万元左右,销售金额超过2000万元。根据警方通报,案件作案手法隐蔽而狡猾,进货、分装、仓储、销售各环节分散在全国6个地区,还囤积了大量正品小票,用以应对消费者投诉,并且自带众多“分号”,如果有店被阿里巴巴探知并处理,就用小号重整旗鼓。制假分子从网上回收正版的空瓶子,就在马桶边的垃圾桶里洗干净,再灌装加封。还请来中小型日化生产企业按需调试,再一家家比对,把最像正品的样品和购来的正品一起送到检测公司做检测,保证产品在化学成分、粘稠度、香气、上脸感受等方面能最高级别仿真,最高相似度达到95%。

  去年1月,徐州警方接到报警说,在网上购买的某国外品牌化妆品,和专卖店的不一样。民警很快在广东找到了化妆品的制假窝点,并抓获犯罪嫌疑人贾某和李某。为了让自己的产品达到以假乱真的效果,贾某等人甚至花费重金,聘请了国外的教授帮他们进行配方研制。

  “这个大学教授利用大学实验室来进行合成香精,合成香精之后由贾某的同伙李某携带回国,然后运到广州,让造假工厂用香精来生产洗面奶。”徐州泉山公安分局经侦大队副大队长许峰告诉记者:造出来的假冒化妆品千里迢迢运到青岛发货,这套代购海外化妆品的链条就这么形成了。为了能让假货畅销,贾某等人对货物进行了包装。“他们经常在国外专柜拍一些小视频、照片传到网上,让消费者认为这些是代购的东西,然后大批量进行发的时候,他们还伪造了这个品牌企业的授权书。”

  经过一年多的追踪抓捕,徐州警方共抓获涉案嫌疑人37名,捣毁制假、售假窝点113处,涉案金额超过2亿元。

  由于造假成本低,化妆品一直是制假分子眼中的“肥肉”,但从此次破获的案件来看,化妆品造假手法越来越隐蔽,回收正品空瓶填入假货,甚至请来外国教授进行配方研制,在制假环节上也“做戏做全套”,将广东生产的假冒伪劣产品“出海”一圈后再由青岛入港,看似精明划算的“海外代购”背后的猫腻却深似海。

  [调查]

  假货“洗白”套路很多

  在警方查获的销售单里,这些企业外销的假化妆品成本只要一块多,甚至是几毛钱,但成品的价格可以翻几十倍甚至上百倍,也正因有如此高的利润差,不法分子在暴利面前才最终决定铤而走险。

  广州白云区的某化妆品制造商曾告诉记者,化妆品的制假成本非常低,比如一片面膜的成本是2块钱,普通包装后可以卖出的价格也至少是8-10块钱每片,如果“傍个大牌,换个包装”那售价就是翻几十倍的,海淘化妆品造假已经不是“山寨”那么简单了,从源头到终端已经形成一条环环相扣的产业链。

  这一造假链的开端从回收空瓶开始。在某二手闲置平台上,记者输入“化妆品空瓶”字样,发现不少符合条件的商品,其中有买家直接售卖不同款的SK2神仙水共55个空瓶,售价500元,并在备注中写到“全部正品,回家可以自己做分装”,底下有评论指责这一行为是方便空瓶回收再灌装造假。

  接下来就要想办法把假的变成真的了,“海外镀金”成为了造假商们惯用的手段。与青岛的案件相似,不法分子通常是在国内大批量造假后,再将假冒品运出国,然后通过代购或者海淘的形式邮回来,以获得海外发货凭证和入境证明,在假货成本低、邮费均摊的情况下,利润仍很可观。

  在普通消费者的认知里,快递物流信息完整反馈商品运输动态,包括商家地址、发货地点、快递招揽中转、送达时间等,以此成为辨识真假海淘商品的一个主要依据,但某些快递商家却被海淘假货商家利用,成为造假中的一环。据央视披露,一些快递代收点公开提供异地上线服务,甚至专门建设虚假海外物流查询网站,帮国内厂商虚构美国等地发货信息,使假货摇身变成海外代购正品。比如由福建、广东等城市发出的快递单,快递公司配合商家伪造成美国等国外发货的快递信息,每单收15元-35元不等。

  在这个成熟的产业链下游,除了快递单,连小票都可以造假。在某网购平台上,记者搜索“代购打印”就会跳出几十家供货商,号称可以打印“日韩德法”多地小票。而央视调查指出,网上还有国外小票模板,所有信息都可以录入和修改,一套售价15元,标价可以随意写。经过以上程序成功“洗白”的假货就堂而皇之地以“海淘代购”的名义进入电商、微商等渠道。

  [困境]

  投入巨款打假难止损

  在近期查获的案件中,被假冒的韩妆品牌的名字出现频率非常高。业内人士认为,因为韩国地理位置距离近,假货“出海”的风险和成本较低,其次是由于韩剧带动,国内曾刮起一阵“韩妆风”,以“平价优质”著称的韩国化妆品一时间成为国内女性消费者的心头好。根据韩国贸易协会和化妆品行业最新统计称,韩国化妆品在华市场份额达22.1%,韩国成为中国第二大化妆品来源国,但中国已是韩国最大的出口国,代购在其中就占据了将近一半的份额。

  在上述案例中,爱茉莉太平洋旗下伊蒂之屋和悦诗风吟品牌的多款产品遭遇假冒,爱茉莉太平洋中国方面接受记者采访时表示,公司一直都在全力配合警方进行案件侦破,利用企业的专业能力为警方提供旗下产品的真假鉴定,并且在公司内部是有专门的部门负责打假。

  爱茉莉太平洋中国公关部在给记者发来的媒体声明中称,目前,包括伊蒂之屋、悦诗风吟在内的爱茉莉太平洋旗下品牌,在华销售区域覆盖超过370个城市和各大主流电商平台,希望消费者通过正规渠道进行购买。未来,爱茉莉太平洋将继续拓展销售渠道,并引入有效的防伪措施,为消费者营造放心的购物体验。

  据了解,爱茉莉太平洋集团已与阿里巴巴集团签署知识产权合作备忘录,共同打击假货及知识产权侵权行为。对品牌方而言,假货侵权侵害了正规商品的市场份额,并导致大量消费纠纷及售后问题,给品牌方带来了巨大的资源损耗及品牌形象伤害; 另一方面对平台而言,假货侵权的乘虚而入,使得平台生态环境鱼龙混杂,既干扰了消费者选择又严重损害了平台形象。

  正牌化妆品公司打假之路难以止损,宝洁也备受假货困扰。根据公开报道,宝洁公司在中国市场每年因为假货的冲击导致的直接损失就超过10亿元,而其每年在中国市场的打假投入高达千万元。

稿件来源:上海法治报

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