“不忘初心，砥砺前行”就是不要忘记最初的想法，把自己打磨得像一把利剑一样，向着目标克服一切困难，向着目标前进。

　　——名创优品董事长叶国富2020全球荣耀盛典致辞

　　以下是致辞全文：

　　优秀员工的家长、各位合作伙伴，从全球和全国来到现场的小伙伴们，大家新年好！时间过得很快，真的很快，特别是2019年，一转眼，我又到了现场，每年这个时候，我们都精心举办这样一场盛大的晚会。我认为这一场晚会应该是我们企业文化落地的一场践行。

　　为了这场晚会，昨天晚上我凌晨4:00就醒了，醒来之后，我还修改了两页PPT，我在想今天跟大家讲什么，如何讲得更好，实际上PPT我提前一个月都在做，但我一直在总结、一直在回顾、一直在复盘，如何把这个PPT做得更好。

　　我希望通过我的理解，能了解到外部环境，结合到名创优品的现在，未来我们怎么做？我也有自己的想法，今天在这里跟大家分享一下。

　　坚持初心磨砺自己

　　2019年集团做了一件非常重要的事情，就是企业文化的塑造、重塑。那么我们讲的这句话叫不忘初心，砥砺前行。

　　砥砺前行，不忘初心。这句话我在高管团队里面讲过很多次，但是今天为什么我还在这里再讲一次，向所有的人亲口讲出来。因为这句话代表了我们2020年企业文化新的开始。

　　从字面意思来讲，不忘初心，就是不要忘记最初的理想；砥砺前行，“砥”是粗的磨刀石，“砺”是细的磨刀石，我们如果想把刀磨得很锋利，必须要经过粗的磨刀石磨完之后再经过细的磨刀石再磨一遍，刀才会变得很锋利。

　　那么“砥砺”就是不断的磨练自己，向自己的目标或者理想前进。我们每个人都有理想，但在生活当中一旦遇到困难，我们就放弃了理想，放弃了初心。在从现实到理想的过程中，肯定会有很多的困难，如何克服困难？唯一的办法就是要打磨自己。

　　为什么19年，我会提出不忘初心、砥砺前行呢？为什么会有这句话？我们先看一个数据。

　　全球任何一个经济体都不可能长期高速发展。

　　美国经济进入减速期，从GDP年增长18.9%~3%用了30年。美国从高速经济发展到今天的每年2%~3%的增长，用了30年过渡下来；日本从13.1%到今天，每年1%的GDP增长用了30年。韩国、中国台湾、新加坡，GDP从12%~3%用了20年，中国GDP从最高峰14.2%到今年6.2%，从08年换挡开始，到今天已经用了11年。

　　那么，未来10年怎么样？

　　所以，今天我要跟大家都讲“不忘初心，砥砺前行”。为什么2019年那么多很牛的人、很牛的企业家都变成老赖了。因为在经济下行时，如果你的身体不健康，你的企业不健康，你的现金流不健康，你可以瞬间变成老赖。这就是全球经济好的国家，从高速增长到回归正常的减速期所要面临的问题。

　　美国用了30年，日本用了30年，中国GDP最高的是98年、99年，年增长14.2%，超过了日本13.1%，超过了韩国、新加坡12%，没达到美国最高18%。经济的规律任何人都改变不了。

　　这些国家的经济换挡期，用了长达20年到30年，美国作为发达国家，用了30年，中国最少用20年，因为中国人口多，有一定的内需市场，但是最起码要用20年，2008年到现在，才过了11年，今年才进入12年。所以大家不要想到明年后年会更好。

　　如果要应对经济周期的下行，唯一的办法就是“不忘初心，砥砺前行”。我们要打磨好我们自己，要把我们自己打磨得像一把利剑一样，克服一切困难，向前进。经济下行难道不发展了吗？要想发展，我认为未来名创优品10年的主旋律就是“不忘初心”。

　　三降两提练好内功

　　为什么大家说日子越来越难过，一年不如一年，因为我们已经进入这个周期了，不可能每年8%、9%、10%的GDP增长，全世界没有一个国家能够做到。

　　今天中国的经济和生活水平已经已经很超过了很多国家，已经接近于发达国家，中国2020年人均收入已达到1万美金，基本上步入了发达国家，但谁也逃不过前面的美国、日本、韩国、新加坡，都逃不过这个规律。所以在座的各位要做好未来10年的准备，而不是一年、两年。

