花1700元定制的两件羊绒大衣,结果店家把衣服尺寸记错了,衣服穿上身纽扣都系不上。13日,牟女士到消协的投诉台前诉说了自己遇上的烦心事。
牟女士告诉记者,她女儿在今年1月16日到四平路一家服饰店量身定做了两件羊绒大衣。2月16日,女儿去服装店取回大衣,试穿后却发现衣服做得很瘦,纽扣都很难系上,于是返回服装店找店家理论。当时服装店工作人员承认了在制衣过程中衣服尺寸发生了错误。在征得了牟女士女儿同意后,商家对大衣进行了修改,然而修改后的大衣受到原来尺寸的限制,板型严重走样,修改过后的痕迹非常明显,而且穿上身之后非常不合体。牟女士去找店家希望能讨个说法,但商家拒绝给她赔偿。
现场投诉台的工作人员表示将尽快联系商家和牟女士进行调解。