5月17日，京东集团发布2022年第一季度业绩。该季度京东集团实现净收入2397亿元，同比增长18.0%。其中，净服务收入为352亿元，同比增长26.3%。由于对基础设施、技术研发、员工薪酬福利的持续投入等因素，京东集团在2022年第一季度归属于普通股股东的净亏损为30亿元，2021年同期净利润为36亿元。京东集团用户规模稳步扩大，今年一季度用户平均购物频次创历史新高，用户平均贡献收入值（ARPU）为近三年来最高。

　　库存周转效率提升

　　在充满挑战的外部环境下，京东集团仍保持18.0%的净收入增速，主要基于京东多年来提前布局供应链基础设施和数字技术能力建设，确保了主营业务基本盘的稳固。

　　京东集团首席执行官徐雷表示：“凭借扎实的供应链能力和以技术为驱动的经营效率，公司在本季度取得稳健的业绩表现，在充满挑战的外部环境下继续保持健康增长。”

　　截至2022年3月31日，京东物流运营约1400个仓库，包含京东物流管理的云仓面积在内，仓储总面积超过2500万平方米。一季度，京东的库存周转天数进一步降至30.2天，扎实的供应链基础设施推动全产业链效率提升。

　　当日公布的京东物流一季报显示，2022年第一季度，京东物流实现收入274亿元，同比增长22%。其中，来自京东集团的收入为114亿元，占比41.6%；单客户平均收入从2021年一季度的106575元增加到110762元。京东物流表示，这反映出客户对其一体化供应链解决方案及物流服务的认可，黏性持续增强。

　　京东不断加强海外仓储和干线网络布局，为更多国际品牌和客户提供跨境一体化供应链服务。京东物流于2022年3月开通了“中国香港——巴西圣保罗”和“中国郑州——德国科隆”两条洲际航线；京东产发投资建设了越南南北重要物流枢纽，打造物流基础设施网络；京东还在印尼雅加达重点工业园区运营多个物流基础设施，推动印尼现代物流枢纽体系的构建；在美国、澳大利亚、马来西亚的仓储设施也在陆续投入使用。

　　零售业务稳健增长

　　一季度，京东集团旗下京东零售业务实现收入2175.24亿元，同比增长17%，经营利润为78.91亿元，同比增长7.5%。京东集团强调，公司秉承自营和第三方商家两种不同模式齐头并进、共同发展的经营理念，第三方商家成交活跃，一季度超过1.1万个线上第三方商家店铺的日均成交额较上年同期增长大于10倍。

　　京东集团介绍，京东零售的即时零售业务已经覆盖全国近400个城市，极大提升了实体门店的数字化和履约能力，并通过达达集团旗下平台达达快送承接订单配送，双方通过创新合作，为用户提供便捷、高效的即时消费体验。今年2月，京东集团完成认购达达集团发行的普通股，交易完成后，京东集团持有达达集团约52%股份。

　　此外，京东零售的品牌品类进一步丰富。一季度，包括开云集团旗下高端珠宝品牌Qeelin、法国高级时装品牌Lanvin、美国高端时尚生活方式品牌Tory Burch等一系列高端品牌入驻京东集团。京东集团还上线了主打时尚生活精选品类的新频道“京东新百货”，线下店铺也将在北京、成都等地陆续落地。

　　为支援上海抗击疫情，京东集团在一个多月的时间内向上海市民运送了超8万吨的日常生活必需品，包括药品及母婴等物资，调配4000多名快递员，支持当地运营保障。同时，京东向上海调运超100辆无人智能快递车，为方舱医院、封闭小区、配送站等地的消费者订单和防护设备运输提供最后一公里配送工作。