在网易考拉、网易严选相继拥有线下店后,网易考拉全球工厂店也正式进军线下。《联商网》获悉,4月27日,网易考拉全球工厂店首家线下店将于杭州来福士中心正式开业。同时,今年网易考拉全球工厂店还将在深圳、武汉等省市开设12家线下店,布局全国。
这家全新的网易系线下门店到底有何不同,今天提前进入门店一探究竟。
打造首个全球制造线下消费空间
网易考拉全球工厂店首家线下店位于杭州来福士中心,店内面积近200平方米。与来福士里的周边商铺相比,考拉工厂店的线下店面积并不算大。不过,门店有一个小的“心机”设计——门楣的斜向设计。因为门店正好位于商场扶梯口,斜向门楣使得顾客乘坐扶梯上楼时第一时间便会注意到门店招牌。
走进店内,首先看到的是一个面积不大的“爆款专区”,紧靠“爆款专区”的是陈列眉笔、护肤产品、化妆棉等高频商品的美妆区域;再向里走,印入眼帘的则是家居生活区,衣服、帽子、包包、饰品都在这一区域;左手边,食品区在离收银台最近的地方,而低频的数码家电则在视觉角落,处于动线末端。
作为“新消费”线下实验范本之一,店内实现包括价格、会员等线上线下数据互通,到店消费者可享受线上线下价格同步、黑卡会员折扣优惠等“新消费”体验。
据了解,开业期间,网易考拉全球工厂店来福士店也将有一波优惠福利:4月26日到5月5日期间,到店消费者可享受全场满200元减30元、数码家电和美妆个护类商品5折起、全场精选优质商品88元任选8件、加入网易考拉会员群可免费领取定制版手提包、网易考拉黑卡会员用户可叠加黑卡优惠。
店内陈列形似“屈臣氏”
从店内商品的陈列布置来看,这家门店与以往的网易系线下门店大不相同。无论是开在湖滨的网易考拉线下店,还是入驻解百的网易严选线下店,对于商品的陈列都更加偏向于“展示性“,而网易考拉全球工厂店来福士店的陈列则显得更加“回归传统零售”:
没有大面积的场景式体验区;
美妆个护、家居生活等品类区域 “泾渭分明”;
较为密集的商品摆放,采用能陈列、存储更多商品的货架。
来福士店不到200平米的空间里有近1500SKU,而网易考拉线下店和网易严选线下店的面积均比其大将近100平米,但SKU均不到2000。简单来说,如果过去网易系线下店们像更青睐展示的“宜家”,那网易考拉全球工厂店来福士店则像更看重坪效的“屈臣氏”。
据店员透露,这家门店并非直营,而是与加盟商联营。该门店的加盟商拥有多年线下零售经验,同时门店的员工大多都有线下零售经验,比如接受采访的这位店员曾在屈臣氏和名创优品工作过。
该店员表示,经过两天的试营业,目前的效果还是很让人满意的,门店客单价在200元左右。“下午2点是门店的销售的高峰,到店的大多是刚刚吃完午饭的白领们。另外,晚上9点多也会迎来一波销售小高峰,这时候顾客基本上是购物中心里准备下班的职员们。”
在这些门店顾客中以女性为主,因此,对女性顾客吸引力更大且高频次的商品被摆放在更靠外的货架上,比如眉笔、化妆棉等,而容易让顾客在结账时“顺手”买下一点的小零食的货架就在收银台旁边。据店员透露,试营业期间卖的最好的就是美妆。
快步前进:一年要开12店
据悉,网易考拉全球工厂店是网易考拉旗下战略级项目,于2017年9月正式面世,采用全球优质制造商品牌孵化器模式,通过直连行业内TOP制造商工厂与消费者,剔除中间环节和溢价,一方面为消费者带来高品质、高性价比的商品;另一方面也帮助优质制造工厂打造自有品牌,助力制造商转型升级。截止到目前为止,网易考拉全球工厂店已与来自中国、澳大利亚、意大利、新西兰、日本、西班牙、美国、法国、韩国等国家的400余家工厂达成合作。
“考拉工厂店商品的材质、工艺、设计,仅通过线上渠道往往只能传达一部分。”网易考拉全球工厂店负责人胡然表示,“考拉工厂店线下店的开设将弥补工厂品牌认知与体验上的不足,为众多优质的工厂产品创造展示窗口。”
她透露,网易考拉全球工厂店2019年将在全国开设12家线下店,“会选择新一线城市,门店择址还是以mall为主。”
此外,在开店上,网易考拉全球工厂店并不排除像来福士店这样的加盟合作形式。或许正是 “牵手”拥有线下实体商业经验的合作方,让网易考拉全球工厂店有了快速扩张线下门店的底气。