5月24日，法国奢侈品品牌 Chanel（香奈儿）发布2021年财报。2021年， Chanel销售额比2020年增长49.6%至156亿美元，在可比基础上按固定汇率计算较疫情前的2019年增长了22.9%；营业利润达到54.61亿美元，同比增长了170.6%，较2019年增长了57.5%；税后利润同比上涨194.7%至40.26亿美元，较2019年增长了近69%。数据表明 Chanel已从疫情冲击中完全恢复过来。
从地区看：
Chanel 欧洲市场销售额达到40.42亿美元，同比增长了40.1%，较2019年下降了11%。
亚太区销售额增幅同比超过53%至80.68亿美元，较2019年增长了近49%。
美洲市场销售额同比增长近80%至35.29亿美元，较2019年增长超过52%。
Chanel首席财务官 Philippe Blondiaux 表示：“尽管2021年充满了挑战，我们的业绩表现反映了客户的强烈需求，尤其是本地客户的需求。”
从产品品类看：尽管去年 Chanel 的零售和旅游零售受封控和旅游禁令的影响，品牌业绩表现依旧强劲，所有产品类别均实现两位数增长。
皮具和成衣：该品类表现“尤为出色，这得益于 Virginie Viard（Chanel艺术总监）设计系列的成功。
香水和美妆业务：“展现了强劲的恢复力，主要市场份额提升，旅游零售受封锁影响，但也推动了本地客户线上线下的需求。
2021年是 Chanel香水业务发展的里程碑，品牌为庆祝经典的五号香水推出100周年举办了一系列活动，包括在主要市场开设了创意快闪店，与艺术家Es Devlin携手打造的多感官体验装置Five Echoes，发布“Celebrity By”访谈短片等。Bleu and Coco Mademoiselle香水的成功也推动了香水销量的增长，护肤品类的表现则助力美妆业务的增长。Chanel去年继续开设香水和美妆独立精品店，尤其是在亚洲地区，“以提供更加个性化的消费者体验”。
手表和高级珠宝业务：在所有市场均实现两位数增长。
Chanel 的时装秀也恢复了正常。Chanel 2022 Cruise系列在普罗旺斯莱博小镇（Les Baux-de-Provence）的光之采石场（Carrières de Lumières）以数字形式发布，随后Chanel将该系列带到了迪拜，这是疫情以来品牌首次在海外举办线下秀展。品牌2021/22高级手工坊系列也在新落成的巴黎高级工坊之家Le19M成功举办。
去年，尽管线下的面对面客户活动受到疫情阻挠，Chanel还是在品牌活动方面投入17.95亿美元，同比增长了32%。
Chanel去年的资本支出为7.58亿美元，继续大力投资当下及未来的零售分销网络，包括收购了旧金山的一座零售大楼以及在迈阿密设计街区（Miami Design District）开设了一间精品店。
尽管中国市场因为今年3月以来的封控举措导致销售额有所下降，Chanel 相信2022年公司业务将继续保持稳健增长。
Philippe Blondiaux在路透社采访中表示，由于疫情封锁，目前品牌在中国大约三分之一的美妆和香水门店关闭，16家时装和珠宝门店中的5家也无法营业。尽管4月中国市场销售额经历了两位数下降，但由于亚洲其他国家和美国市场表现强劲，全球销售额仍实现两位数增长。
他还透露，Chanel 经典翻盖包（Classic Flap handbag）的限购政策将有可能扩展到多个国家的更多产品，此举是为了防止某些市场的批量购买和转售行为。Chanel的策略是保证众多市场产品定价一致以及应对高通货膨胀。由于欧元持续走弱，今年夏天Chanel可能再次涨价。
Chanel 的销售额接近开云集团旗下核心品牌 Gucci（古驰）、Saint Laurent（圣罗兰）、Bottega Veneta（葆蝶家）等的销售总和，更超过了Hermès（爱马仕集团）90亿欧元的年销售额。
为支持品牌发展数字经济，Chanel表示将继续投资相关领域，包括全球范围内的虚拟试衣、网上预订和申请服务。
Philippe Blondiaux还说道：“2022年，公司仍将继续投入大量资金支持品牌的长期健康发展，实现可持续目标，包括人事、产品质量、客户体验、精品店或供应链转型。”
2021财年 Chanel 关键财务数据如下：
总销售额同比增长49.6%至156亿美元
营业利润同比增长170.6%至54.61亿美元，营业利润率34%
息税折旧摊销前利润（EBITDA）下降34.0%至25.82亿美元
税后利润同比增长近194.7%至40.26亿美元
资本支出7.58亿美元，占销售额的4.8%
自由现金流45.4亿美元
注：当前欧元兑人民币汇率约为：7.14
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