　　那么名创优品的初心是什么呢？

　　回顾名创优品当初成功的地方，就是我们做到让每一位消费者更轻松的享受有品质的生活。更轻松是什么？价格不能太贵，这是我们赖以生存的基本线。如果你价格贵了，消费者就不轻松了。有品质，产品质量要有保证，而且持续的稳定。

　　不要说今天好，明天就不好，我们很多品类，个别产品还是面临这个问题，今天很好，明天就不好了，就像让我纠结了三年的指甲钳，到今年中国还生产不了一个合格的指甲钳。所以我们上个月开会，店铺砍掉所有的国产指甲钳，全部用韩国的777。

　　从一个指甲钳的案例来看，这是我们对品质的追求，这三年，我们用过中国的指甲钳，第一批货很好，当第二批货交货的时候，剪指甲剪得起毛，剪指甲剪得起毛的话，心情很不好的，会大大的降低消费者对我们名创优品的口碑，就这一个产品可以把整个名创优品全部被否定。因为剪指甲和理发一样，几乎每两个星期都要剪一次头发，剪头发，我们有专业理发师，但剪指甲99%都是自己剪的。这个产品好不好？所以我们现在名创优品卖的指甲钳，全部是777，10块钱一个，韩国进口，过去的全淘汰，这就是我们要回归初心，为什么要做这件事情？就是要回归初心，就是要享受有品质的生活。

　　那么，我们也看到2019年我们犯了一些错误，我们有些产品价格太贵，所以2020年最重要的任务就是“三降”。

　　第一，“降价格”，2019年，我们一双拖鞋可以卖到49.9元，在过去卖29元、39元就很贵了，今年能到49元，这个是不敢想象的。因此，我们每一个的动作都要回到我们的初心，就是要“降价格”，90%的产品要低于39.9元，国际产品最好全部低于29.9元，超过了也不好卖，也违背了我们的初心。下一步我们要降价格，所有的产品必须低于100元，我们必须在经济下行的时候，要先行一步，让顾客真正能享受有品质的生活。

　　第二，“降费用”，加盟商反映我们的促销费用很多，人工费用很高，所以要降低促销费用，如果这样降，能不能提高我们的效率？能不能让我们一个人干的活等于1.5个人或两个人干的活？

　　第三，“降成本”，重点降我们的开店成本和装材成本，装材成本也属于我们供应商采购产品的一部分。

　　“两提”，一是提销售，我们要做到同店业绩增长10%。2020年国内店铺的同店增长要做到10%，国内国际都需要做。

　　二是“提品牌”，2020年我们准备要花上亿的钱来打造品牌，把品牌拉得更高，让更多的人知道miniso，要成为这个行业的龙头品牌、垄断者，要让我们的竞争对手与我们拉开的距离越来越远。

　　提销售，提品牌，降费用，降成本，只有我们价格降得越低，我们的门槛才会越高，我们才会更有竞争力。

　　2020年三大战略，这是我们对内讲的三大战略。

　　第一，低价战略。就是我前面提到的三降战略。

　　第二，IP战略。2019年IP我们取得了很好的成就，但是我认为远远不够，2020年能不能把IP做得更精细，更认真的去做。2019年，我们交了学费，到了2020年，也是我们IP战略的2.0版本，要做的更精细化，把IP做的更有竞争力。

　　第三，全球化。我们要继续全球化，因为全球化是我们抵御中国经济下行一个很好的防守措施。我们有机会也很幸运选择了名创优品，选择了全球化，我们要把全球化做到极致，刚好可以弥补区域经济下行的问题。

　　三降是为了什么？

　　为了低价战略，为了IP战略，为了全球化战略。如何做到同店增长、业绩提升和一降一提？如何降低成本和提升业绩的？我认为有两个措施，一个是柔性供应链，一个是精益管理。柔性供应链可以大大的降低我们的库存，和降低我们的产品滞销。精益管理是提高和降低我们的产品价格，我们会把精益管理先在我们总部执行，然后会复制到前100名甚至200名的工厂里面，而且在精益管理，我们请了全球最顶级的专家在帮我们做这件事情。柔性制造和精益管理也是我们降价格、提销售的重要的抓手。

　　敢“讲真话”做“三专”人才

　　2019年，我们的企业文化提到“简单、阳光、讲真话，热情、高效、敢担当”。这里面对我们最大挑战是讲真话，大家一定要重视这件事情，多讲真话，否则我们的业绩很难提升，否则我们也很难度过经济下行的周期。所以一定要来真的。

