日本迅销有限公司 (FastRetail－ing)因经营优衣库（UNIQLO）品牌而享誉全球。如今，这家休闲服零售巨头制定了新的发展目标：十年内成为世界第一。

　　优衣库目前全球排名第五，落后于ZARA、H&M等著名品牌，并且在日本国内的市场份额不断被竞争对手蚕食。此时，该公司的创始人柳井正把希望放在了中国市场。

　　柳井正给中国区总裁潘宁的任务是，到下一个会计年度要尽快实现100家店铺的目标，并在之后的3-5年以每年100家店铺的速度扩张。潘宁决定，未来将以上海、北京、广州为中心布局，同时兼顾二线城市。当一线城市布局完毕，再发力向二线城市布局。

　　令人担忧的是，如此大规模的扩张，每年需要上万名新员工，人才培养是否跟得上。此外，优衣库85%的商品来自中国的70家代工厂，在高速扩张中生产力能否满足？要知道它的同行比如ZARA一般都有上千家代工厂。

　　快速扩张

　　从优衣库位于东京的总部大楼向外眺望，能够俯瞰整个东京。跟这里的视野一样，优衣库的店铺已经覆盖在目力所及的各个角落。截至2010年2月份，优衣库在日本国内的店铺数有793家，稳居日本国内第一休闲服饰品牌地位。

　　优衣库在国外扩张速度稍显缓慢。2009年会计年度（截至当年的8月份），优衣库实现了6850亿日元的销售收入，利润1086亿日元，同比增长24%。只有5.5%的销售额来自国外。

　　实际上，从2001年开始，优衣库在日本国内的市场份额开始饱和，没有更大的拓展空间。同时，其他国外品牌也陆续进入日本市场，并发展迅速。

　　这让优衣库创始人柳井正感到紧张。去年，柳井正刚给公司制订了未来十年的发展规划，到2020年，实现销售收入是5兆日元。这样的销售目标仅靠日本国内市场来实现是不可能的，只能依靠日本以外的市场来实现。

　　数据显示，中国休闲服装消费市场目前有4560亿元的总量水平，预计2007年至2010年行业的年复合增长率仍有望达到14%左右。

　　这正是柳井正所看重的。未来几年，柳井正给潘宁的任务是，从2010年开始，用一到两年的时间尽快实现100家的店铺数，之后的3-5年再以每年100家店的速度扩张。

　　目前，优衣库在中国大陆地区拥有47家店铺，在香港有13家店铺，加上和淘宝网合作的一家网络旗舰店，一共有61家店。

　　优衣库中国区总裁潘宁说，2010会计年度，即到8月底，希望将店铺数开到70家。也就是说，未来4个月，优衣库将在中国开将近10家店。

　　除了持续开店，优衣库还把国外的旗舰店模式引入中国。今年5月15日，优衣库将在上海南京西路开设一家旗舰店。这家旗舰店耗资3000万美元，其运营面积将达3300平方米，将成为优衣库全球最大的旗舰店。

　　潘宁透露，继上海旗舰店之后，优衣库还会在北京、广州开全球旗舰店。

　　3月31日，柳井正在日本东京总部接受本报专访时称，优衣库希望在未来十年内在中国实现的销售额超过日本国内，最少年达到1兆日元。

　　隐忧

　　和其他零售行业一样，快速扩张所带来的隐患同样存在，比如说资金难以为继、人才储备不足，生产力跟不上等问题。

　　潘宁坦言，由于优衣库所运营的都是直营店，扩张的速度会受到一定的限制。但潘宁说，优衣库不缺钱。

　　优衣库目前的市值达到1200亿元人民币。在刚刚公布的2010年中报中，优衣库的销售额同比增长31.8%，至353亿元人民币，净利润41亿元人民币，同比增长55.7%。2010年，优衣库的销售目标是615亿元人民币的销售收入。

　　相对来说，潘宁更担心人才储备。优衣库拥有一套十分严格的人才培训系统，这个系统被称为“优衣库大学”——旨在培养人才专门成立的机构，在全球各个分公司都有这样的机制。

　　这样的培训体系下出来的员工销售技巧成熟，但同时也拉长了人才的培养时间。这似乎跟不上优衣库的扩张速度。

　　如果按照每年100家店的速度计算，每家店平均上百名店员，每年就需要100名店长和9900名店员。这对优衣库来说是一个挑战。

　　潘宁透露，人才方面优衣库一方面会招收应届毕业生进入公司进行培养，2010年优衣库将招收180名应届毕业生；另外一方面通过其他方式补充，比如说从其他公司挖人。

　　“人才的培养和急速成长等于是车的两个轮，二者不可或缺。”柳井正说。显然，这位靠卖衣服成为日本首富的企业家更加担心人才问题。

　　此外，优衣库在全世界销售的商品中，大约有85%来自中国70家合作工厂。这些工厂目前支撑着优衣库全球2258家店铺的日常运营。

　　但随着扩张，这些工厂的生产能力是否足够令人担忧。“我们当然会扩大合作工厂的数量。”柳井正说。

　　他并没有透露扩大合作工厂的具体数字。但柳井正说，有一个很明确的方针，就是希望合作工厂越少越好。相反会加强跟现有工厂的合作关系，推动它们去海外投资。