第一纺织网(微信公众号ID:webtex-sh)11月13日专稿(记者 martin 报道):伴随着2017“双11”的圆满收官,本土服装品牌整体表现良好,特别是多品牌太平鸟表现依然抢眼,第一纺织网此间了解到,“双11”当天,太平鸟旗下五大品牌均创新高,以8.08亿元销售额在中国时尚服饰类集团作战中位列第一。数据显示,“双11”当日的10时7分,太平鸟即突破2016年“双11”销售业绩(6.15亿元),增幅31.38%,
分品类看,太平鸟男装单日销售额突破3.28亿,居男装品类第四名;太平鸟女装单日销售额突破2.08亿,居女装类目TOP6;乐町单日销售额突破1.63亿,居女装品类TOP8;Minipeace单日销售额突破0.72亿,MaterialGirl单日销售量突破0.37亿,再创新高,累计订单量170万,总件数突破270万。
而为了强化购物体验,启动“线下新策略”。顺应新零售趋势,太平鸟启动“口袋购物”、“线上购物线下取货”、“全国门店最快24小时速提”等诸多O2O新零售服务创新,并以装置技术结合科技互动给消费者带来不一样的购物体验,提高消费者购物意愿。
天风证券分析师吴骁宇认为,随着电商流量红利的逐步消失,线上单方面发力带来的增长趋缓,线下门店依然是品牌的主战场,因此做好产品和服务体验才是根本。
而第一纺织网记者此间从太平鸟方面了解到,2008年,公司成立电商板块,目前经营团队约300+人,刚成立的时候老货比较多一些,前五年走扩大规模的路线,从2013年开始盈利,太平鸟旗下品牌的电商业务均由电商事业部运作。目前主要以“老产品+专供款+新品”(三三制)为主,特供和老产品的比例在40%-50%,新品10%左右,该品类线上线下同款同价、占比逐年上升。
太平鸟预计,旗下所有品牌预计未来电商占比计划达到50%,而目前的零售占比约20%,重点在于本土市场的增长速度,海外市场看时机进行;从线上市场来看,随着O2O未来全部打通,实现同款同价,这样的销售会有含金量,未来可能不用再去开设独立门店。公司高层认为,随着零售渠道变迁,流量到哪儿就要往哪里转移,需要踩准节奏。虽然目前淘宝流量很大,但微信流量也很可观。
第一纺织网记者此间注意到,太平鸟董事会秘书於采在今年10月底举行的一个内部交流会上透露,每个品牌在不同阶段会有差异,目前来看,新品和特供占比会高一些,如果有的品牌需要大力处理老品类,其占比会高一些,从财报来看,前三季度太平鸟电商特供销售收入占比约60%左右,老品的占比约25%。
於采介绍,太平鸟此前与天猫达成新零售协议合作后,公司加快了在线上线下全品牌的布局,通过电商平台、线下门店、社交媒体、移动设备等,更好的与天猫同步,以更好嫁接阿里巴巴的资源(包括网络协同和数据智能),更好的连接顾客、门店、导购和商品,形成更好的交易能力,形成全渠道的获客能力和服务能力,实现个性化精准营销。
伴随着未来零售往智能化方向发展,太平鸟计划进行大数据全渠道的营销,通过电视平台、移动设备来和客户产生更多的触点。网红、微视频、买家秀、虚拟试衣间等公司均有尝试,表现均不错;传统品牌做的业务公司也做的很好。
前述天风证券分析师吴骁宇也表示,一方面,在移动支付为主力的时代,消费者倾向于线上下单;另一方面,随着消费升级,消费者更重视门店消费带来的服务体验。对顾客而言,线上线下融合的购物方式是更佳选择。对品牌而言,线上导流拉动线下销售也能成为新的业绩驱动。因此对太平鸟在内的大多数线下服装品牌而言,重视客户体验的新零售模式将成为趋势。