重视“线下”布局的孩子王,最近又出新动作。
10月18日,孩子王出资1.25亿,同时对四家子公司进行增资。这是孩子王“线下渠道”大规模扩张中的又一个“大动作”。
事实上,过去几年中,孩子王一直在布局“线下渠道”。截止今年9月底,公司在18省近100个城市开设门店,总门店数量达到195家。
依托“线下渠道”的大规模扩张,孩子王在今年上半年实现了首次盈利。接下来,公司要进行怎样的战略布局?
一、出资1.25亿增资子公司,线下渠道快速扩张
10月18日,孩子王发布公告,现金出资1.25亿元,同时对杭州孩子王儿童用品有限公司、上海爱乐孩子王实业有限公司、青岛孩子王儿童用品有限公司、山东孩子王儿童用品有限公司四家全资子公司进行增资。具体情况如下:
对杭州孩子王儿童用品有限公司新增注册资本40,000,000元,认缴出资人民币40,000,000元;
对上海爱乐孩子王实业有限公司新增注册资本35,000,000元,认缴出资人民币35,000,000;
对青岛孩子王儿童用品有限公司新增注册资本20,000,000元,认缴出资人民币20,000,000元;
对山东孩子王儿童用品有限公司新增注册资本30,000,000元,认缴出资人民币20,000,000元;
值得注意的是,2017年上半年,孩子王新进入广西、江西两省,如今又对华东、华北地区的子公司进行增资,可见公司正在全国快速布局线下渠道。
1.25亿元增资四家子公司,这是孩子王“线下渠道”大规模扩张中的又一个“大动作”。
作为一家以线下母婴零售起步的企业,孩子王通过建立实体门店在全国各地为母婴消费人群提供一站式服务,线下渠道一直都是公司立足之本。
2016年,孩子王新开设门店67家,总门店数量达到174家;而截止今年9月底,公司在18省近100个城市开设门店,总门店数量达到195家。
大规模的线下扩张,直接推动了为孩子王的业绩增长。
2017年上半年,孩子王扭亏为盈。公司2017年半年报显示,上半年实现营业收入26.62亿,同比增长38.82%;净利润6145.73万,首次实现盈利。
这些都归功于公司总门店数量增加,尤其是经营期满18个月的成熟门店的增加。2017年上半年,公司共在12个城市新开设12家门店,截至到2017年6月底,公司经营期满18个月的成熟门店累计达到111家,占总体门店的60%,成熟门店数量有了较大提升,使得公司本年度首次实现盈利。
孩子王预计,2017年底,公司将继续新开约38家门店,年末总门店数将达到223家左右,成熟门店数量达到135家,成熟门店占比将保持在60%左右,盈利能力将保持稳定。
二、做“全渠道服务商”,孩子王有哪些布局?
虽然在大力发展线下渠道,但孩子王已经向全渠道服务商转型。
孩子王以“经营顾客关系”为核心理念,创立了以客户关系为核心资产的运营方式,通过大数据分析深入挖掘顾客需求,并结合线上+线下的全渠道经营方式,创新实践了以“商品+服务+社交”的行业领先的商业模式。
公司几乎所有门店都坐落于城市热门商业综合体内,且门店单店平均面积达到3500平方米。门店内涵盖了商品零售、儿童游乐、早教培训、产后恢复、儿童摄影等多种产品及服务,满足了消费者购物、服务、社交的多重需求。同时,公司通过线上APP为消费者提供了随时随地的消费及社交平台。
更具特色的是,孩子王将线上线下渠道打通,通过门店扫码购、线上下单线下提货等方式,为消费者创造了无缝对接的消费体验。
商品和服务方面,孩子王通过专业的育儿顾问及专家团队,为顾客提供育儿知识咨询、营养搭配、婴儿抚触、宝宝理发等多项定制化增值服务;另一方面,通过大数据智能分析,为会员提供及时的产品购买提醒、精准的品牌活动推送,同时也为供应商伙伴提供新客引流、品牌宣传、组织品牌会员活动等各项增值收费服务。
社交方面,孩子王会开展各种线下互动活动,每年线下门店举办超过700场互动活动,打造母婴人群的超级社区。
“商品+服务+社交”的商业模式下,2017年上半年,孩子王的经营获得了进一步发展。
首先,公司精准营销策略效果显现,通过大数据分析,精准预测到会员的潜在需求,使公司2017年上半年的毛利率有了大幅提升;其次,全渠道策略升级,消费者能在任何场景获得产品信息并实现一键购买,改进了顾客购物体验;最后,会员数量和质量都高速增长,会员数量和消费会员分别比2016年末增加了24.57%以及23.88%。
为了进一步打造重度会员体系,实现了商品销售、会员收费、虚拟产品、增值服务等多点盈利。2017年下半年,孩子王在母婴垂直细分领域,以关系、内容、场景和数字化为核心,打造真正围绕会员的全渠道全场景新零售智慧门店,进军新零售。
9月28日,孩子王第六代G6智慧门店在苏州龙湖时代天街店正式揭开面纱。G6智慧门店为顾客提供各种智能服务,包括根据消费习惯智能推送商品、
手机APP或店内触摸终端一键查询商品详情、“扫码购”自助下单等。同时,顾客还可以在线上服务平台进行互动,打造一套无缝衔接的社交生态,让妈妈们和孩子王一起共享掌上育儿社交时代。
“降维零售”是孩子王进军新零售行业的中心,具体要求为:大幅度减少产品展示,转而增加互动空间,在商品及陈列方面,从用户的体验出发。孩子王希望,
孩子王希望,通过“降维零售”,打造一个“无界”、“精准”、“数字化”、“服务化”的G6智慧门店。让顾客实现“所见即所得,所想即所购”,通过线上线下一体化7*24小时随时随地无边界服务,解决妈妈们的各种育儿难题。
G6智慧门店的开设,是孩子王对线上线下渠道的进一步深耕,标志着公司成为新零售领域里最具有前瞻性的实践者和开拓者。
新零售风口下,孩子王在母婴垂直细分领域,还将进行哪些开拓?我们拭目以待。