面对业绩增长乏力和激烈的市场竞争,美国快时尚服装品牌GAP近日在微信端悄然上线了小程序商城。记者体验发现,小程序商城除了购买商品,还可通过“扫码寻衣”查看服装库存,并可查找附近门店。奢侈品中国联盟荣誉顾问张培英认为,GAP此举是想进一步扩大线上渠道,但现阶段消费者还没养成微信购物习惯,GAP若想由此提升业绩比较困难。
据了解,GAP小程序商城由“扫码寻衣”、“在线商城”、“会员福利”等9个板块组成,消费者需注册为GAP会员才可正常购买。小程序商城购买的商品优惠可能与门店不同,通过小程序下单的商品件数不计入门店购买累计优惠的件数,且官网优惠与门店优惠不能同享。GAP相关工作人员表示,小程序商城目前属于测试阶段,还未正式对外公布。
GAP近期动作不断。今年3月,GAP还曾在上海设立POP KIT彩妆快闪店。这一系列的动作被业内认为是刺激销售的表现。近年来,GAP业绩一直处于下滑态势,2016财年净利润下降了26.5%。此外,GAP公布的2017财年业绩显示,虽然美国市场销售额同比上涨4.8%,但包括中国在内的亚洲市场销售额下滑18.2%至12.63亿美元。
对于此次开设的小程序商城,张培英表示,GAP可能是想提前抢占市场,争夺微信端流量,但他认为,现阶段消费者还没有养成微信端购物习惯,所以GAP可能无法通过这一渠道刺激业绩增长。从品牌近期表现来看,无论是拓展销售渠道还是增加商品品类,都是挽救业绩的表现,但短期内可能无法见效,未来要看企业的发展战略。