第一纺织网6月10日消息(记者 martin 报道):6月9日,“中国高尔夫服饰第一股”——比音勒芬服饰股份有限公司(以下简称“比音勒芬”)在深圳腾讯总部,与腾讯智慧零售签署战略合作协议,正式宣布全面开启数字化运营,进入智慧零售时代。
据悉,腾讯智慧零售将为比音勒芬提供在智慧门店升级、私域流量运营、IP联名、广告营销、大数据应用、超级导购知识赋能、商品生命周期管理、数据中台等领域的深度合作,帮助比音勒芬高效连接用户、建立数字资产,进行数字化运营。通过数字化了解用户,从用户痛点出发,合理提出解决方案。
比音勒芬总经理申金冬在签约仪式上表示:“数字化作为比音勒芬未来的新基建,此次与腾讯智慧零售战略合作,进行全渠道运营整合资源,彻底打通线上线下的全链路营销,在线上和线下为用户提供多样化、个性化的服务,让”智慧“为用户追求高品质、高品位的美好生活创造更多可能。同时,让比音勒芬在互联网洪流之下,生命力更旺,免疫力更强。”
据介绍,2019年以来,比音勒芬已经开始关注私域流量运营,并通过信息化改造升级,先后引进了会员管理项目、数字化零售中台项目、自动化物流仓储项目,为布局智慧零售提前搭建平台和支撑。而在疫情期间,比音勒芬主品牌通过微信号+VIP社群营销+小程序直播将线下会员引流线上,通过微信会员商城小程序线上线下联动,提升客户消费体验,线上销售成效显著;威尼斯狂欢节品牌则通过与网红达人合作,在小红书、抖音、快手、微博等社媒平台种草,通过发布内容展示商品与粉丝开展互动,提升品牌认知度。
业内人士表示,随着智能终端和移动互联网的高速度发展,新时代消费者的消费习惯和消费需求不同于以往,线上线下融合成为零售行业发展的大趋势,线下实体零售企业积极拥抱互联网技术,线上零售电商也开始寻求与线下的落地合作,行业整体进入双线融合发展的阶段。当代新中产阶级与前代群体相比消费习惯有较大不同,这类群体对于品质、体验与新鲜感的追求越来越明显,单一的线上或者线下零售已经不能满足这类消费者,线上线下融合模式正在崛起成为满足他们购物需求的新商业模式。
国元证券分析师李典介绍,当前时点,从流量和平台到消费品牌都在发生的滔天的变化,电商内容化和内容电商化将会成为长期的大趋势,需要看到的是,私域流量运营越来越被品牌方所重视。。所谓私域流量即可反复触达、低成本运营、相对安全可控的流量。广告主从公域平台获得流量后,为放大这部分用户的价值,将用户沉淀在私域,再通过多样化的运营与触达引导复购,同时中台应用数据分析提取用户画像,据此进行精准投放,实现流量的裂变,形成流量运营的闭环。在公域流量成本攀升、私域人群需求多样化、数据资产在品牌打造全流程重要度提升的大背景下,私域流量的汇集与运营价值凸显。
李典坦言,就私域流量的长期意义而言:
首先,线上线下打通可实现不同渠道会员的融合,品牌方可以更加直接高效的掌控消费者,同时缓解线上线下利益平衡的问题。线上线下互联后,产品包装上的二维码、新零售业态下的商家购物APP、小程序、社交拼团活动等均可成为触点,将消费者导入私域流量池。过往分散在经销商、电商平台上的会员信息可汇总在品牌后台数据库,由品牌方直接做分类和触达,更有助于建立品牌资产。另外,通过LBS功能,可以引导客户对应到门店,经销商、零售终端以及BA参与分成。
