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快时尚大溃败 为什么国牌UR却依旧火爆?

发表时间:2020年01月06日

  2019年,对于快时尚品牌来说,的确是个寒冬。

  多个快时尚品牌面临危机,例如英国品牌New Look、Forever21相继退出中国。

  国际巨头ZARA、H&M的发展也都展现出疲态,12月ZARA不明原因关闭了位于武汉的四家店铺。

  赢商网数据显示,2018年H&M的库存同比增加了13%,占消费额比重的31.9%,超过了公认的警戒线。

  十大快时尚品牌新店增速从2017年上涨14%,变为2018年锐减44%,似乎快时尚的黄金时代已落下帷幕。

  唯独本土品牌URBAN REVIVO(以下简称UR)在关店浪潮中逆势而起,在国内平稳保持上扬之势的同时,继续加速其海外布局。

  去年,UR全球最大旗舰店也在伦敦正式开业,成为首个进驻欧洲最大商场的中国服饰品牌。

  UR自2006创立于广州以来,2011年,仅有的10家门店就营收1.8亿元;目前,UR在国内已扩张到近300家门店,广泛覆盖国内一线城市的重点商圈。

  “快奢”时尚的品牌定位,让我们不断思考如何从多方位满足及提升消费者体验。

  –UR创始人/CEO李明光

  在快时尚品牌受到冲击的近两年,UR又是如何依旧保持良好势头,成功抓住消费者的喜好呢?

  逆势而上的“快奢时尚”

  UR的创始人李明光曾经坦言“UR是ZARA的学生”。

  但随着全球快时尚进入转型期,UR敏锐地察觉到了行业的变化,在2015年,推出全面升级的“快奢时尚”概念。

  “所谓的快奢时尚,是我们自主创立的一个定位,想在轻奢和快时尚之间找到平衡。”

  ——李明光

  如果说过去消费者对UR的期待仍然是大众快时尚的更新速度和时尚款式,那么UR如今的品牌定位“快奢”时尚则是响应了当下消费者对优良品质的诉求。

  在保持快速推陈出新的同时,品质向轻奢品牌的方向靠拢,实现以品质为先的高性价比。进一步打破高街时尚与快时尚之间的鸿沟,留住消费者的兴趣。

  “奢”还表现在设计上,曾经的中国消费者购物是为了显示地位,国际大牌至上,如今则是为了表达个性,更加注重自己的穿着体验。

  个性化、多元化的设计以及本土化的版型与风格,恰恰是UR的优势所在,适合中国当代消费者多元本土化的消费心态。

  除了内在设计和品质的提高之外,如何改变、提升消费者心目中的品牌形象是转变快奢关键所在。零售空间升级、跨界合作、利用社交媒体传递个性故事……让消费者迷上一个全新升级版的UR。

  多元化定位

  产品多元化

  UR的产品线分为Women,Men和Youth。

  三条产品线各自拥有三个不同风格,最受欢迎的Women分为Glamour,Elegance和Holiday三个不同系列,风格各有侧重。

  “我们的服装从周一到周日,工作、休闲、活动,适应多种场景的各种款式,你很难空着手从UR店里走出来。”

  ——李明光

  根据麦肯锡发布的《中国时尚消费者六大新趋势》报告,中国时尚消费者的偏好越来越多元,品味也越来越个性化。

  产品风格的多元化是吸引不同领域消费者的关键,UR目前拥有超过500人的设计开发团队,每年推出超过一万个新款,每周2次上新,让不同年龄及不同时尚风格的消费者都能找到适合自己的产品。

  满足地域需求

  UR针对中国人的身材和消费喜好度采取定制化的设计,在设计细节、版型方面,更符合东方女性的审美喜好。

  目前UR已在伦敦建立了设计中心,接下来计划在纽约、巴黎、米兰还有东京建立设计中心。

  零售空间升级

  体验正在成为吸引年轻一代消费者在线下购物的重要原因。

  韩国墨镜品牌Gentle monster凭借其丰富独特的店面设计与购物体验,引起多次网红打卡热潮。

  北京SKP[GENTLE MONSTER机器人实验室]

