阿里继续向线下新零售进攻。
2月11日,北京居然之家投资控股集团有限公司与阿里巴巴集团共同宣布达成新零售战略合作:阿里巴巴以及关联投资方向居然之家投资54.53亿元人民币,持有其15%的股份。双方将运用各自优势,在家居领域开启新零售的全新时代。
除了阿里巴巴,云锋基金、信中利、红杉资本、九鼎投资、博裕资本等一共16家投资机构也在投资人之列。此轮投资后,阿里巴巴成为居然之家的第二大股东。
居然之家成立于1999年,主业为家居,同时涵盖室内设计和装修、家具建材销售、智慧物流、商业会展、金融服务、跨境电商、食品超市大消费等领域。
此前,在2018居然之家新年招待会上,居然之家董事长汪林朋表示,2017年居然之家新开店面63家,开店总数量达223家,进入中国29个省市,市场销售额突破600亿元。2018年居然之家的开店速度将争取100家以上,并从一二线城市转向四五线城市。
根据协议,阿里巴巴将协助居然之家卖场的全面数字化升级,基于双方会员系统打通和商品数字化,实现消费者选建材、买家具的场景重构和体验升级。同时双方将共同打造云装修平台,从装修设计、材料购买和施工管理全链路重构家装行业模式。
虽然是人们印象中的传统家居卖场,但居然之家在新零售领域也早有意识并投入了实践。
2016年9月,居然之家集团董事长汪林朋就公开阐述了公司的中长期战略,即除了继续在家居行业做大外,还要向“大消费”迈进——即围绕“家”做产业链的延伸,在传统卖场之外,向进口食品超市、健身中心,养老用品超市,儿童娱乐,影院,数码智能等多业态发展。
2017年1月,居然之家推出了注重线下体验的怡食家超市面世,随后无人便利店项目Eatbox也孵化出来。“零售业的过去比较粗放,差不多10几年前,一个大型零售业态的人力成本在4.59%,现在可以达到13%。”EATBOX项目负责人安利英此前在接受36氪采访时称,无人便利店项目可以节省人力成本、提高效率。
2018年开年,新零售大战愈演愈烈。腾讯率先完成入股永辉,与家乐福达成合作以及投资海澜之家,在线下攻城略地;而阿里方面则是今年首次披露与线下零售企业的合作,正式进军家居行业。
一方面,随着消费升级到来,80后、90后成为主流消费群体,他们对个性化、便捷化需求明显,对品质、服务、体验感需求迫切,存量房产再装修为家居市场带来广阔空间。
另一方面,阿里通过投资的方式可以获得居然之家线下门店资源,继续探索家居新零售。此外,在居然之家下沉四五线的策略之下,阿里的触角也可以伸向低线城市,接触未被线上转化的消费者。