　　如果你敢讲真话，代表你就是敢担当，有些人就是怕讲真话，目的背后是什么？其实就是怕担当，所以我们要把讲真话这件事情落实到位。

　　2020年，如何把讲真话这件事落实到位。如果老是讲假话工作是很难做下去，希望名创优品达到一个讲真话的氛围。打造“讲真话”的文化氛围，每个人讲真话可以大大提高我们的工作效率。如果大家都讲假话，你猜我，我猜你，效率和执行力就很大打折扣。要想提高执行力，必须讲真话，你讲了真话，我们才好做决策，该怎么做就怎么做。如果你讲假话，我们做一个错误的决策，如果再扭转过来，是要花很多精力的。

　　还有我们说到“三专”—专注、专业、专心。“专注”就是集团要专注旅行、生活、家居、消费这个领域，别的什么都不干，砍掉一切跟主业无关的行业和效果，就是我们自己要回归，要练好内功；“专业”就是提高我们的业务能力，特别是我们海外回来的小伙伴们，2020年是我们国际化的2.0，2.0和1.0不一样，2.0对你们的个人素质和业务能力要求更高。大部分由于在总部时间待的太少，学习得太少。所以你们这次回来之后，抓紧时间学习，提高你的专业能力。

　　有恩必报绝不让老实人吃亏

　　还有就是我们经常在企业里面讲的“有恩必报，绝不让老实人吃亏”。我们每年会把优秀员工的父母接到广州来参加我们的晚会，安排大家到广州附近转一转，这就是感恩的一个具体动作。为什么要感恩他们？因为他们培养了优秀的儿女，为公司业绩发展作出了巨大的贡献。

　　名创优品的发展跟每一个人都有关系，名创优品每年举办年会，我发现一年比一年做的好，为什么？是因为有这么多优秀的员工在名创优品付出，一定是大家的智慧和力量聚在一起，所以也决不让老实人吃亏。

　　过去6年，名创优品招聘了一部分高管，自认为很聪明的人都走了，老实的有智慧的人留下来。我们这次名创优品搞股权激励，第一批和第二批加起来超过100人，这100多人里面，有50%的人在名创优品上市之后，身价最少超过1000万。只要参与名创股权激励的，名创优品一旦上市，他的回报都是很巨大的，这就是我们提倡的，绝不让老实人吃亏。不要认为走的人都是聪明的人，留下来的人都是笨人，留下的人都是老老实实干活的人。

　　“有恩必报，绝不让老实人吃亏”，这也是我2019年提出的一个价值观，在座的各位，你不要认为你干的活领导没看到，认为自己吃亏了，我们希望是长期主义，不要在乎这半年、一个月你吃了点亏。要长远来看，5年，10年、20年之后，名创优品做到1000亿，甚至做到10万家店赚了6000亿的时候，你再来看，不要去计较这一个月，这一年的回报，“我吃亏了，我受不了了，我要辞职，我不干了。”跟着名创优品走，一定要长期主义，短期行为是不行的。

　　绝不让老实人吃亏，就是这个意思。你不要认为眼前你做了点成就，公司没发现，没肯定你，你就认为吃了亏。这种事情从长远看绝对不会吃亏的。我认为有一句话叫有付出必有回报，我也是不断激励我自己的，我说做每件事付出了必有回报，这是时间早晚的事情。

　　绝不让老实人吃亏，最起码在名创优品我会主持公道，所以“奋斗改变命运”也是我们名创优品全球3万人的价值观，我们没有其他途径，只有靠自己双手去改变我们自己命运，包括我自己在内，包括我们的十几位副总裁，有些在名创优品干了十几年的，都是这样踏踏实实走过来的，股权激励我们要不断做下去。

　　最后，回到我们的愿景是什么？我们要成为“世界级的科技型零售企业”，如果我们不勤奋，这就是一句空话。如果我们付出了，这就是一句实话。我用最后一句话来结尾，至深的情怀，不变的初心，还要回归初心，一切回到初心。

　　我希望在座的每位名创优品的伙伴们一定要记住公司定的战略和规划，然后去践行到位。今天晚上，公司精心准备了美酒佳肴，希望时间停留，大家慢慢享受，我的演讲结束，谢谢大家。