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Burberry大陆市场表现强劲 和“鹅厂”腾讯搞新零售

发表时间:2019年11月15日    作者:Irina Li

  尽管中国香港的动荡局势导致了Burberry在该地区的销售额直线下降,这家英国老牌奢侈品品牌却出乎许多分析师的预期,依旧在全球市场中取得了非凡成绩。

  集团首席执行官Marco Gobbetti于2019年中期财务报告会议上表示,今年上半年的各项业绩均与预期相符,将维持此前的全年展望,并对下半年的发展充满信心。

  在截至2019年9月28日的6个月内,Burberry的总体销售额增长了5%至12.8亿英镑,税前利润则增长了11%至1.93亿英镑。

  中国大陆仍然是其增长最快、业绩表现最好的市场,加上韩国和日本的销售取得强劲增长,香港地区的下滑已经得到弥补,整个亚太区市场的业绩也随之被推动。此外,欧美和中东市场亦表现良好。

  Burberry表示,香港地区对集团第二季度业务的影响尤为明显,其收入在集团总体收入中的占比已经从8%降至5%。出于对员工安全的考虑,集团目前已经暂时关闭了一些香港分店,正在与房东就未来降低租金的可能性进行商谈。集团首席运营官兼财务官Julie Brown认为下半年该地区业务仍将不可避免地“继续承受压力”,会试着将主要客群对象从中国大陆游客转向香港本地居民。

  从整体来看,Gobbetti于2017年上任时提出的5年转型战略正在稳步推进中,对此首席创意官Riccardo Tisci功不可没——目前投放于零售市场的70%产品都出自他的设计,而3月份时这一比例仅为15%左右。品牌的男女装销售额均实现了“两位数百分比”增长,事实证明,其在品牌Logo和款式设计上的大胆革新的确赢得了消费者的好感和青睐。

  除了Tisci为集团带来的惊喜表现外,社交媒体和网红们也成为了Burberry今年最主要的营销宣传渠道之一。Tiktok、抖音、快手等视频平台成功为品牌带来了上亿流量,Instagram和微信分别在海外市场以及中国消费者间引起了大量关注与互动。

  “社交媒体正在成为奢侈品消费体验中必不可少的一部分,尤其是在灵感启发方面,零售也要紧跟这一趋势,“Gobbetti随即宣布,Burberry与中国腾讯公司正式达成独家合作,将把社交媒体与零售深入融合,为参与其中的消费者和社群创造一个更具互动性、分享性的线上线下购物空间。

  具体来说,Burberry将在腾讯的信息技术支持下,在中国深圳的万象城中心开设一间实体门店,将奢侈品消费者的线下生活与社交动态更紧密地联系在一起,预计明年上半年正式开业。如果成效良好,将会把这一新型零售模式推广至中国其他城市。

  这一举措其实也并不让人意外,Burberry在今年就已经瞄准年轻消费群体、着力开发社交平台了,其半个月前最新推出的手机游戏“B Bounce”已经取得了不错的反响。与去年相比,品牌今年举办的2020年碳中和春夏时装秀在Instagram上的影响力翻了一番,曝光率增加了50%。

  财报数据以及腾讯合作的消息一经公布,Burberry在昨日早盘时股价立即上涨了7%,达到了7月份以来的最大涨幅。

  不过加拿大皇家银行分析师Rogerio Fujimori和伯恩斯坦公司的咨询师Luca Solca皆提醒道,尽管目前业绩好于预期,但由于不断加大的外部压力,品牌需要继续证明其有实力将这种良好态势长期保持下去。

  Buberry对此似乎并不担心——随着圣诞节假日的临近,接下来的第三季度或许会实现今年最强劲的销售增长,加上社交媒体开发战略以及与腾讯的合作,集团对发展前景信心十足。

稿件来源:Burberry

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