  我们熟知的喜茶开设各类主题店铺:黑金店、粉色PINK等,并开展“白日梦计划”与独立设计师合作创造DP店,每家店铺形态千差万别,开一间火一间。

  而跳脱出传统快时尚空间设计思路的零售空间升级,也是UR目前最大营销支出。

  UR一直思考如何不断从多方位满足及提升消费者体验,在这方面,UR的策略是把快时尚的零售店做得一点也不快时尚。

  融入艺术装置

  位于淮海中路的UR上海旗舰店有着“墟上峡谷”名字。

  原因是店面将废弃红砖作为外立面设计主体,一走进店内,可以看到两侧的弧形走廊,弧形设计让整个走廊空间形成一个30多米长的“峡谷”。

  东西方元素结合

  坐落于欧洲的UR伦敦形象店“稀声”。

  门店设计概念将中国茶器的传统材料紫砂演化为紫砂板,作为墙面、地面等大面积空间主材,在包容性极强的伦敦演绎着中西方元素的和谐相融,展现传统与现代的有趣对撞。

  现代性的正念零售空间,为消费者在情感层面创造联系,提升感观体验。

  事实证明,在电商飞速发展的这两年,UR的实体零售并没有受到太大冲击。

  跨界合作

  今年UR同样也进行了艺术联名合作。与美国知名玩偶设计师、艺术家Andrew Yang跨界合作的“URBAN REVIVO X ANDREW YANG量子狂欢”沉浸式体验展。

  展览展出了多款Andrew Yang以UR不同系列风格为灵感定制的性格迥异的玩偶形象,玩偶身穿UR全新秋冬系列新品,而观众也可以在现场试穿玩偶同款产品。

  80年代、千禧年和未来实验室三个展区为观众提供包括现场表演、互动游戏机和360度环绕拍摄在内的多种体验,同时体现UR的“玩味时尚”理念。

  新奇的快闪店格局是提供沉浸式体验以吸引客流量和造势的好办法。

  鲜少进行品牌营销的UR正在以除门店之外的形式站在消费者面前,拓宽除产品之外的更多内容与品牌体验维度,向目标消费群体发射明确的品牌升级信号。

  善用社交媒体打造内容

  降价促销类的讨好式消费,已让消费者特别是Z世代、千禧一代疲于应对,盲目跟风变成了“你打你的折,我走我的路。”

  用故事性,捕捉Z世代兴趣

  微信公众号作为品牌与消费者联结的窗口,辐射力也能触达到实际购买者以外的人群。

  UR通过故事性的企划,如“现代人的内心独白”、“朋友圈人设”、“职场标签”等吸睛文字,此类对消费者的生活细节了如指掌的话题,成功捕捉痴迷于社交媒体的Z世代消费群体,同时能够激发或发现购物需求。

  保持宣传片新鲜感

  UR在大片拍摄及宣传上深谙消费者洞察之道;“未来的乌托邦”、“9012未来人行为研究所”等新品概念结合当下,能快速与消费者产生共鸣,并持续保持创新感。

  海外市场拓展

  走出舒适区

  如今的商业如果总是以特定模式执行,并在各种适合的情况和条件下不断重复,这会导致依赖路线缩窄,它们会逐渐衰退,而不是打破模式。进军海外市场是UR试图跳出快时尚套路的关键策略。

  2017年,UR在新加坡开出第一家海外店,接着选址伦敦Westfield的第三家海外店作为打开西欧市场的第一步。

  扩大国内影响力

  UR实体零售的出海及转型策略,一方面做口碑输出,扩大品牌在国内的影响力。

  中国每年有大量的消费者选择出境购物,在国外刷品牌存在感可以进一步提升其在国内市场的知名度,同时也能够逐渐消除消费者对国产快时尚定位低端的理解。

  在供应链方面,在保持原有生产速度的前提下,引导供应商进行升级。这样的全球化战略在国牌波司登、李宁、江南布衣等品牌均有体现。

  了解完品牌UR在快时尚品牌持续颓势下,依旧持续火爆的经验。

  我们服装人们应该关注中国消费者消费心态的转变,跳脱出传统快时尚定位,提升品质并打造多元化产品线,同时保持价格的合理性,以迎合多元且变化无常的消费群体。

  -注重零售体验和店铺形象,投资感官式空间。

  -运用社交媒体的话题性和故事性,成功捕捉Z世代兴趣,快速与消费者产生共鸣的同时激发购物需求。

  -通过国际化策略提升品牌形象、知名度,消除消费者对国产快时尚定位低端的理解,扩大其在国内的影响力。

  -中国千禧一代和Z世代逐渐成为消费主体,这些年轻消费者更尊重自己的穿着体验和消费感受。在开放接受西方文化和审美熏陶的同时,他们对中国本土文化和本土品牌青睐有加,引以为荣。

稿件来源:穿针引线

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