数字说话
80后:消费世界杯
为了让企业更加了解“世界杯消费者”的真正需求和消费习惯,在北京国贸中心、朝阳公园两大商圈的80后为重要人群进行了抽样调查,通过发放问卷80份,有效问卷78份的调查,得出了年轻消费者对有关世界杯服装的反应和看法。
为什么买世界杯服装?
当被问及出于何种原因选择世界杯服装时,39.8%的被调查者提到“出于对支持球队的忠诚”占到了主流,只有12.8%的消费者认为款式设计会影响其选购世界杯服装。据统计,目前中国拥有球迷3.8亿人,选购世界杯服装的主要人群是球迷,这是个广阔的市场群体。
世界杯服装,买点啥?
在选购过世界杯服饰产品的消费者中,有31.2%的人选购的是主题T恤,29.7%选购了队服。这说明,在球迷眼中,纪念衫和专业运动服装各有各的用途。同时,调查显示,只是球迷而不从事专业运动的人购买一个球迷衫足以,而从事专业运动活动的人毫不犹豫会选择专业队服。
是否会注意赞助商
近四分之三的消费者不同程度地关注比赛队服的赞助商,如此高的比例印证了各大品牌挖空心思争夺赞助权的原因所在。随着各队在世界杯赛场的亮相,队员胸前的LOGO成为全球观众视线的捕捉点,这样一来不仅品牌曝光度高,而且方法又十分得当讨巧。
百货商业
商战世界杯,一球成名
世界杯来临,商场成为最具人气的掘金宝地,全国各大商场都不约而同地做起了世界杯营销。无论你是超级球迷,还是超级伪球迷,铺天盖地的世界杯“浪潮”都足以让你置身于这场体育的饕餮盛宴中。
花样百出为球疯狂
据测算,一个企业在世界范围内提高品牌认知度,每提高1%需要2000万美元的广告费,但借助大型体育比赛,同样的费用下却可提高10%。商场自然也不会错过这样的大好商机,希望在世界杯的“关照”下,用一个月的时间闪耀自己,其中,扬名的是商家,受惠的是消费者,此乃双赢。
记者赴北京各大商场调查了解到,世界杯期间京城各大商场都以不同的形式掀起世界杯营销战。西单大悦城推出绿茵狂欢节,吹响了南非世界杯的狂欢号角;赛特购物中心举办世界杯吉祥“物扎库米”路演,以及抽奖活动;新光天地在世界杯期间满额赠礼;北京APM举办了“足球盛宴”活动,世界杯期间除推出“低碳观球”“免费停车”等举措外,更将“笼式足球”引入北京,此外还有抽奖、竞猜等各类精彩活动不断。
西单百货商场相关负责人介绍,随着世界杯的开赛,商场内和世界杯相关的产品销售都有明显上升趋势,其中运动产品的热销最为突出。世界杯是个全民的狂欢活动,大家都喜欢来商场购买一些和世界杯相关的产品,比如喜爱的球队队服、足球鞋之类的,以此增加参与感。此外,众多商家还会根据各种活动推出限量版纪念产品,其收藏价值不言而喻,极大地“诱惑”着顾客。
让足球带动其他品类消费
在世界杯期间商场里最受关注的当属运动品牌,尤其是参赛球队赞助商品牌。据了解,在京城的各大商场里阿迪、耐克店的足球系列服饰最受消费者的青睐,销售大幅提升。
“不管是球迷还是伪球迷,在世界杯期间,看着电视屏幕上不断出现的LOGO,消费者的消费观肯定会受到影响,希望穿件球服去看球,支持自己喜欢的球队,因此,运动品牌店在世界杯期间成为很多消费者最爱关顾的地方。”协和达勤顾问有限公司首席咨询师黄琦分析说,商场最好的营销手段就是以运动品牌带动其他品牌的销售,其中的买赠活动以及一些与世界杯相关的促销活动也成为吸引消费者进商场购物的利剑,但这其中也存在着风险,往往声势大盈利小的情况也会存在,但最重要的还是商场聚集了人气,提升了自己的形象。
尽管连续不断的奥运会、世界杯等运动赛事,加强了市民的运动意识,但也在一定程度上分流了商场的客群。“南非世界杯,大部分赛事在深夜,熬夜之后的人,白天不会有精力出来消费。”大悦城商场相关负责人认为,任何一项狂热的体育赛事在发生之时都是对商场的打击,但是商场不得不借机做主题活动迎合气氛,否则影响会更大。
世界杯有人爱,有人恨。在男士痴迷地投入观赛大军的同时,众多的“世界杯足球寡妇”有了更多的理由走进商场投入“血拼”大军,而此时又适逢夏季促销时节。在有些商场,干脆设置了“老公寄存处”:不仅提供大屏幕LED电视供顾客观看赛事,还有各种与世界杯相关的互动游戏。
当然,与消费者玩互动游戏,并不是商家的目的,如何与销售挂钩才是最终诉求。
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商场:几家欢喜几家愁
对王府井、西单两大商圈的东方广场、新东安商场、君太百货、大悦城等商场的品牌进行了抽样调查,通过发放问卷60份,有效问卷54份的调查,得出了商场内各品牌世界杯营销的情况。
世界杯商机几何?
被调查的商场中,48.6%的运动品牌表示较往常相比,世界杯开赛后销售额保持平稳;35.7%的品牌表示销售额有所下降;仅有15.7%的品牌表示销售额有所上升。
受观看世界杯的影响,许多消费者表示因观看世界杯,购物时间减少,甚至一些体育品牌也出现了暂时性的销售下滑。但是各大品牌世界杯上的赞助战的争夺作用是隐现的,世界杯营销的收益是一个持续的过程。
品牌是否重视“借世宣传”?
37.9%的运动品牌借世界杯进行了宣传,62.6%的品牌没有利用世界杯这一元素宣传推广。世界杯营销,包括宣传推广的收益是潜移默化的,提升品牌形象、提高曝光率是所有赞助商的目的。借“世”宣传的品牌中也有很多不是世界杯赞助商,毕竟获得赞助权的是少数,有效的与消费者沟通产生共鸣才是宣传的意义所在。