国际管理咨询公司科尔尼(A.T.KEARNEY)于6月23日发布了2010年《全球零售发展指数报告》。该报告根据数据统计,评选出了最新的全球零售发展指数排名,中国以64分的得分荣登榜首,这也是中国自2002年以来,首次登上该排名榜首。
排名2~10位的国家分别是科威特、印度、沙特阿拉伯、巴西、智利、阿联酋、乌拉圭、秘鲁及俄罗斯。其中值得注意的是,被人们称为“金砖四国”的中国、巴西、俄罗斯及印度此次均出现在了排名前10位当中,《全球零售消费指数报告》中也指出,目前全球将近80%的零售商都将自身短期利润增长的希望寄托于这四个零售业发展最为兴旺的国家。另外,包括科威特、智利、阿联酋等在内的几个新兴零售消费市场也受到了全球零售商的关注。
中国零售市场步入成熟期 或将迎来新一轮快速增长
一直以来,科尔尼公司统计的这份《全球零售发展指数报告》都将零售市场的发展分为4个阶段:开端期、巅峰期、成熟期及结束期。
在刚刚公布的这份报告中,根据科尔尼公司的研究指出,中国零售市场于1995年进入开端期,2003年进入巅峰期,2006年进入成熟期,而目前仍处于成熟期这一阶段。
但是成熟期并非意味着市场逐步朝着稳定但发展趋缓的方向前进。在这份报告中同时指出,目前中国的零售业正处在新一轮的全速前进当中。根据科尔尼公司的统计,2009年中国的零售业增长幅度为8.2%,而在2010年,中国的零售业增长幅度将有望达到9%以上。据分析,之所以能够取得如此快速增长的原因来自三个方面:第一是国内消费者信心指数的大幅回升。报告指出,中国消费者对经济状况和自己的财务状况的信心都在增强,消费者信心指数由去年3月份的86上涨到今年5月份的108,这一数字的增长有效带动了零售消费的增长。第二是城市化进程不断深入。随着国内一线城市商业布局的趋于饱和,二、三线城市成为了零售商所关注的新焦点,不仅各类商业地产在这些城市中的面积正在不断扩大,而且国内及国际的知名品牌也已开始进入这些新兴市场。第三是国内中产阶层人数的扩大。这类人群的特点是注重生活质量,因此是零售消费的主力人群。第四是中国国内消费者对于奢侈品的需求依然强劲。有数据显示,中国有望在2015年成为全球最大的奢侈品消费市场,而奢侈品的高额消费必然能够推高零售业的整体增幅。
从目前国内的零售市场发展来看,也能够印证以上的观点。
近几年,国际知名百货公司纷纷踏上中国土地,虽然面临着“水土不服”等诸多困难,但是中国庞大的消费群体基数依然使这些百货公司将中国视为“宝地”。
服装品牌方面,包括ZARA、H&M、UNIQLO等在内的国际快时尚品牌在这两年扎堆进入中国市场,并且在多个城市快速增开分店以尽可能多地抢占市场份额。与此同时,美国第一大成衣连锁零售品牌GAP以宣布会在今年下半年进入中国,并且将一口气开设四家分店,同时为国内消费者提供电子商务服务。
奢侈品方面,全球奢侈品品牌对华投资势头不减,这些高端品牌不仅入驻各类高端百货、购物中心,并且还纷纷开设独立的专卖店及旗舰店,如LV今年在上海就开设了一家新的旗舰店。
中国零售市场竞争激烈 国内品牌需做好应对
科尼尔公司发布的全球零售发展指数,是由“市场吸引力”、“国家及商业风险”、“市场饱和度”和“时间紧迫性”四项指标综合评价得出,各项指标评分范围为0~100分。
从下表当中我们可以详细了解到排名前10位的国家分别在这四项指标上的表现。
市场吸引力指数,得分越高说明吸引力越大。可以看到,中国在前10位国家当中相对较低。这与中国零售市场目前已经处于成熟期有着直接的关系。由于目前中国零售市场当中已经聚集了众多的国际百货公司及国际品牌,并且数量不断增多,因此市场内的竞争日益激烈。相比于科威特、巴西、智利这些市场开发程度还远远不够的国家来说,自然会让很多希望在海外有所发展的零售商对中国市场有些望而却步。但同时,50.6的得分也表明,中国市场在国际上依然还保有着不错的吸引力。
在商业风险指数方面,得分越高说明风险越小,中国处于相当高的水平。这与国内的政治及经济环境的相对稳定有着很大关系。而对于进行海外拓展的国际零售商来说,目标市场所处的政治及经济环境是其进行评估的重要指标之一,毕竟对于他们来说,只有在低风险情况下进行经营,才能够更大程度上保证赢利。
在市场饱和度方面,得分越高说明市场饱和度越低,而中国得分较低,说明目前国内零售市场的饱和度已经处于较高水平。也正因此,才使得目前国内零售市场的竞争日趋激烈。
在时间紧迫性一项当中,得分越高表明留给国际零售商的时间越紧迫。而中国市场的得分在前10位国家当中排名第二,仅次于印度。这也很好地解释了前两项指数,正是由于中国市场的低风险和高饱和度,才使得留给海外零售商的时间愈发紧迫。可以说,中国市场这块庞大的蛋糕已经吸引来了众多“食客”,而后来者只有抓紧时间采取相应策略和措施,才有可能分得属于自己的那一块。
中国重回全球零售发展指数榜首,一方面势必进一步吸引更多外来客,但另一方面,也表明国内市场的发展前景向好。面对如此契机,对于作为东道主的国内商场及国内品牌来说,如何保护好甚至是从外来客身上抢占更多属于自己的市场份额,则成为了今后亟待研究的问题。