据消息称,美国快时尚品牌Gap将与荷兰电子支付平台Adyen进行合作,计划在欧洲门店推出新系统。据悉,GAP将首先在英国、法国、意大利和爱尔兰推出新支付系统,随后扩展至欧洲的150家门店。
Adyen称线上、线下同一的支付体系将为Gap及Banana Republic提供更加统一顺畅的购物体验。不过,目前双方的交易条款尚未披露,但也不难猜测这应该与Gap促进线上、线下支付的无缝连接相关。
值得注意的是,不久之前,Gap的竞争对手H&M也宣布与瑞典金融科技服务商Klarna Bank AB开展战略合作,借助后者力量改善并整合数字和实体门店的支付服务,使得店内、移动和线上支付的无缝连接成为可能,为“先试后付”等新服务以及H&M应用程序和H&M Club会员计划的升级换代铺路。
H&M明年将率先在英国和瑞典门店推出新支付新功能,随后将逐渐推广至其它12个欧洲市场,未来或会扩张至美国、甚至亚洲。
不难发现,无论是Gap还是H&M,它们的举动的最终目的都是“加强门店支付的灵活度”。实际上,近年来,快时尚品牌的日子不再好过,不少品牌都陷入了业绩增长疲惫的困境。为了改善业绩,不少快时尚品牌都各出奇招“讨好”消费者。
据悉,在与Adyen合作推出新支付系统前,Gap已经在西班牙、德国和美国的一些门店试点互动式更衣室、自助结账区等创新服务,如于4月在全球120家旗舰店中上线了Zara AR这一移动端应用程,消费者通过手机即可实时看到虚拟模特的试穿效果;5月,Zara在伦敦升级重开了旗舰店,引入智能试衣镜、自助结账、移动支付、网购订单自助取货等服务,店内RFID(射频识别)系统的互动落地试衣镜,帮助顾客看到实际试穿效果,并提供搭配购物推荐......
据报道,Gap集团将未来战略重点放在了亚洲和数字化转型上,包括提升线上销售额。去年,Gap集团的电商销售额已超过30亿美元,预计今年有望达到35亿美元。