想将国潮带到更远的地方。
2017年,随着线上线下一体化的新零售发展大势推动,我国服装零售业以数据为驱动的新零售格局已经开启。相比于传统零售下的人货场相对独立的运营,新零售时代下的零售商几乎均以用户数据为基础,依托科技和数据连接消费者、场景、商品,来实现三者高效协同发展,最终提升零售竞争力。
太平鸟,作为流有23年本土零售服饰血脉的时尚品牌,一直拥抱变化,渴求创新,在数字化、新零售方面尝试改变。
正如阿里巴巴集团CEO张勇在4月24日晚的悉尼“阿里之夜”上所说:“我希望年轻人别安于现状,要折腾下自己。求变,有风险,年轻是最大的资本。人生有不确定性挺好的,人生还是需要调味品,变化当做调味品,说不定可以带来惊喜。”
确实,从2008年开始布局电商,到如今入局阿里新零售,跟着天猫出海,太平鸟越来越被业界视为是创新的标杆。
在本次澳洲的圆桌会议上,作为天猫出海赴澳访问团品牌方代表之一的太平鸟电商事业部总经理翁江宏分享了其对品牌出海的一些看法,或许有些借鉴意义。
7年增长近1000倍 互联网思维帮了大忙
据翁江宏介绍,他是从2010年6月份,正式转战线上。那时候的他,可以说对电商的运营知之甚少。经过7年多的线上实践,他明显感觉到了电商发展前景的广阔。“我去线上的时候,我们整个零售才300多万;到17年,我们差不多做了30个亿。”
如今,太平鸟电商已是集团发展不可或缺的重要组成部分。据其最新公布的2017年财报显示,期内,太平鸟积极发展电商业务,合理调整电商新品、特供款比例,带动老品销售,优化库存结构,线上零售净额从2015年的11.11亿元增长至2017年的21.66亿元,年均复合增长率为39.67%;2017全年同比增长35.6%;单单17年“双十一”一天,全品牌实现零售额近8.08亿元,累计订单量170万,总件数突破270万,零售额较去年“双十一”同比增长31.4%。
在翁江宏看来,太平鸟之所以能有这样的突破,与互联网大数据的帮忙密不可分。如今的核心消费者是互联网的原住民,这批人整天游走于各大社交网站,接触的是国内外第一手信息,他们追求个性、表达自我、比以往任何时候都敢于尝试新鲜事物更不拘泥于限制。
要想了解他们的着装诉求,对大数据的调研和利用必不可少。而阿里作为国内首屈一指的互联网零售巨头,在数据的研究上有着天生的优势,这也解释了太平鸟为何会选择与阿里合作。“今天,其实我们不断的在用C2B,用互联网的数据去了解消费者。我们的用户喜欢什么,我们卖什么。”翁江宏谈到。
目前,太平鸟持续推进线上线下全渠道融合,与天猫在新零售方面持续进行探索合作,在原先O2O项目基础上,扩大了品牌线下门店与线上零售的互动,通过商品、支付等维度打通,支持门店扫码购、门店自提等新业务;其信息中心也在不断完善“云仓”系统,目前已经覆盖全国23个省的全部自营门店及部分加盟店,2017年全年实现成交量46.4万件,同比增长84.51%,成交额2.07亿元,同比增长73.23%。
联合阿里天猫 瞄准8000万全球华侨
正如上文所述,在技术的帮助下,太平鸟实现了惊人的增长。但对于一个有着远大时尚抱负的企业来说,这还远远不够,走出国门,服务全球8000万海外华人,是个“向往也很伟大的事情。”
翁江宏坦言,把本土的服装卖到海外确实有一定难度。但能把“像太平鸟这样本土最优秀的设计师设计出来的中国时尚服装带给全球的消费者”,也是一件很有价值的事情。毕竟,目前全球有着8000万的华侨,他们对于中国品牌的需求还是很大的。翁江宏举了个例子:“我在美国的时候,会有很多朋友跟我讲,他说你们这个品牌很漂亮很时尚,他们一般都会从国内把它们买过去。”
这也是年初,太平鸟愿意首次将秀场搬去美国的原因之一。
如今,太平鸟借着天猫的平台出海,想首先将本站澳洲的华人服务好。要知道,在澳洲近2400万人口中,华人就有100多万。
早在去年9月份,太平鸟与阿里天猫便已达成新零售战略合作协议。双方拟在品牌建设、大数据赋能、消费者运营和线上线下全渠道融合等领域开展深入的战略合作。据翁江宏介绍,17年与天猫首次尝试以后,差不多也做到了1600万的销售。
之所以选择与阿里合作,主要还是基于天猫已建立的全球线上线下一体的全渠道优势和物流、支付、大数据等全方位技术能力。在太平鸟看来,出海的项目可以帮助其实现一店卖全球的商业模式,同时帮助太平鸟延展产品售卖周期和范围,让天猫店铺不再有地域的限制和季节的限制。
据悉,天猫双11前夕,继新加坡、马来西亚之后,“天猫出海”在lazada相继开通泰国、菲律宾、印尼等多国’Taobao Collection’站点,并通过Lazada平台及其物流、仓储、配送体系,方便当地消费者选购来自中国品牌的优质商品。在过去的一年里,质优价美的中国国货商品已经通过“天猫出海”销往全球200多个国家地区
“现在,我们站在一个更高的平台去挑战自我。希望通过这种态度让所有的国产品牌一起变得勇敢起来,将国潮带到更远的地方。”太平鸟集团、太平鸟时尚服饰董事长张江平表示。