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买手从店员做起

发表时间:2010年07月14日    作者:陈芃

  在中国服装买手论坛之后,很多媒体来找我谈买手在中国的发展前景。我认为其前景是无限的,但操作起来却是需要一个漫长的积累才可以实现的。

  1993年我初到日本。那时候的日本还不是时尚大国。对于我们学习时装设计、整体形象造型设计专业的人来讲,虽然每天接触的都是穿着Jean Paul Gautier长裙的男生、把头发染成五颜六色,金属环挂满全身的另类人群,但普通老百姓都还是穿着规规矩矩的上班套装。1997年的夏天,是我认为日本市场突然转变的一年,普拉达就是从这个时候开始流行的。自那年至今,日本已经成为了世界上拥有最多买手店的国家。全世界最新的、最有设计感的、最限量的品牌都可以在日本找到。日本的买手也遍布世界各地,导致时装发源地欧洲也对日本人的品位有着无限青睐。

  记得第一次看到Y-3的纽约发布会是在2003年。当时我就有一种很强烈的感觉,这个品牌将来必然会成为全球风靡的品牌。可能是和这个牌子之间的缘分吧,最终我把它带进了中国。它的成功有很多因素:品牌的定位是独一无二的,是首例高级时装设计大师与运动品牌的结合;品牌与中国市场的融合的判断是准确的;进入中国市场的时机是合适的;专业的品牌公关和市场推广的运作是合理的,这些因素的综合体造就了这个品牌在中国的成功,也首次开创了一个国际奢侈品牌被中国本土品牌公关,市场代理成功操作、运营的先例,改变了过去一直由香港、台湾控制国际品牌进入大中华区的状况。而且到目前为止,他的运作是国际品牌在中国市场中做的最为专业的。

  我做买手还真是有些年头了。从做服装设计到整体造型设计,从经营买手店到品牌运作,18年中,我看着全球时装产业的变化,亲眼目睹了中国时装产业的发展,从“没有人知道什么是普拉达、古驰”的时代,进入到“奢侈品无人不知、无人不晓”的今天。

  但突然间普拉达、古驰怎么就成为了人们朝思暮想的名牌了呢?谁是幕后的操作者?如同购买股票一样,怎么能使源股成为大家关注的热点股?信息是从哪里得来的?你第一次看见品牌,听到品牌是在哪里?买手就是这场接力赛中的第一棒。

  买手是一个感性与理性兼备的角色。不能因为单纯的个人爱好去选择品牌、款式,所以光具备好的眼光是不够的;还要了解未来市场的需求;了解相应的品牌消费者的需求。成为一名优秀的国际买手是需要10年以上磨练才可以做到的,但是怎样磨练自己才能成为一名好的买手呢?经验告诉我们不要只想到成为国际买手后令人羡慕的生活,只有脚踏实地从最底层做起才能成为一名好的买手。买手是从店员做起的。

  一个好的推销员是怎样把产品推销给客人的?他是在长期与不同人接触后,慢慢地对每一种人都产生了一种自然的判断力。这种判断力不是接触了一个或是几个人后就可以拥有的,是接触了成千上万的客人后积累出的。一名出色的店员就如一名整体形象造型师,当她(他)看到进来的客人时,可以很准确地判断出什么款式适合对方,这是优秀买手必备的素质。

  如果你能够很准确的提供给客人适合的服饰推荐,就证明你具备了一种把服饰与消费者相嫁接的眼光和能力。这种嫁接就如同买手把没有人听说过的、看到过的品牌介绍给市场是一样的。买手是设计师、品牌和市场之间的桥梁,是流行的传播者,是引领时尚的领头人。没有买手,再有才华的设计师也无出头之日。

  做好店员的工作就有可能成为店长,作为店长的你就有机会参与到订货的环节,也就是步入买手的最初级阶段。如果做店长做得好,当然对进货、销售都具备了比较娴熟的知识和经验,这就为将来成为一名更高级的买手奠定了基础。不要小看店员,它可是成为买手的必经之路。

稿件来源:中国服饰报

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