《双城记》中那段开篇语也许是珠三角大多数企业主现状最好的描述，“这是一个最好的年代，也是一个最坏的年代”，我们这里的季节，“既是希望的春天，也是失望的冬天，我们前途无量，也感到希望渺茫，我们一起奔向天堂，我们全又走向另一个方向。”

　　在经历了金融危机的打击后，海外的订单终于出现了，工人怎么加班都赶不完订单，就好像回到了九十年代。那时候的广东夜间灯火通明，到处回荡着机器的轰鸣声。但老板们不得不冷静下来，工人越来越难找，工资越来越高，产业升级不得不面对，自己到底怎么办？ 都是问号。

　　■招聘总监像小摊贩

　　“流水三千，饮者一瓢，而这一瓢我们都不知道能不能舀起来。”看着招聘展台前熙熙攘攘走过的求职人群，久益日用品厂的副总裁陈言葑很沮丧。连续参加两天招聘会，总计招来的各类工人不到20个人。陈言葑的工厂主要做手提袋，需要招聘30个技术工人，超过100个车工。

　　他现在已经放弃了在招聘会寻求普工了。“来这里转的都希望待遇好，根本没人愿意做普工。”现在只要有工人能够把老乡带来上班，成功一个他就支付给介绍人200元。在有的企业，这样的介绍费已经上涨到600元，但效果仍然很差。“继续出来打工的人少，能说服老乡的更少了。”

　　从目前的用工需求看，纺织、印刷等行业最难招到工人，不仅因为这些工厂环境恶劣，还在于工人很难学到一技之长。有没有技术成了衡量工人的标尺。“那些干了多年普工、没有专业技能的工人现在都不愿意回广东，他们在当地同样能够就业。那些学了点皮毛的学徒，现在却要回来做技术工；而那些有多年经验的技术工，现在要做管理层。”

　　为了应对不断增加的订单，陈感觉自己像个街边小贩。在工厂门口摆桌子招工，去火车站广场举牌子招工，去农贸市场招工，只要是外地人口流量大的地方，几乎都有招聘者的身影。有时还不得不组织工人上街发招工传单。

　　■舆情改变用工者心态

　　龙华是深圳关外的一个小镇，华为和富士康是那里的巨无霸企业。这么多年来，热闹的富士康南门现场招聘一直是深圳制造业繁荣的缩影。每天都有数千人在招聘点聚集，希望能进入这个全球代工大王里工作。

　　“最热闹的时候，排队的打工者把半条街都站满了，每次几十个人排队从入口进去面试，合适的就被当场留下。”深圳三和中介员工李晓冰说。不过现在这种盛况都是回忆了，虽然招聘点仍在，但和之前的热闹不可同日而语了。

　　有一些被用工荒折磨得没有出路的，干脆去民工大省直接找。在元宵节前一天，30多家东莞企业组团去湖北武汉洪山体育馆开招聘会，普工工资开到1500-2300元，但应者寥寥。而武汉当地企业工资只有1200-1500，却有相当大人气。最后，带着1万多岗位去，却只招到了300人，东莞企业从武汉铩羽而归，大多数企业甚至是颗粒无收。

　　在很多广东企业看来，用工紧缺这几年都会出现，但现在却是愈演愈烈。越来越沉重的舆论压力让企业主真的开始慌了，许多求职者的心理发生了改变。“大家都觉得现在工作岗位多，都觉得自己是个人才，都能够随便开条件。”

　　■工厂挖空心思搞福利

　　现在的企业有时候真不知道如何和打工者相处，各种要求千奇百怪。“有女孩子来应聘，看见我们工厂都是女性，就不干了，原因是找不到男朋友。”说起招聘，陈就觉得头大。很多年轻人不愿意加班，要求夜生活，结果早上又不能准点上班。

　　对于广东企业一直堪称福利的管吃管住，这一次也遭遇了挑战。“不愿意住一块儿，觉得人多不方便。”有些员工在工厂干了一天就跑掉了，有些干了半个月连工资都能不要。“以前经理骂人是正常的事情，现在都要讲究委婉，因为员工很可能因为一句话甩手走人。”

　　一些工厂为了增加员工对企业的感情，挖空心思设计福利。企业有卡拉OK赛，舞会，每个月举行一次集体生日聚会，发放生日券和特殊礼品。每年都要举行若干场各种形式的聚餐，中秋聚餐、春节聚餐、尾牙聚餐（“尾牙”即农历十二月十六日，商家一般在此日对有功劳的职员进行奖赏，也可借此机会为退休或离职的职员举办欢送会）。

　　■企业最怕产业升级

　　对于广东绝大多数的中小企业，用工荒听着可怕，但还不至于致命，真正让他们如坐针毡的是产业升级。忽冷忽热的需求要他们随时做好关门的准备，这个时候上自动化设备、业务转型简直就是赌博。

　　早在几年之前，广东制造业王牌东莞提出腾笼换鸟，催逼劳动力密集型产业向资本或技术密集型产业转型，要淘汰落后产能。即便在金融危机最为严重的时候，还有官员说：“现在倒闭的是什么企业？有著名的大企业吗？没有！总体上讲，这些企业都是落后的生产能力，在市场周期性波动中被淘汰，是市场经济规律在起作用。”

　　现在全球经济复苏，需求回暖，企业主又要面临这一问题。对于擅长精打细算的企业主，升级太艰难了。“现在用工人，虽然劳动力成本提高，但至少还有钱挣。如果上了自动化流水线，而需求消失，我们很可能倾家荡产。”不过东莞企业家心中也明白，自己的竞争力已经丧失殆尽，靠廉价劳动力挣钱的时代已经过去了。

　　产业升级的方向政府早已指明了，那些不符合升级方向的企业何去何从？那些有意要闯关的企业又该如何升级，谁和他们共担升级成本？有太多人向他们描述闯关成功后的美景了，但天生吝啬的企业主更多在考虑撤退，他们高兴不起来，他们不是被需求挟持，就是被政策困扰，既有近忧，又有远虑。