在大商场里,平效(每平方米产生的平均效益)最高的不是耳熟能详的奢侈品牌,而是一个汇集了多个看上去有点陌生的品牌买手店,这要是放在杭州商场不免觉得有点奇怪。不过在深圳万象城,去年平效最高的就是这样一个多品牌的买手店SAMMY,4月下旬,SAMMY将和杭州万象城同时亮相,进攻杭州市场。
从去年开始,杭州商场开出不少买手店,比如杭州大厦C座、D座,在即将开张的万象城,也不难找到买手店的身影。“在北京、上海,这样的买手店有很多,但杭州不多,我们有信心。”华润新鸿基(杭州)公司助理总经理陈进对SAMMY很有信心。
800M2买手店 多个品牌首进杭州
近日,一场闪·魅米兰2010年时尚派对在广州举行,秀了SAMMY代理的最新款服装。“很多品牌会随SAMMY进入杭州。”据SAMMY相关负责人郑冠丰介绍,SAMMY旗下有约50个中高档品牌,在全国设有自营的几十家专柜和专卖名店,目前在杭州大厦也有专柜,但以买手店的形式开店在杭州还是第一家。万象城的SAMMY店约800平方米,不少品牌都是首次进驻杭州,如Blumarine、Blugirl、AGNONA等。
“很多杭州人可能不熟悉这些品牌,但在深圳、广州等有一批忠实粉丝。”该负责人表示,D.EXTERIOR的所有产品都在意大利制造,最出名的就是用时装概念去打造每一件针织衫,而VDP这个意大利品牌最擅长用施华洛世奇水晶,让一件平凡的服饰立刻拥有超凡的吸引力。正是很多独特的设计让不少爱美的女人买单,SAMMY会员日做出了高达180万元的销售。
80后、90后熟客多 老客年消费数十万
在杭州大厦SHINE等买手店内,服装单价3000元左右。即将亮相的SAMMY店内的单品价格一般千元起步,最贵的3万元左右。
“买手店顾客对价格不特别敏感,他们更在乎服装风格。”杭州大厦精品女装商场经理王豪管辖的楼层中,就有SHINE等好几个买手店。“像川久保玲等设计师的作品,杭州只有在杭州大厦的买手店才能买到,所以有很多老客会追着来买。”王豪表示。在这些买手店内,也不乏年消费数十万元的大客户。
在杭州大厦目前引进的这几家买手店中,消费主力军年龄集中在15岁至25岁。“年轻人更讲个性,更在乎服务的感觉。”王豪说。
在这些买手店中,营业员对忠实顾客分析非常详细,一批新款上货时,他们会有针对性地通知部分平常喜欢这种风格货物的VIP顾客。另外,很多买手店都有着自己的VIP卡,比如SAMMY的VIP卡全国都能通用。
买手、品牌、市场都是风险 买手店市场成型
很多杭州人最初接触买手店就是通过连卡佛,虽然它在努力了几年后不得不撤出杭州。
“连卡佛商场就是一个买手店,当时市场环境很不成熟,再加上品牌等原因,要做出业绩很难。”王豪说,不过几年过去了,现在的买手店生存环境好多了。去年开始,他们有意识地培育这一块市场。
杭州的买手店市场在成熟,除了在大商场,南山路、武林路一带也有一些小的买手店。但并不是叫买手店就能成功。它的风险很多,买手的市场敏感度和时尚敏锐度非常关键。买手店里的品牌通常都不是大路货,有点小众,强调设计感,因而市场上有没有足够多的个性化品牌也很重要。
“我有一些朋友,经常喜欢飞到欧洲淘一些设计师品牌的店,杭州是需要这样一些品牌的。”陈进说,杭州人不仅有很强的消费能力,更重要的是,对美有自己的坚持和判断,这就是买手店成功的消费土壤。