其次,私域流量承载了品牌的数字化体系,可反向赋能产业链全流程。线上可实现万物数据化,用户的行为数据、交互数据、交易数据等均可捕捉,反向赋能品牌从研发-生产-营销-销售-售后全流程。研发端,可以根据用户的需求与兴趣进行产品开发;生产端,可根据前期销售的反馈制定生产计划;营销端,可通过对消费者画像的捕捉,总结关键用户特征并据此进行公域投放,提升拉新效率;销售端,可根据消费者行为数据或消费周期进行适时的触达。
不过,李典也表示,传统线下品牌从营销“种草”到完成销售转化的路径很长,品牌方通过投放广告使得消费者形成品牌认知,消费者通过线上搜索,或者线下消费完成购买,“种草”与“购买”的环节往往不在同一时间跟空间内,转化路径较长,营销活动缺乏针对性且难以衡量成效。在当前直播带货或者网红带货下,品牌方对接不同的KOL(MCN)进行多平台投放,消费者出于对KOL/主播的认知和喜爱,进入直播间或观看视频、图文,通过链接跳转或直接进行购买,短时间内即完成“种草”到“拔草”的闭环。尤其是在电商直播模式下,从主播讲解到用户下单购买往往仅需几分钟时间,转化链路大大缩短。同时通过秒杀、独家、优惠、赠品以及配合话术,能够大大提升销售的转化效率。
国盛证券分析师鞠兴海也认为:比音勒芬未来在借助腾讯的大数据、社交、数字营销优势,开拓数字营销新模式的同时,也能够利用腾讯互动设备、AR/VR、人脸识别等先进技术,优化用户体验,打造智慧门店样板店。双方整合优势与资源,共同发力探索新零售新模式,而此次合作也表明比音勒芬正式全面开启数字化运营,线上线下渠道资源融合发力,业务有望焕发生机。
公开资料显示,比音勒芬是中国高尔夫服饰第一大企业,公司成立于2003年,主要从事自有品牌比音勒芬高尔夫服饰的研发设计、品牌推广、营销网络建设及供应链管理,2019年,比音勒芬实现营业收入人民币18.25亿元,比上年同期增长23.70%;归属于上市公司股东净利润人民币4.06亿元,比上年同期增长39.13%。
截至2019年12月31日,公司营销网络覆盖全国31个省、自治区及直辖市的核心商圈、高端百货、机场、知名高尔夫球会会所等,公司拥有894个终端销售门店,较2018年末净增长130家,其中直营店铺数量441家,加盟店铺数量453家。
2020年一季度,比音勒芬实现营业收入3.7亿,同比下降22.3%;实现归母净利润9706.3万,同比下降25.3%;每股收益为0.31元。报告期内,公司毛利率为60.8%,同比降低3.7个百分点,净利率为26.5%,同比降低1.0个百分点。截至报告期末,比音勒芬拥有货币资金4亿元,另外公开发行6.89亿元可转换公司债券近期也获得中国证监会核准批复,充裕的现金有助于增强在疫情下比音勒芬的抗风险能力,同时保障公司未来持续快速发展。
比音勒芬表示,突如其来的疫情对于公司的管理能力和运营能力是一个极大的挑战,公司积极应对,通过网红直播带货和微信小程序商城等营销方式发力新零售,成效显著,短短几天时间实现线上销售突破3000万的业绩。未来,公司将继续立足于产品力、渠道力和品牌力的打造以及运营能力的提升,居安思危,不断创新,将“危”转化为“机”,借助此次行业洗牌,巩固公司在国内高端服装市场的地位。
2020年,比音勒芬将通过网红直播、线上分销商城、线下个性化定制服务等形式,实现线下线上融合。打造比音勒芬智能云系统,缩短商品开发周期,对市场需求形成快速反应,打造智慧门店试点,布局数字化新零售,提升客户购物体验,实现精准营销。
截至第一纺织网记者今天(6月10日)晚间发稿前,比音勒芬收报14.99元/股,涨幅4.24%,创历史新高(前复权价格),市值78.56亿元。(第一纺织网 martin)