3月31日：因停止采购新疆棉成为中国官方及消费者抗议和抵制的首个和最重要标靶——瑞典品牌H&M母公司Hennes & Mauritz AB (HMb.ST) 海恩斯莫里斯集团（下称“H&M 集团“）周三盘前发布转亏的首季度业绩，该公司同时发布声明，宣布对中国市场的长期承诺依然坚定。 

　　在最新的声明中，H&M 集团表示正与中国同事共同努力，尽力应对当前挑战，并寻找继续向前的道路。 

　　瑞典公司表示中国市场对公司非常重要，对中国市场的长期承诺依然坚定，公司扎根中国市场已经逾三十年，见证中国纺织业的巨大进步，该公司同时表示，中国作为创新和技术的前沿，显然将继续在整个行业的进一步发展中发挥重要的作用。H&M 集团对公司的供应商能够参与到这一进程中感到非常自豪，也希望能继续与公司的合作伙伴和利益相关者一起为推动中国的发展做出贡献。 

　　针对新疆棉的采购问题，H&M 集团表示公司希望成为一个负责任的买家，无论是在中国还是在世界其他任何地方，集团现正制定前瞻性战略，并积极致力于原材料采购方面的下一步工作，并希望与所有利益相关者合作，共同寻找解决方案，建立一个更可持续的时尚产业。 

　　上周三，多个官方机构和媒体突然在社交媒体突然发声，对去年9、10月份H&M 集团停止采购新疆棉的声明发出抗议，随后引发了社交媒体排山倒海的抵制浪潮，包括天猫、百度在内的多个大型科技平台下架了H&M 的产品销售、搜索，多地的H&M 门店暂停营业。 

　　随后的抵制浪潮更延伸至Nike耐克、Adidas阿迪达斯、Uniqlo优衣库、Burberry博柏利等多个知名美国、欧洲及日本品牌，不过除H&M 外，其他遭遇抵制浪潮的品牌则继续在中国的门店、在线商店销售，搜索平台的亦未见异常。 

　　亦有Hugo Boss 雨果博斯、MUJI 无印良品等品牌在中国社交媒体发布声明，表示继续采购新疆棉，不过德国品牌总部随后辟谣，称公司不会采购新疆棉，Hugo Boss 微博账号随后删除微博声明，显示是中国公司或中国公司个人行为，而MUJI 在日本引发了了本国居民的抗议，甚至有议员要求该公司澄清。 

　　在抗议和抵制热潮与社交媒体发酵三天后，上周末一度布满微博的相关热搜基本完全消失，相关抵制博文亦再于微博词条搜索中难见踪迹。 

　　目前H&M 集团官方网站的上述声明已经不能通过栏目进入，但是声明的文章通过直接链接仍然可以打开。

　　H&M 集团中国大陆一季度销售表现位于十大市场第二好
 
　　抵制浪潮发生之前截至2月底的一季度，H&M 集团中国大陆销售固定汇率计算大涨21%，实际增幅13%至23.88亿瑞典克朗约合18亿元，领涨主要市场，首季度5.9%的市场份额高于去年全年5.2%，但占比仍然不高，美国市场和德国市场尽管固定汇率分别暴跌14%和29%，但收入仍达54.43亿瑞典克朗和45.93亿瑞典克朗。 

　　美国和欧洲的第二波疫情导致的销售下滑令瑞典服饰巨头一季度由盈转亏，录得13.89亿瑞典克朗的净亏损，2020财年同期盈利25.04亿瑞典克朗，好于市场预期的14.8亿瑞典克朗亏损，经调整后净亏损11.40亿瑞典克朗，2020财年一季度盈利18.62亿瑞典克朗。 

　　首席执行官Helena Helmersson 评论业绩时表示，疫情发生的一年多，所有的同事在挑战环境下的努力给予她深刻印象，尽管因疫情关店给公司带来负面影响，但一旦重启后的销售都非常强劲，而疫情加速了公司的数字化转型，为顾客提供最好的时尚产品，以及质量、价格和可持续性的结合继续是公司关注的重点。 

　　Helena Helmersson 在评论中重点提到中国市场客户的快速增长，该公司目前在26个市场的忠诚会员数达1.20亿。 

　　截至3月28日的二季度首月，该公司销售额固定汇率计算大幅反弹55%，截至3月30日公司仍有约1,500间门店暂时关闭，占集团门店总数约三成。 

　　本月中旬瑞典集团已经率先发布了初步销售数据，2021财年一季度H&M 集团销售按年锐减27.1%至400.60亿瑞典克朗、约合47.2亿美元，按当地汇率计算减幅为21%，低过市场预期的30%跌幅。销售下滑主要因疫情影响一度有超过1,800家专卖店暂时关闭。 

　　在线收入继续弥补实体店的关闭，报告期录得57%的固定汇率增幅，实际增幅48%。

　　销售下滑下瑞典公司首季度毛利率47.6%按年大跌340个基点，公司重申当前财年净关店约250间的计划，截至2月底集团共运营4,949间全球门店，较2020年同期5,053间净减少69间。 

　　一季度末公司库存轻微下滑0.6%至369.78亿瑞典克朗，占销售比率则由15.7%大幅升至21.5%。 

　　瑞典集团周三亦发布了2020年可持续发展报告，报告显示2020年中国供应链平均工资415美元约合2,720元，因疫情影响低于2019年的455美元，最低工资则由2019年的216美元增至262美元。中国工厂的工资远高于孟加拉国、柬埔寨、印度、印尼、缅甸的123美元、232美元、126美元、191美元和140美元，与土耳其的432美元基本相当。